ЗДЕСЬ ГОВОРЯТ О ТЕБЕ! 18+

Добро пожаловать на первый фан-сайт популярного проекта «Подслушано» Вконтакте! Это социальный развлекательный проект, в котором люди рассказывают каждый день свои секреты, откровения и истории из жизни анонимно перед всеми.

Как составить контент план для инстаграм

Контент-план для Instagram: виды и примеры

Статья обновлена. Первая публикация 29 апреля 2020 года

Продвижение в Instagram без контент-плана равно путешествию без маршрута. В таком случае добираться до цели вы будете гораздо дольше.

Зачем вообще нужен контент-план и реально ли обойтись без него

Перед составлением контент-плана нужно понять, какова общая цель вашего продвижения в Instagram:
Прямая продажа – такой вариант подходит для коммерческих аккаунтов – магазинов, салонов красоты. Вы не скрываете, что и за какую цену будете продавать.
Трафик – в этом случае задача в привлечении людей на нужный ресурс. В дальнейшем некоторые подписчики станут клиентами, но акцент делается не на продаже, а на привлечении.
Повышение узнаваемости бренда – в данном случае контент необходим для раскрутки личного бренда (эксперта или компании). Задача – повысить лояльность людей.
Общение с клиентами – в таком аккаунте ничего не продают, а просто взаимодействуют с существующими клиентами или теми, кто готов ими стать.
Отработка негатива – когда нужно повлиять на имидж компании или человека.

Важно понимать, что контент-план не обеспечит наплыв подписчиков и не продвинет аккаунт в поиске. Он облегчит рутинную работу и анализ опубликованного контента. Подробнее об этом мы написали в отдельной статье «Контент-план: что это и зачем нужно».

Что нужно обязательно отразить в контент-плане

Автор бестселлера «Контент-маркетинг» Майкл Стелзнер вывел золотую формулу соотношения контента.

«Золотая формула» контента Майкла Стелзнера предполагает только 5 % рекламных постов

Рекламный контент – это непосредственно продающие посты.

Брендированный контент повествует о компании/эксперте.

Вовлекающий контент направлен на взаимодействие с целевой аудиторией: опросы и тесты, отзывы и провокационные посты.

Обучающий контент призван информировать, давать новые полезные знания пользователям.

На мой взгляд, распределение постов по направлениям зависит от цели ведения Instagram-аккаунта. Для себя опытным путем я определила следующее соотношение видов контента в зависимости от цели продвижения.

Таблица распределения контента в зависимости от целей аккаунта

Ниже приведу список рубрик для постов, которые я включаю в контент-планы для аккаунтов различной направленности:

Описание продуктов/товаров/услуг.
Анонсы новых продуктов.
Отзывы.
Сравнение различных продуктов.
Негативный опыт.
Обсуждение трендов.
Новости компании.
Рабочий процесс.
Философия и миссия компании.
Смешные случаи.
Философские рассуждения.
Планы и мечты.
Правила и принципы жизни.
Проблемы и возражения клиентов.
Интересные факты.
Разрушение мифов.
Конкурсы и розыгрыши призов.
Гайды.
Обзоры.
Инструкции.
Опросы.

Лия Канарская, SMM-специалист

Кроме рубрик, я рекомендую отразить и формат будущих публикаций. Помимо привычного всем трех форматов ленты (фото/видео/карусель), в контент-план обязательно нужно добавить разделы Историй и IGTV.

Функционал Историй позволяет проводить любые активности, направленные на взаимодействие и обратную связь с подписчиками, а IG-TV позволяет загружать вертикальные видео продолжительностью до часа, в нем же можно теперь сохранять прямые эфиры. Ну и видео из раздела можно публиковать с предпросмотром в обычной ленте.

Кстати, у SMMplanner есть функция по планированию IGTV – можно даже загрузить обложку для видео.

Досягаемость ваших публикаций многократно вырастет при использовании Stories и IGTV. Кроме того, считается что Инстаграм дает больший охват при использовании новых разделов. Релизится также раздел Reels (короткие видео, как в ТикТок) – так что рекомендую сразу тестировать, ведь пробиваться в свежих форматах всегда легче.
Выбирая рубрики и форматы, опирайтесь на все возможности Инстаграм, чтобы добиваться поставленных вами целей.

Где искать идеи для постов:

Детальный анализ конкурентов и аккаунтов Instagram в смежных тематиках. Ищите то, что лучше всего зашло у ваших коллег, проанализируйте, каким образом вы сможете дополнить и видоизменить тему.
Изучайте аккаунты в других социальных сетях по вашей тематике.
Отслеживайте публикации в крупных блогах, подписывайтесь на их рассылки и берите интересные идеи для контента.
Плотно общайтесь с целевой аудиторией, публикуйте опросы, стимулируйте участвовать в обсуждениях. Пишите о том, что хочет читать ваша ЦА. О том, как ее найти, читайте в статье.
Читайте новости на крупных медийных площадках, не пренебрегайте ньюсджекингом.
Обратитесь к вашим старым публикациям. Возможно, какие-то материалы требуют обновления или дополнения?
Смотрите видео на YouTube по вашей теме.

Важно: старайтесь искать новые темы, использовать разные форматы (репортаж, интервью, сторителлинг), или подавать избитые темы нетривиальным образом.

Заносите каждую идею для будущих материалов в «Банк идей» – документ с примерным описанием будущей темы. Выглядеть «Банк идей» может, например, вот так:

Таблица для «Банка идей» может быть самой простой, главное, чтобы ничего не потерялось

Разные варианты шаблонов для разных задач

Следующий шаг в создании контент-плана – составление таблицы и распределение контента по дням недели. Первое, с чем важно определиться – регулярность публикаций: сторис и постов. Для каждого из этих видов контента я рекомендую создавать собственную табличку, чтобы не запутаться.

Удобнее на каждый день недели (если вы планируете ежедневный постинг) выделить определенную рубрику и публиковать материал в соответствии с рубрикатором.

