ЗДЕСЬ ГОВОРЯТ О ТЕБЕ! 18+
Добро пожаловать на первый фан-сайт популярного проекта «Подслушано» Вконтакте! Это социальный развлекательный проект, в котором люди рассказывают каждый день свои секреты, откровения и истории из жизни анонимно перед всеми.

Как связаться с инстаграмом по телефону


Телефон горячей линии Инстаграм, служба поддержки Инстаграм, бесплатная горячая линия 8-800

Приложение Instagram – популярнейшая платформа, объединяющая возможность обмена фото, видеозаписями, а также включающая элементы социальной сети. При этом пользователь получает дополнительные функции для применения фильтров к своим снимкам, а также их распространения. Каждый год число зарегистрированных владельцев аккаунта растет. Так на текущий год количество пользователей достигло 1 млрд. 100 млн. человек. При этом примерно 14% владельцев посещали свою страницу Instagram ежедневно.

Содержание

Скрыть
  1. Бесплатная горячая линия Инстаграм в России
    1. Другие способы связи
      1. По каким вопросам специалисты смогут помочь?
        1. По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
          1. Время ответа и компетентность специалистов

              Возникли проблемы с использованием своего аккаунта или подписками – следует обратиться за руководством к представителям сервиса. Рассмотрим подробней все доступные способы.

              Бесплатная горячая линия Инстаграм в России

              Получить вживую ответ по номеру телефона от оператора не получится, поскольку компания не организовала такой способ взаимодействия с клиентами. Служба поддержки в Instagram рассчитана на ряд определенных действий со стороны пользователя.

              Другие способы связи

              Обратиться к представителям социальной сети можно непосредственно со своего аккаунта. Для этого пользователь должен зайти во вкладку «Настройки».


              Затем следует перелистать до пункта «Поддержка».


              Далее необходимо нажать «Сообщить о проблеме». После перечисленных манипуляций, откроется форма для отправки письма.


              Составить обращение необходимо соответственно инструкции администрации. Следует также приложить скриншот с возникающей ошибкой.

              Следующий способ связаться с сотрудниками службы поддержки – написать письмо по адресу электронной почты [email protected] Обращение должно содержать:

              • Имя учетной записи;
              • Краткое, но конкретное описание проблемы;
              • Другие важные сведения, на усмотрение пользователя.
              Важно! Письмо должно быть кратким, включать только конкретную информацию. Иначе владелец аккаунта рискует остаться без ответа.

              Попробовать обратиться к администрации Instagram можно через другие социальные сети. Редко, но этот способ срабатывает. Иногда представители компании реагируют на такие сообщения. Письмо можно отправить в Твитттер или Фейсбук. Для реализации метода достаточно зайти в другую социальную сеть, перейти на страницу Инстаграм, ввести текст обращения и отправить.

              Самый эффективный способ решения вопросов, связанных с аккаунтом Instagram – это осуществить переход на страницу – https://help.instagram.com/ и выполнить действия, следуя пошаговому руководству службы поддержки. Для облегчения поиска нужного ответа, можно воспользоваться строкой поиска «Чем мы можем помочь?». Достаточно прописать несколько ключевых слов.

              К примеру, проблема с входом в аккаунт относится к часто задаваемым вопросам. По этой причине ее решение следует искать в соответствующем разделе, расположенном внизу страницы.


              Далее следует выбрать раздел максимально соответствующий сложившейся ситуации. После проведения перечисленных манипуляций, откроется инструкция по дальнейшим действиям.

              По каким вопросам специалисты смогут помочь?

              Специалисты службы поддержки способствуют решению проблем с владением аккаунта Instagram соответственно условиям соглашения. Если не были нарушены правила пользования сервисом, тогда проблема по его восстановлению будет решена в порядке очереди.

              По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

              Согласно условиям соглашения, сервис Instagram предоставляется без обеспечения, со стороны администрации, его безопасности, а также защиты и бесперебойной работы. Кроме того, соответственно законам Российской Федерации, компания отказывается от предоставления гарантий пригодности платформы для целей, по которым обычно используются социальные сети. В обязанности Instagram не входит обеспечение сохранности права и контроль владения интеллектуальной собственностью.

              Компания не производит мониторинг высказываний и действий физических лиц. Соответственно, Инстаграм не берет на себя обязательства следить за действиями пользователей в пределах аккаунта или вне его, а также за функциями или сервисами, которые были предложены другими организациями или инстаграмщиками. Исходя из всех перечисленных ограничений, администрация сервиса не контролирует возникновение возможных последствий. Сотрудники Instagram не несут ответственность за утерю информации, выручки и других данных. Они не занимаются возвратом средств или сведений пользователя. Кроме того компания не несет ответственность за удаление сервисом информации, личного кабинета или других данных.