Простой вариант контент-плана с разбивкой по дням недели

Если введение рубрик не планируется, контент-план может выглядеть следующим образом:

Рабочая таблица для контент-плана в Instagram

Еще один рабочий вариант контент-плана:

В таком варианте конте-плана удобно отслеживать статистику публикаций

Образец контент-плана: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1454vIyC2Z5zHGNB3cNYoAqHOEIL8Jkf1716gBSzzu6k/edit?usp=sharing

Как анализировать контент-план, чтобы он реально работал НА, а не ПРОТИВ

Контент-план предполагает еще и обязательный анализ опубликованного контента. Это необходимо для понимания: в правильном ли направлении вы двигаетесь. Анализ бывает краткосрочным и долгосрочным.

Краткосрочный анализ проводится в разрезе недели-двух, при этом существует определенный алгоритм действий:

Выделите два самых популярных и два самых слабо зашедших материала в рассматриваемом временном периоде.
Проанализируйте, что общего в материале, который понравился ЦА, и возьмите это на заметку.
Проанализируйте, почему другие посты не понравились аудитории. Можно ли их улучшить. Если да, то как? Внесите идеи в ваш банк идей.
Скорректируйте контент-план на следующую неделю по результатам предыдущей.

Долгосрочный анализ проводится в разрезе одного месяца по следующему алгоритму:

Выберите самые популярные посты и проанализируйте, почему они зашли аудитории.
Подумайте, как расширить или, наоборот, сузить интересную тему, чтобы написать новые посты на основе интересной информации.
Проанализируйте непопулярный контент. Подумайте, стоит ли в будущем возвращаться к неинтересным для вашей ЦА темам. Если стоит, то под каким соусом?
Сделайте понедельный анализ контент-плана и проанализируйте, какая неделя была самой успешной и почему.

Делать анализ можно вручную или посредством специальных сервисов аналитики:

LiveDune – сбор статистики по аккаунтам для подробного анализа
DataFan — объединяет данные по контенту и по рекламе и даёт точную статистику по постам, подписчикам и охватам аккаунтов.
Popsters – можно быстро отследить, какие записи больше или меньше привлекают аудиторию. Popsters умеет сортировать публикации в разрезе любого формата, объема текста, даты публикации и содержания
JagaJam – предназначен для глубокой статистики, анализа вовлеченности и качества контента. Инструмент находит популярные посты и рекомендует время для публикации.

Анализировать контент-план необходимо регулярно, чтобы улучшить качество продвижения. Важно находить и исправлять ошибки, в будущем это приведет к созданию шаблонов, пониманию, что точно зайдет ЦА и облегчит работу.

Чтобы было красиво...

В Instagram пользователи любят глазами, потому важно еще на этапе составления контент-плана заглянуть в будущее и понять, как будет выглядеть аккаунт после отработки месячного контент-плана. Для этого в SMMplanner можно использовать функцию «Инставид».

Сначала запланируйте посты по дате и времени через функцию «Запланировать пост».

5 шагов к созданию идеального плана содержания Instagram

Наличие контентной стратегии для вашего Instagram - вот что отличает аккаунты Instagram, которые конвертируются в продажи, и аккаунты, которые приносят только несколько лайков.

Создание выигрышного контент-плана для вашей учетной записи Instagram не должно быть болезненным - на самом деле, сегодня мы собираемся дать вам пошаговое описание того, что вам нужно сделать, чтобы создать идеальный контент-план Instagram. ,

Черт возьми!

Достаньте телефон (если вы еще не держите его в руках) и приготовьтесь к тарифному плану, как профессионал.

1. УЗНАТЬ ОБРАЗ ЖИЗНИ, КОТОРЫЙ ВЫ ПРОДАЕТЕ

Прежде чем вы погрузитесь в создание контента для Instagram, вы должны иметь четкое представление об «образе жизни», который вы продаете через свою сетку.

Ваша аудитория мечтает надеть бикини в кругосветное путешествие, которое начинается с греческих островов? Что ж, если это так, поделитесь вдохновением для путешествий, советами по упаковке и лучшими цитатами о путешествиях, которые вы можете найти.

Или ваша целевая аудитория похожа на домоседов, которые любят уютно устроиться в своем идеально оформленном доме с вашими предметами декора, аккуратно размещенными на журнальном столике и полках? Если да, поделитесь своим домашним вдохновением, довольными покупателями и историей, которая стоит за вашей тщательно созданной посудой.

Главное, что нужно иметь в виду при создании стильной сетки Instagram и выигрышного контент-плана, - это помнить «Золотое правило».

Люди не покупают то, что вы продаете, они покупают то, кем они станут, когда получат это.

2. ПОЛУЧИТЕ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПЛАНИРОВАНИЯ

Если вы хотите создать план контента в Instagram, которому вы действительно будете следовать, вам понадобится удобный инструмент для планирования контента.

Сохраните деревья (и ваше рабочее место) и загрузите приложение Plann.В этом приложении вы сможете загружать свои фотографии и видео, редактировать фотографии до совершенства, создавать подписи, планировать публикации и истории, исследовать хэштеги и просматривать свою аналитику.

OH, и вы можете спланировать свою контент-стратегию с помощью инструмента стратегии.

Передай привет своему новому лучшему другу!

3. СОЗДАЙТЕ ТЕМЫ СОДЕРЖАНИЯ

Используя функцию «Планирование стратегии», вы сможете создать план содержания за секунды, как только определитесь с темами содержания.

Если вы не знаете, с чего начать, не волнуйтесь - мы вас поддержим!

В разделе «Стратегия планирования» мы предварительно загрузили некоторые из наших любимых тем контента, чтобы помочь вам быстро начать работу и создать план контента, который принесет результаты.

Вот несколько рекомендуемых нами тем контента для Instagram:

✔ За кадром
✔ Образование
✔ Товар
✔ Сообщество
✔ Отзыв
✔ Вдохновение
✔ Цитата

Если у вас есть собственные идеи, подходящие для вашей ниши, например «рецепты» или «до и после», вы можете добавить их в качестве настраиваемых тем контента в приложение Plann.

Woop woop!

4. ВЫБЕРИТЕ ГРАФИК РАЗМЕЩЕНИЯ

Вы можете публиковать сообщения в Instagram каждый будний день, каждый второй день или каждый день недели.

Главное, чтобы вы постоянно появлялись перед своей аудиторией в Instagram.

Как еще вы собираетесь строить отношения?

Следуя расписанию публикаций в рамках вашего контент-плана, ваша аудитория будет полагаться на вас и больше доверять вашему бренду.

Нет ничего хуже, чем наткнуться на аккаунт в Instagram, в котором есть классный контент, но который не публикуется уже несколько месяцев!

Основываясь на времени и днях, когда вы публикуете сообщения в Instagram (чем больше вы экспериментируете, тем лучше), вы сможете определить, когда лучше всего публиковать сообщения в Instagram, чтобы получить результаты прямо в приложении Plann.

Здоровяк, дори!

5. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЕЗОННЫЕ АКЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Хотите поделиться чем-то новым и интересным?

Или что-то праздничное и веселое?

Освободите для этого место в своем контент-плане Instagram! Каждый раз, когда вы садитесь планировать свой контент, проверяйте Интернет, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь забавные дни, вокруг которых вы могли бы создавать контент.

Вот несколько дерзких примеров:

✔ Международный день кофе - 1 октября
✔ Всемирный день мечты - 25 сентября
✔ День сэндвичей - 3 ноября

Хотите добавить в свой календарь еще несколько забавных свиданий? Зайдите на этот удобный сайт для денди!

Wahoo! Мы надеемся, что вам не терпится приступить к работе над своим новым планом контента в Instagram. Хотите показать нам свой запланированный Instagram? Отправьте нам снимок экрана, на котором вы используете приложение Plann, и вы можете быть упомянуты в наших историях в Instagram по адресу @plannthat

Как создать стратегию в социальных сетях за 8 простых шагов (бесплатный шаблон)

Стратегия в социальных сетях - это краткое изложение всего, что вы планируете делать и надеетесь достичь в социальных сетях. Он направляет ваши действия и позволяет узнать, добились ли вы успеха или нет.

Чем конкретнее ваш план, тем эффективнее он будет. Будьте краткими. Не делайте его настолько высоким и широким, чтобы его было невозможно или невозможно измерить.

В этом посте мы рассмотрим план из восьми шагов, чтобы создать собственную успешную маркетинговую стратегию в социальных сетях.

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии в социальных сетях , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию. Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.

Как создать стратегию в социальных сетях

Шаг 1. Выберите цели маркетинга в социальных сетях, которые соответствуют бизнес-целям

Набор S.M.A.R.T. голы

Первым шагом к созданию выигрышной стратегии является определение ваших целей и задач.Без целей у вас нет возможности измерить успех и окупаемость инвестиций (ROI).

Каждая из ваших целей должна быть:

Специальный
Измеримый
достижимо
Соответствует
с ограничением по времени

Это S.M.A.R.T. рамки цели. Он будет направлять ваши действия и гарантировать, что они приведут к реальным бизнес-результатам.

Вот пример S.M.A.R.T. цель:

«Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов и снизим нашу среднюю скорость ответа до двух часов к концу квартала.”

Отслеживание значимых показателей

Такие показатели тщеславия, как количество подписчиков и лайков, легко отслеживать, но трудно доказать их реальную ценность. Вместо этого сосредоточьтесь на таких вещах, как вовлеченность, переходы по ссылкам и коэффициент конверсии.

Для вдохновения взгляните на эти 19 основных показателей социальных сетей.

Возможно, вы захотите отслеживать разные цели для разных сетей или даже разные способы использования каждой сети.

Например, если вы используете LinkedIn для привлечения трафика на свой веб-сайт, вы должны измерять переходы по ссылкам.Если Instagram предназначен для повышения узнаваемости бренда, вы можете отслеживать количество просмотров Instagram Story. А если вы размещаете рекламу в Facebook, цена за клик (CPC) является обычным показателем успеха.

Цели социальных сетей должны соответствовать вашим общим маркетинговым целям. Это упрощает демонстрацию ценности вашей работы и обеспечивает поддержку вашего начальника.

Начните разработку плана маркетинга в социальных сетях, записав не менее трех целей для социальных сетей.

Шаг 2.Узнайте как можно больше о своей аудитории

Создание персонажей аудитории

Важно знать, кто ваша аудитория и что они хотят видеть в социальных сетях. Таким образом, вы можете создавать контент, который им понравится, комментировать и поделиться им. Это также важно, если вы хотите превратить подписчиков в социальных сетях в клиентов вашего бизнеса.

Когда дело доходит до вашего целевого клиента, вы должны знать такие вещи, как:

Возраст
Расположение
средний доход
Типичная должность или отрасль
Интересы
и др.

Вот простое руководство и шаблон для создания образов аудитории / покупателя.

Познакомьтесь со своими поклонниками, последователями и клиентами как с реальными людьми с реальными желаниями и потребностями, и вы будете знать, как нацеливать их и привлекать их в социальных сетях.

Собрать данные

Не делайте предположений. Думаете, Facebook - лучшая сеть для охвата бэби-бумеров, чем миллениалов? Что ж, цифры показывают, что миллениалы по-прежнему превосходят по численности бумеров на платформе.

Источник: Исследовательский центр PEW

Аналитика социальных сетей также может предоставить массу ценной информации о том, кто ваши подписчики, где они живут и как они взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях. Эти идеи позволят вам уточнить свою стратегию и лучше ориентироваться на аудиторию.

Jugnoo, подобный Uber сервис для авто-рикш в Индии, с помощью Facebook Analytics узнал, что 90% их пользователей, которые направили других клиентов, были в возрасте от 18 до 34 лет, а 65% из этой группы использовали Android. ,Они использовали эту информацию для таргетинга своей рекламы, что привело к снижению стоимости перехода на 40%.

Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию аналитики социальных сетей и инструментами, необходимыми для их отслеживания.

Шаг 3. Знайте своих конкурентов

Скорее всего, ваши конкуренты уже используют социальные сети, а это значит, что вы можете учиться на том, что они делают.