              Время ответа и компетентность специалистов

              Время ответа технической службы поддержки не регламентируется. По оценкам пользователей, лучшим вариантом является самостоятельное решение проблем, следуя пошаговой инструкции администрации.

              Как мне связаться со службой поддержки Instagram по телефону / электронной почте? Служба поддержки клиентов IG

              Связаться с Instagram очень просто. Проблема в том, что получить ответ, не говоря уже о решении вашей проблемы, очень сложно. Важно знать все возможные варианты достижения прогресса с поддержкой Instagram. В этой статье описаны лучшие стратегии получения необходимой вам помощи.

              Контактный номер Instagram и контактный адрес электронной почты Instagram

              Контактный номер телефона Instagram - 650-543-4800, а их контактный адрес электронной почты - support @ instagram.com, но учтите, что , скорее всего, вы не получите ответ на свой запрос по этим каналам.

              Какие у меня есть варианты?

              К сожалению, если вы обычный пользователь Instagram, ваши возможности относительно ограничены официальными каналами. Я знаю, что это сложно услышать, но это неудачная экономия бесплатного приложения. Вы и ваше внимание - это продукт. Это означает, что если у одного из 700 миллионов «продуктов» Instagram есть проблема, то это не самая приоритетная проблема.Они не будут тратить сотни долларов на то, чтобы это исправить. Для Instagram разумнее просто игнорировать эту проблему и вместо этого работать над новым продуктом, приносящим прибыль.

              Если вы влиятельный человек или создатель контента с более чем десятками тысяч подписчиков, существуют неофициальные пути эскалации с разной степенью успеха. Мы рассмотрим некоторые из них в конце.

              Почему так сложно связаться со службой поддержки Instagram?

              У Instagram более 700 миллионов пользователей, и количество запросов на поддержку, которые они получают, ошеломляет.Если только 1 из 100 пользователей связывается с Instagram один раз в год, это все равно более 7 миллионов запросов в год или 18 000 в день. Некоторые из вас могут подумать: «Ну, это всего лишь 700 запросов на поддержку в час», что должно быть возможным для компании с ресурсами Facebook.

              Честно говоря, мы не уверены. Мы понимаем, что это непростая задача. Иногда неавтоматизируемые проблемы просто не могут быть решены в большом масштабе для потребителей бесплатных приложений, но в то же время гораздо меньшая часть влиятельных лиц и создателей контента с десятками или сотнями тысяч подписчиков определенно заслуживает некоторого внимания.Эти пользователи Instagram удерживают массы, использующие Instagram, и подталкивают курс акций Facebook вверх и вправо. Они заслуживают того, чтобы у них был лучший способ передачи проблем поддержки в Instagram.

              Как связаться со службой поддержки Instagram как обычный пользователь

              Если вы являетесь обычным пользователем Instagram, получить помощь можно, но это менее вероятно. Лучше всего отправить запрос в службу поддержки с Instagram.com. Следуйте инструкциям ниже:

              1. Перейдите в Instagram.com
              2. Прокрутите страницу Instagram.com вниз и нажмите «Поддержка».
              3. . В левом меню нажмите «Центр конфиденциальности и безопасности»
              4. Нажмите «Сообщить о чем-то»
              5. Нажмите на тип проблемы, с которой вы столкнулись
              6. Найдите ссылка с сообщением
              7. Каждая проблема имеет уникальную форму для заполнения

              Как связаться со службой поддержки Instagram, если вы являетесь влиятельным лицом

              Как влиятельный человек, вы, вероятно, станете целью для атаки. Скорее всего, это будет попытка получить контроль над вашей учетной записью для монетизации или украсть ваше имя, возможно, чтобы продать его. Если вы состоите в правильных группах Facebook, вы будете ежедневно видеть сообщения влиятельных лиц, которые ищут помощи в восстановлении контроля над своими аккаунтами.

              Как мы уже говорили выше, в Instagram нет официального пути эскалации специально для влиятельных лиц. Ваши попытки эскалации через стандартные каналы будут объединены с тысячами пользователей без изображения профиля и 0 подписчиков, отправляющих запросы.

              Этот номер означает, что лучше всего делать ставки по темным неофициальным каналам. Сюда входит поиск человека, имеющего контакт в Instagram, чаще всего друга или человека, которому приходилось взаимодействовать с Instagram от имени своего бизнеса, например сотрудника крупного рекламного партнера.