Проведение конкурентного анализа

Конкурентный анализ позволяет понять, кто является конкурентом и что у них хорошо (и не очень).Вы получите четкое представление о том, чего ждут от вашей отрасли, что поможет вам установить собственные цели в социальных сетях.

Это также поможет вам определить возможности.

Может быть, один из ваших конкурентов доминирует, например, на Facebook, но приложил мало усилий для Twitter или Instagram. Возможно, вы захотите сосредоточиться на сетях, где ваша аудитория недостаточно охвачена, вместо того, чтобы пытаться отвоевать фанатов от доминирующего игрока.

Прослушивание в социальных сетях

Социальное прослушивание - еще один способ следить за своими конкурентами.

Выполните поиск по названию компании-конкурента, идентификаторам аккаунтов и другим релевантным ключевым словам в социальных сетях. Узнайте, чем они делятся и что о них говорят другие люди.

Совет для профессионалов : используйте инструмент управления социальными сетями, например Hootsuite, для настройки потоков прослушивания для отслеживания соответствующих ключевых слов и учетных записей в режиме реального времени.

По мере отслеживания вы можете заметить сдвиги в способах использования каналов. Или вы можете заметить конкретный пост или кампанию, которая действительно попадает в цель - или полностью проваливается.

Используйте эту информацию для разработки собственной стратегии маркетинга в социальных сетях.

Шаг 4. Проведите аудит социальных сетей

Если вы уже пользуетесь социальными сетями, подведите итоги своих усилий. Задайте себе следующие вопросы:

Что работает, а что нет?
Кто занимается с вами?
Какие сети использует ваша целевая аудитория?
Как ваше присутствие в социальных сетях по сравнению с конкурентами?

Собрав эту информацию, вы будете готовы думать о способах улучшения.

Мы создали простое руководство и шаблон по аудиту социальных сетей, которые проведут вас через каждый этап этого процесса.

Ваш аудит должен дать вам четкое представление о том, какой цели служит каждая из ваших учетных записей в социальных сетях. Если цель учетной записи неясна, подумайте, стоит ли ее хранить.

Чтобы помочь вам решить, задайте себе следующие вопросы:

Моя аудитория здесь?
Если да, то как они используют эту платформу?
Могу ли я использовать эту учетную запись для достижения моих целей?

Эти сложные вопросы помогут сосредоточить вашу стратегию.

Ищите счета самозванца

В ходе аудита вы можете обнаружить поддельные учетные записи, использующие название вашей компании или названия ваших продуктов.

Эти самозванцы могут нанести вред вашему бренду - не говоря уже о привлечении подписчиков, которые должны быть вашими.

Сообщите о них.

Вы можете проверить свои учетные записи Facebook, Twitter и Instagram, чтобы ваши поклонники знали, что имеют дело с настоящим вами.

Шаг 5. Настройка учетных записей и улучшение профилей

Решите, какие сети использовать

Когда вы решите, какие социальные сети использовать, вам также нужно будет определить свою стратегию для каждой из них.

Менеджер по социальным сетям

Benefit Cosmetics, Анджела Пуркаро, сказала eMarketer: «Для наших уроков по макияжу… мы все о Snapchat и Instagram Stories. Twitter, с другой стороны, предназначен для обслуживания клиентов ».

Для справки, вот как другие малые и средние предприятия используют социальные инструменты для общения с клиентами. Обратите внимание, что для этой цели Facebook и Instagram превосходят даже электронную почту.

Источник: eMarketer

Совет для профессионалов : Напишите заявление о миссии для каждой сети.Объявление из одного предложения, которое поможет вам сосредоточиться на конкретной цели.

Пример: «Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов, чтобы снизить объем электронной почты и звонков».

Еще одно: «Мы будем использовать LinkedIn для продвижения и распространения нашей корпоративной культуры, чтобы помочь с наймом и защитой интересов сотрудников».

Если вы не можете составить твердое заявление о миссии для определенного канала, вы можете спросить себя, стоит ли оно того.

Настройте свои профили

После того, как вы определились, на каких сетях стоит сосредоточиться, пора создавать свои профили.Или улучшите существующие, чтобы они соответствовали вашей стратегии.

Совет от профессионала : используйте высококачественные изображения, соответствующие рекомендованным размерам для каждой сети. Ознакомьтесь с нашей постоянно обновляемой шпаргалкой по размеру изображений в социальных сетях, чтобы получить быстрый справочник.

У нас также есть пошаговые инструкции для каждой сети, которые помогут вам в этом процессе:

Не позволяйте этому списку ошеломить вас. Помните, лучше правильно использовать меньшее количество каналов, чем растягиваться, пытаясь поддерживать присутствие в каждой сети.

Шаг 6. Найдите вдохновение

Хотя важно, чтобы ваш бренд был уникальным, вы все равно можете черпать вдохновение в других компаниях, которые хороши в социальных сетях.

Истории успеха в социальных сетях

Обычно их можно найти в бизнес-разделе на сайте социальной сети. (Вот, например, Facebook.)

Примеры из практики

могут предложить ценную информацию, которую вы можете применить в своем собственном плане для социальных сетей.

Аккаунты и кампании, отмеченные наградами

Вы также можете проверить победителей конкурсов The Facebook Awards или Shorty Awards, чтобы увидеть примеры брендов, которые занимают лидирующие позиции в своих социальных сетях.

Чтобы узнать больше о и , посетите Fridge-Worthy, еженедельное награждение Hootsuite, в ходе которого бренды делают умные и умные вещи в социальных сетях.

Ваши любимые бренды в социальных сетях

За кем вам нравится следить в социальных сетях? Что они делают, что побуждает людей взаимодействовать и делиться своим контентом?

Например,

National Geographic - один из лучших в Instagram, сочетающий в себе потрясающие визуальные эффекты и убедительные подписи.

Посмотреть этот пост в Instagram

Фото @stevewinterphoto | Это редкое изображение дикого суматранского тигра, единственного тигра с гривой. Суматранские тигры эволюционировали по-разному: живя на острове, им приходилось приспосабливаться к ограниченной добыче, и они примерно вдвое меньше бенгальского тигра. Тигры - вымирающий вид, которым очень нужна наша помощь! В дикой природе может остаться менее 4000 особей. Моя работа с тигром в журнале @natgeo за последние 20 лет привела меня в такие дикие места, как тигровые заповедники Индии, Мьянма, Таиланд и Суматра.Угрозы, с которыми сталкивается этот культовый вид, - браконьерство, вырубка лесов и рост торговли частями тела. Когда прекратится спрос на части диких и содержащихся в неволе тигров, прекратится и браконьерство этой красивой кошки. Когда покупка прекратится, прекратятся и убийства. #WildAid

Сообщение, опубликованное National Geographic (@natgeo) от 2 мая 2020 г. в 5:06 по тихоокеанскому времени

Тогда есть Shopify. Бренд электронной коммерции использует Facebook, чтобы продавать себя, демонстрируя истории клиентов и тематические исследования.

Ukeleleria | # Shopify1Million

🇲🇽Канкун 🇲🇽 Сказать громче людям сзади, Сеси: «Вы никогда не должны бояться неудач» 👏 Превращая страсть в цель, Сеси каждый день питается истинной любовью к тому, что она делает. Это то, что побудило ее основать Ukuleleria, и это то, что избавляло от любых сомнений во время всех взлетов и падений. Давайте покажем Сеси немного любви к 💚 в комментариях.

Размещено Shopify в понедельник, 27 января 2020 г.

And Glossier - отличный пример превосходного обслуживания клиентов в Twitter.Они используют свои 280 символов, чтобы быстро отвечать на вопросы и решать проблемы.

Напишите нам номер вашего заказа и мы поможем!

- Glossier (@glossier) 5 мая 2020 г.

Обратите внимание, что у каждой из этих учетных записей одинаковый голос, тон и стиль. Это ключ к тому, чтобы люди знали, чего ожидать от вашей ленты. То есть зачем им следовать за вами? Что им в этом?

Согласованность также помогает поддерживать брендовый контент, даже если в вашей команде в социальных сетях несколько человек.

Подробнее об этом читайте в нашем руководстве по созданию убедительного голоса бренда в социальных сетях.

Спросите у подписчиков

Потребители также могут вдохновлять социальные сети.

О чем ваши целевые клиенты говорят в Интернете? Что вы можете узнать об их желаниях и потребностях?

Если у вас есть существующие социальные каналы, вы также можете спросить своих подписчиков, чего они от вас хотят. Просто убедитесь, что вы выполняете и доставляете то, о чем они просят.

Шаг 7. Создайте календарь содержания социальных сетей

Разумеется, делиться отличным контентом важно, но не менее важно иметь план, когда вы будете делиться контентом, чтобы добиться максимального эффекта.

В календаре контента социальных сетей также необходимо учитывать время, которое вы тратите на взаимодействие с аудиторией (хотя вам также необходимо учитывать спонтанное взаимодействие).

Составьте график публикаций

В вашем календаре контента социальных сетей указаны даты и время, когда вы будете публиковать типы контента на каждом канале.Это идеальное место для планирования всех ваших действий в социальных сетях - от изображений и обмена ссылками до сообщений в блогах и видео. Он включает в себя как ваши ежедневные публикации, так и контент для кампаний в социальных сетях.

Ваш календарь также обеспечивает правильное размещение ваших сообщений и их публикацию в оптимальное время.

Определите правильный состав содержимого

Убедитесь, что ваш календарь отражает миссию, которую вы назначили каждому социальному профилю, чтобы все, что вы публикуете, работало на достижение ваших бизнес-целей.

Вы можете решить, что:

50% контента вернет трафик на ваш сайт
25% контента будет курироваться из других источников
20% контента будет поддерживать цели привлечения потенциальных клиентов (подписка на рассылку новостей, загрузка электронных книг и т. Д.)
5% контента будет посвящено культуре вашей компании

Размещение этих различных типов сообщений в вашем календаре контента обеспечит правильное сочетание.

Если вы начинаете с нуля и не знаете, какие типы контента публиковать, попробуйте правило 80-20:

80% ваших сообщений должны информировать, обучать или развлекать вашу аудиторию
20% могут напрямую продвигать ваш бренд.

Вы также можете попробовать правило третей в социальных сетях:

Треть вашего контента продвигает ваш бизнес, привлекает читателей и приносит прибыль.
В одной трети вашего контента содержатся идеи и истории от лидеров мнений из вашей отрасли или компаний-единомышленников.
Треть вашего контента - это личное взаимодействие с аудиторией

Совет для профессионалов : После того, как вы настроили свой календарь, используйте инструмент планирования, чтобы подготовить сообщения заранее, а не обновлять постоянно в течение дня.

Мы можем быть предвзятыми, но мы думаем, что Hootsuite - лучший планировщик социальных сетей. Вы можете запланировать публикации для каждой сети, а интуитивно понятный календарь дает вам полную картину всей вашей социальной активности каждую неделю.

Вот краткий видеообзор того, как планирование работает в инструменте создания сообщений Hootsuite.

Шаг 8. Оцените и скорректируйте свою стратегию

Ваша стратегия в социальных сетях - чрезвычайно важный документ для вашего бизнеса, и вы не можете рассчитывать, что у вас все получится с первого раза.Когда вы начнете реализовывать свой план и отслеживать свои результаты, вы можете обнаружить, что некоторые стратегии работают не так, как вы ожидали, а другие работают даже лучше, чем вы ожидали.

Посмотрите на показатели производительности

Помимо аналитики в каждой социальной сети (см. Шаг 2), вы можете использовать параметры UTM для отслеживания посетителей социальных сетей, когда они перемещаются по вашему веб-сайту, чтобы вы могли точно видеть, какие социальные сообщения привлекают наибольший трафик на ваш сайт.

Переоценить, протестировать и повторить все заново

Как только эти данные начнут поступать, используйте их для регулярной переоценки своей стратегии.Вы также можете использовать эту информацию для тестирования разных постов, кампаний и стратегий друг против друга. Постоянное тестирование позволяет понять, что работает, а что нет, поэтому вы можете уточнять свою стратегию в режиме реального времени.