              Если вы читаете эту статью, скорее всего, у вас нет друга, который мог бы помочь, поэтому будьте готовы потратить немного денег. Отсутствие официальной поддержки создало серый рынок сотрудников, предоставляющих неофициальные услуги поддержки Instagram за тысячи долларов в зависимости от задачи.

              В зависимости от того, какой доход приносит учетная запись, насколько она важна для вашего бренда, а также от объема работы, проделанной для создания вашей аудитории, определенно может иметь смысл потратить много денег на восстановление своей учетной записи.

              .

              Как связаться со службой поддержки клиентов Instagram

              Instagram имеет обширный справочный центр, который сможет ответить на большинство ваших вопросов и проблем с сайтом. Однако в том случае, если это не так, вы можете сообщить об определенных вещах непосредственно в Instagram.

              Мы начнем с быстрых шагов для тех, кто более знаком с Instagram. Если вам нужны более подробные инструкции со скриншотами, прокрутите вниз до разделов «Как связаться с Instagram с отзывами или техническими проблемами (подробные инструкции)» или «Чтобы сообщить о злоупотреблениях или других серьезных проблемах в Instagram (подробные инструкции)».

              Для связи со службой поддержки клиентов Instagram

              Чтобы оставить отзыв или сообщить о технических проблемах, щелкните 3 вертикальные точки в своем профиле и коснитесь Сообщить о проблеме. Выберите Отправить отзыв или Сообщить о проблеме, введите свое сообщение и щелкните галочку.

              Чтобы сообщить о нарушении, щелкните Support внизу экрана . Затем нажмите Центр конфиденциальности и безопасности . Щелкните Сообщить о чем-то, выберите проблему, о которой хотите сообщить, щелкните , сообщите об этом и заполните форму.

              Обращение в Instagram с отзывами или техническими проблемами (подробные инструкции)

              Выполните следующие действия, чтобы оставить отзыв или сообщить о технической проблеме в Instagram:

              1. Запустите приложение Instagram на своем мобильном устройстве и войдите в систему.

              2. Коснитесь значка Profile () в правом нижнем углу, а затем коснитесь трех белых точек в правом верхнем углу.

              3. Прокрутите вниз до раздела «Поддержка» и нажмите Сообщить о проблеме .

              4. Когда появится новое окно, нажмите Отправить отзыв или Сообщить о проблеме . (Мы рассмотрим сообщения о спаме или злоупотреблениях в следующем разделе этого руководства).

              5. Введите сведения о своей проблеме (или предложении) в Instagram, а затем коснитесь галочки в правом верхнем углу.

              Чтобы сообщить о злоупотреблениях или других серьезных проблемах в Instagram (подробные инструкции)

              Лучше всего связаться с Instagram с их веб-сайта, если вы думаете, что кто-то использует Instagram:

              • С помощью учетной записи, которую они взломали и / или использовали для выдачи себя за другое лицо

              • Разжигание ненависти к другим людям или группам

              • Публично разглашать личную информацию других людей или угрожать этим

              • Для продвижения или трансляции идей или намерений самоубийства или членовредительства

              • Для проведения нежелательной рекламы или общения (т.е. «Спам»)

              • Для целей торговли людьми или распространения детской порнографии

              Если вы заметили кого-либо в Instagram, занимающегося любым из этих видов деятельности по отношению к вам или кому-либо еще:

              1. Перейдите на сайт www.instagram.com в своем браузере.

              2. Прокрутите экран вниз и щелкните Support .

              3. В меню слева щелкните Privacy and Safety Center , а затем щелкните Report Something .

              4. Щелкните тип проблемы, о которой вы хотите сообщить, а затем щелкните один из появившихся вопросов, который больше всего относится к проблеме, которую вы хотите решить. Затем найдите ссылку с надписью Report It или что-то подобное и щелкните по ней.

              5. Для каждого типа отчета будет своя форма, которую вам нужно будет заполнить. По завершении нажмите Отправить .

              Другие способы связи с Instagram

              Электронная почта в Instagram

              Instagram можно отправить по электронной почте на support @ instagram.com, но многие из тех, кто это сделал, утверждали, что не получили ответа. Обычно лучше следовать стратегиям сообщения о проблемах, которые мы подробно описали выше.

              Номер телефона в Instagram

              Если вы хотите поговорить с представителем службы поддержки клиентов Instagram по телефону, с ним можно связаться по бесплатному телефону 1-650-543-4800.

              Тем не менее, некоторые люди упомянули, что этот номер телефона просто переходит в Facebook (владелец Instagram), и они говорят, что не поддерживают Instagram по телефону.