Опросы

также могут быть отличным способом узнать, насколько хорошо работает ваша стратегия. Спросите своих подписчиков, список рассылки и посетителей веб-сайта, отвечаете ли вы их потребностям и ожиданиям и что они хотели бы видеть больше. Затем не забудьте передать то, что вам говорят.

Социальные сети развиваются быстро. Возникают новые сети, другие претерпевают демографические сдвиги.

Ваш бизнес также будет претерпевать изменения.

Все это означает, что ваша стратегия в социальных сетях должна быть живым документом, который вы просматриваете и корректируете по мере необходимости. Часто обращайтесь к нему, чтобы не сбиться с пути, но не бойтесь вносить изменения, чтобы он лучше отражал новые цели, инструменты или планы.

Когда вы обновляете свою социальную стратегию, обязательно сообщите об этом всем в вашей команде.Таким образом, все они могут работать вместе, чтобы помочь вашему бизнесу максимально использовать ваши учетные записи.

Шаблон стратегии в социальных сетях

Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии для социальных сетей , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию. Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.

Что дальше? Когда вы будете готовы претворить свой план в жизнь, мы готовы помочь…

Экономьте время, управляя своей стратегией в социальных сетях с Hootsuite.С единой приборной панели вы можете легко:

Планирование, создание и расписание публикаций в каждой сети
Отслеживайте релевантные ключевые слова, темы и аккаунты
Будьте в курсе событий с универсальным почтовым ящиком
Получайте понятные отчеты об эффективности и улучшайте свою стратегию по мере необходимости.

Попробовать Hootsuite бесплатно

Как создать качественный контент в Instagram для привлечения подписчиков

При использовании Instagram для развития вашего бизнеса важно создать аудиторию, которая заинтересована и лояльна к вашему бренду. Но как вы можете гарантировать, что эти подписчики будут взаимодействовать с вашими постами и, в свою очередь, помочь вам развиваться как бизнес в Instagram? Три слова: качественный контент в Instagram.

Если у вас нет времени или ресурсов, чтобы сделать собственные фотографии для Instagram, не волнуйтесь! Существует множество способов создать привлекательный фид с классной эстетикой - даже если вы продаете что-то столь же непривлекательное, как, скажем, tupperware, или продвигаете полностью цифровой продукт, который невозможно визуализировать.

В этой статье будет рассказано точно: , как исследовать изображения для вашей учетной записи Instagram, , где вы можете их найти, и , какие вам нужно учитывать при их использовании для продвижения вашего бренда. Вы также найдете несколько полезных советов по дизайну, которые помогут убедиться, что все изображения в вашей ленте точны, чтобы вы могли удивить свое сообщество и сделать невозможным прекращение прокрутки для них.

Хотите знать, что это за советы? Что ж, продолжайте прокручивать 😉

Как создать качественный контент для Instagram
для привлечения подписчиков (+ советы по дизайну!)

1.Изучите готовые шаблоны

Существует также множество инструментов, которые помогут вам создавать отличные посты в Instagram, не будучи опытным пользователем Photoshop. Инструменты онлайн-дизайна, такие как Spark Post от Adobe, Canva и Venngage , невероятно полезны, когда дело доходит до создания привлекательных визуальных эффектов для социальных сетей.

Может быть, вы хотите создать пост для продвижения специального предложения? Возможно, вам нужен шаблон, чтобы объявить о новых часах работы вашего бизнеса? Или, может быть, вы хотите опубликовать рецепт, которым поделились в своем блоге?

Какое бы сообщение вы ни хотели отправить, вы можете сделать это с помощью шаблона! Взгляните на этот пример из Venngage - отличный шаблон для кулинарных блогеров или ресторанов:

Вы можете выбрать простой или узорчатый фон для упрощения внешнего вида или даже использовать изображение продукта, если вы увеличиваете продажи.Наличие банка фотографий ваших продуктов в высоком разрешении действительно может помочь вам выбраться из неприятной ситуации, если у вас когда-нибудь окажется мало контента для Instagram. Простое и красивое фото продукта может творить чудеса с вашей заинтересованностью, если у вас есть сильное сообщество поклонников.

2. Найдите высококачественные стоковые изображения

стоковых изображений в последнее время получили плохую репутацию, но это не значит, что вам не следует их использовать!

Напротив, они могут помочь вам создать разнообразный канал, если использовать его вместе с другими изображениями, такими как шаблоны.Тем не менее, не у всех стоковых изображений есть то, что нужно, чтобы занять главное место в вашей ленте - некоторые могут быть довольно ужасными!

Чтобы найти высококачественные фотографии, которые на самом деле не выглядят «коренастыми», зайдите на Unsplash или Stocksnap.io. Они предлагают широкий выбор изображений бесплатно, и вы обязательно найдете что-то подходящее для вашей ниши.

Если у вас есть небольшой бюджет, попробуйте Stocksy. Как и следовало ожидать от платной услуги, качество изображений выше, а разнообразие больше.

Просто убедитесь, что вы покупаете изображение правильного размера (есть несколько доступных по разным ценам), имея в виду , рекомендуемые размеры поста в Instagram - 1080p x 1080p .

3. Используйте разные форматы

Важно не пренебрегать разнообразием форматов контента , доступных вам как пользователю Instagram. Попробуйте публикацию в виде карусели, чтобы за один раз опубликовать до десяти изображений, создавая ощущение фотоальбома.60-секундное видео также может быть отличным способом показать, например, ваши продукты в использовании, или просто короткое руководство или демонстрация. Однако будьте осторожны, чтобы не слишком напористо писать сообщения о продукте. Вы захотите разнообразить темы своего контента, чтобы поддерживать баланс и поощрять участие ваших подписчиков!

Наконец, вы можете сделать шаг вперед и продолжить создание GIF.

Вот пример из @stylelobster:

или H&M:

GIF-файлов (которые Instagram распознает как видео) просто сделать и это простой способ выделиться из толпы.GIF-файлы интерактивны. Людям это нравится.

4. Сделайте репост в Instagram от брендов из вашей ниши

Нет времени на создание собственного контента в Instagram? Что ж, хорошая новость в том, что в этом нет необходимости!

Возможно, другие учетные записи Instagram уже отлично справляются с созданием контента, который интересен вашей аудитории.

Нет ничего плохого в том, чтобы репостить контент Instagram от брендов, похожих на ваш, или из любой учетной записи, которая имеет отношение к вашей аудитории и вашей стратегии Instagram, если вы спрашиваете разрешение и даете должное.

Чтобы репостить контент из Instagram и делать это «легально», вам нужно сделать следующее:

4.1 Следуйте хэштегам и учетным записям, чтобы находить качественный контент

Чтобы найти контент для репоста, проведите мозговой штурм для некоторых брендов, у которых есть вдохновляющие аккаунты в Instagram, аудитория похожая на вашу, и которые не являются прямыми конкурентами.

Проверьте их учетные записи Instagram, а затем составьте список тех, кто производит лучший контент, которым вы можете поделиться.

Начните подписываться на них, чтобы быть в курсе их последних сообщений, и сохраняйте любые конкретные сообщения, которые, по вашему мнению, заслуживают публикации, нажав значок закладки под любым сообщением или видео в Instagram.

Вы даже можете создать отдельную Коллекцию, где вы можете сохранять сообщения, которые хотите повторно опубликовать, в своей учетной записи в будущем.

Вы также можете создать список всех основных хэштегов, относящихся к вашей учетной записи, и выполнить поиск по этим хэштегам, чтобы найти связанный контент от других пользователей. Если вы хотите узнать больше о том, как это сделать, прочтите этот пост о том, как найти хэштеги, которые принесут вам наибольшую известность и вовлеченность.

С декабря 2017 года вы можете подписываться на хэштеги, чтобы популярные связанные сообщения появлялись в вашей ленте, что упрощает поиск отличного контента для репоста! Просто выполните поиск по хэштегу в Instagram и нажмите кнопку подписки - это не может быть проще!

4.2 Обратитесь к пользователю за разрешением на репост

Когда вы найдете сообщение, которым хотите поделиться со своими подписчиками, просто отправьте DM пользователю или прокомментируйте фотографию, чтобы сообщить им, что вы: а) любите их контент в Instagram и думаете, что он понравится вашим пользователям, и б ), чтобы попросить разрешения поделиться им в своей ленте.

Дайте им знать, что вы дадите им должное, и в большинстве случаев они будут счастливы получить больше информации и узнать, что вы думаете, что они отлично справляются со своей работой. 👍

Чтобы показать пользователю, каким именно сообщением вы хотите поделиться, вместо отправки общего DM, выберите символ стрелки под сообщением и отправьте его пользователю.

Вы сможете добавить свое сообщение к фотографии, и сообщение будет отправлено прямо в их личные сообщения.

4.3 Поделиться фото или видео в своей ленте

После того, как вы получили разрешение на публикацию контента, у вас будет два варианта:

4.4 Сохранение фото из Instagram Рабочий стол

Вариант 1: Найдите фотографию, которую хотите репостить → Нажмите на нее → Дважды щелкните по ней еще раз → Перейдите в «Просмотр исходного кода страницы» → Откроется новая вкладка → Нажмите «Command + F» и введите «jpg» → первый файл JPG, который вы найдете на исходной странице, является источником URL-адреса нужного вам сообщения → Скопируйте и вставьте URL-адрес → Введите его в новой вкладке в браузере → Щелкните правой кнопкой мыши → «Сохранить изображение как» → Et voila!

Получив изображение, загрузите его в свой фид, создав новую подпись, которая относится к учетной записи и помечает их как в подписи, так и в изображении.Чтобы сэкономить время и упростить процесс, вы можете запланировать автоматическую публикацию своих сообщений с помощью Iconosquare. Планировщик Iconosquare также позволяет вам вставлять сохраненные хэштеги в ваши сообщения и просматривать предыдущие подписи для вдохновения, а также просматривать, как ваше сообщение будет выглядеть в вашей ленте, прежде чем оно будет опубликовано.

Вариант 2. Используйте инструмент репоста, например Repost for Instagram

Repost for Instagram позволяет легко репостить фотографии и видео в Instagram, отдавая дань уважения оригинальному Instagrammer.Когда вы найдете что-то, что хотите репостить, просто скопируйте URL-адрес общего доступа и откройте Repost.

Оказавшись в приложении, вы можете разместить водяной знак и отправить репостированный медиафайл обратно в Instagram. Это более простой способ, чем первый, но учтите, что с помощью приложения Repost невозможно удалить водяной знак.

5. Запустите кампанию UGC

Что касается использования контента Instagram, созданного другими людьми, то также неплохо было бы побудить ваших существующих подписчиков создавать контент по определенной теме, который вы можете публиковать в своей ленте.

Этот вид контента называется «UGC» или пользовательским контентом. Этот термин также применяется в более широком смысле к любому контенту, созданному пользователями любых продуктов или услуг об этих конкретных продуктах / услугах, с поощрением или без поддержки со стороны самого бренда.

Однако, если вы не являетесь крупным, хорошо зарекомендовавшим себя брендом, вряд ли пользователи будут создавать в Instagram контент о вас и ваших продуктах без какого-либо стимула.

Обойдите это, устроив соревнование, в котором пользователи могут что-то выиграть, создав пост в Instagram и пометив его хэштегом своего бренда или хэштегом кампании.

Предложение подписчикам бесплатного продукта или скидки, например, поможет вам создать импульс для вашей кампании, так как больше пользователей, вероятно, будут использовать ваш хэштег. Объявите о своем конкурсе через другие каналы социальных сетей и включите его в свой информационный бюллетень - по сути, расскажите всем, как вы можете, чтобы начать работу!

Если вы хотите отслеживать эффективность хэштега вашей кампании, вы можете отслеживать его с помощью такого инструмента, как Iconosquare. На плане PRO или выше с Iconosquare вы можете видеть все связанные медиафайлы для хэштега, рост вашего хэштега с течением времени и участие в хэштеге.

Имейте в виду, что вы не должны слишком ограничивать тип контента, который вы просите своих пользователей публиковать, иначе они не будут беспокоиться!