              Instagram в Facebook

              Вы можете отправить прямое сообщение в Instagram на Facebook по адресу https://www.facebook.com/InstagramEnglish.

              Instagram в Twitter

              Вы также можете отправить твит в Instagram на Twitter по адресу https://twitter.com/instagram (дескриптор: @instagram).

              Это несколько разных способов связаться с Instagram, если вам понадобится помощь! Мы надеемся, что вы сможете решить свои проблемы!

              Другие отличные статьи по теме

              ,

              Как найти свои контакты в Instagram

              1. Бизнес
              2. Маркетинг
              3. Маркетинг в социальных сетях
              4. Как найти свои контакты в Instagram

              Авторы: Дженнифер Херман, Эрик Бутоу, Кори Уокер

              Если вы новичок в Instagram, вам может быть интересно, с чего начать. Instagram (и его папа, Facebook) с радостью помогут вам наладить связи. Вы можете найти людей несколькими способами.

              Как найти друзей на Facebook

              Facebook кровно заинтересован в развитии Instagram, поэтому он пытается побудить вас собрать друзей из Facebook и привести их в Instagram.Это простой способ находить людей.

              Чтобы найти друзей на Facebook, выполните следующие действия:

              1. Перейдите на страницу своего профиля в Instagram, нажав на свою фотографию в правом нижнем углу экрана телефона.
              2. Нажмите на человека со знаком плюса (и, возможно, с красным числом) в левом верхнем углу.
              3. Коснитесь ссылки Facebook в верхней части экрана.
              4. Подтвердите свой вход в Facebook, нажав ОК.
                На экране отображается, сколько друзей из Facebook у вас в Instagram.
              5. Нажмите «Следить за всеми» или «Следить».
                Чтобы подписаться на всех своих друзей из Facebook в Instagram, нажмите «Follow All». Если вы предпочитаете быть более избирательным, особенно потому, что вы, вероятно, будете продвигать свой продукт или услугу, вы можете подписаться на друзей одного за другим. Просто нажмите «Подписаться» рядом с каждым другом, с которым хотите связаться, и продолжайте прокручивать и подписываться!
              Instagram отображает всех друзей Facebook, на которых можно подписаться в Instagram.

              Некоторые из ваших друзей, возможно, закрыли свои учетные записи.В этом случае вы увидите «Запрошено» после того, как нажмете «Подписаться». Им необходимо одобрить вас, прежде чем вы сможете просматривать их профиль и сообщения.

              Синхронизация списка контактов

              Instagram также может связать вас с контактами, хранящимися на вашем телефоне или планшете. После активации этой функции ваши контакты периодически синхронизируются с серверами Instagram. Instagram не подписывается ни на кого от вашего имени, и вы можете в любой момент отключить свои контакты, чтобы Instagram не смог получить к ним доступ.

              Эта функция может быть лучше всего вначале как разовая, чем постоянное соединение в целях конфиденциальности.

              Чтобы связать контакты, выполните следующие действия:

              1. Перейдите на страницу своего профиля в Instagram, нажав на свою фотографию в правом нижнем углу экрана телефона.
              2. Нажмите на маленького человечка со знаком плюса (и, возможно, с красным числом) в левом верхнем углу.
              3. Коснитесь ссылки Контакты.
                Следующий экран сообщает вам, что Instagram найдет людей, которых вы знаете, и у вас будет возможность подписаться на них.
              4. Чтобы продолжить, нажмите «Подключить контакты».
                Другое всплывающее окно спрашивает, может ли Instagram получить доступ к вашим контактам.
              5. Коснитесь Разрешить доступ.
              6. Появится всплывающее окно с просьбой разрешить Instagram доступ к вашим контактам. Это ваш последний шанс отменить решение разрешить Instagram доступ к вашим контактам.
              7. Коснитесь ОК.
                Всплывающее окно исчезнет, ​​и появится экран «Контакты».
              8. Подпишитесь на все свои контакты в Instagram, нажав «Follow All», или выберите, на какие контакты следует подписаться, нажав «Follow» рядом с каждым из них.
              Instagram может извлекать контакты из сохраненных контактов вашего телефона, чтобы вы могли подписаться на них.

              Если в какой-то момент вы передумаете и захотите запретить Instagram доступ к вашим контактам, нажмите значок колеса на странице своего профиля, прокрутите вниз до «Настройки» и затем нажмите «Контакты». Коснитесь переключателя «Подключить контакты», чтобы он стал белым, и доступ к Instagram будет прекращен.

              ,

              Смотрите также