UGC должен быть дополнительной стратегией поиска контента для вашей ленты, а не фокусом. Если вы слишком сильно полагаетесь на пользовательский контент, ваши подписчики будут чувствовать, что вы их эксплуатируете, и у вас также будет меньше контроля над эстетикой своей ленты.

6. Сотрудничайте с влиятельными лицами

Если вам нужен больший контроль над своей лентой и постоянный поток корпоративного контента в Instagram, вам следует подумать о работе с влиятельными лицами.

Сотрудничая с влиятельными людьми, у которых уже есть большое количество подписчиков, у вас есть возможность расширить свою аудиторию и получить много новых подписчиков для вашей собственной учетной записи.

У вас также будет отличный контент для вашей ленты! Просто посмотрите ленту косметического бренда @ TooFaced - многие из их постов на самом деле являются репостами влиятельных лиц, продвигающих продукты Too Faced.

Конечно, если вы представляете малый бизнес с небольшим бюджетом, вам нужно взаимодействовать с микро-влиятельными лицами, а не с громкими именами.

Микро-влиятельных лиц будет иметь от 10 000 до 50 000 подписчиков, и с ними легче заключить сделку, но только если вы продаете продукт, который будет искренне интересовать их аудиторию. Вот почему вам нужно быть уверенным, что вы » обращайтесь только к влиятельным лицам, которые соответствуют вашей нише.

Вы можете отправить DM в Instagram, хотя обычно влиятельные лица, такие как @elnaz_golrokh, которых я показал в приведенном ниже примере, будут иметь контактную информацию в своих биографиях Instagram для запросов о сотрудничестве.

Советы по дизайну для создания собственного контента Instagram

1. Определите четкую точку фокусировки

Instagram предназначен для того, чтобы ваши подписчики останавливались и смотрели ваши фотографии, и есть несколько приемов, чтобы заставить их делать именно это. Например, наличие четкой точки фокуса может помочь пользователям задержаться на вашем изображении. Слишком загруженное изображение сбивает глаз с толку и имеет противоположный эффект. Наш мозг выполняет все эти вычисления, а мы даже не подозреваем, что очень важно найти время, чтобы обдумать собственный контент, прежде чем просить своих подписчиков сделать это после публикации.

Взгляните на этот пример из @konaction: все в этой фотографии указывает на объект (девушку). Яркий контраст (черный объект на белом фоне) также гарантирует, что взгляд сразу же привлечен к центральному фокусу изображения:

2. Соблюдайте правило третей

Правило третей - это классическое правило фотографии, о котором вам расскажет любой фотограф. Чтобы выполнить правило третей, вам нужно представить сетку из 9 частей, перекрывающую ваше изображение, выравнивая его наиболее интересные элементы по пересечениям.Для получения более интересного снимка настройте точку фокусировки на одной трети изображения.

3. Разрешить пустое пространство и границы

Если оставить белые края вокруг изображений в Instagram, можно создать необычный эффект, привлекающий внимание больше, чем изображение без рамки. Это особенно верно, если изображение соответствует предыдущим точкам, таким как правило третей и четкая точка фокусировки. Границы помогают гарантировать, что элементам вашего дизайна есть место, чтобы дышать: важный аспект, который следует учитывать, если вы хотите избежать чрезмерно загруженной публикации.

4. Обратите внимание на контраст и баланс

Чтобы изображение выделялось в ленте Instagram, оно должно иметь контрастные элементы. Контраст может относиться к цветам, формам, шрифтам, свету и экспозиции, масштабу, пустым пространствам и многому другому. Поиск контраста, который делает ваше изображение популярным, полностью зависит от вас - и это важный шаг в привлечении ваших подписчиков к вашему контенту.

Для начала вы можете поиграть с фильтрами и набором для редактирования в приложении Instagram.Эти инструменты редактирования не пользуются большой популярностью, но они действительно изящны и просты в использовании для получения отличных результатов. Чаще всего единственное, что нужно сделать, чтобы выделить вашу фотографию, - это настроить яркость, контраст, насыщенность и температуру.

Вы также можете попробовать VSCO и A Color Story , наши популярные инструменты на Iconosquare, когда дело доходит до быстрого редактирования изображений!

Заключение

Надеюсь, эта статья дала вам некоторые идеи о том, как создавать источники контента для вашей учетной записи Instagram, и вы чувствуете, что готовы планировать и курировать свою ленту! 💪 Независимо от того, попробуете ли вы использовать все эти методы для источника контента для своей ленты Instagram или просто смешаете и сопоставите два или три, вы сможете создать фид, который заставит вашу аудиторию щелкнуть эту кнопку подписки!

Маркетинг в Instagram: руководство для малого бизнеса

Instagram, возможно, становится самой мощной платформой для социальных сетей. К 2019 году аудитория Instagram, по прогнозам, составит 55,8% пользователей социальных сетей в США.

Он особенно популярен среди подростков и представителей миллениума; Instagram считается самой важной социальной сетью среди американских подростков и уступает только Facebook по общему количеству пользователей в возрасте от 12 до 24 лет.Однако Instagram пользуется огромной популярностью не только в Соединенных Штатах, поскольку 80 процентов Instagram используют за пределами США.

Хотя очевидно, что Instagram является важной платформой социальных сетей, на которой можно заработать, многие компании считают, что, если у них нет продукта с высокой визуализацией, ориентированный на изображения характер Instagram делает его плохо подходящим для их бизнеса. Однако это не совсем так - на самом деле, это одно из самых больших заблуждений об Instagram.

В этой статье я расскажу, что вам нужно сделать, чтобы Instagram работал на ваш малый бизнес, и покажу вам, как разработать контентную стратегию, которая подчеркнет ваш бизнес и поможет создать ваш бренд.Я также привел множество примеров от различных брендов, которые понимают это правильно.

1. Создайте свой бизнес-аккаунт в Instagram

Создайте короткую и яркую биографию

Ваша биография должна кратко и броско рассказать вашим подписчикам, что вы собираетесь делать.

Это означает краткое изложение того, чем занимается ваш бизнес, таким образом, чтобы он отражал образ, который вы надеетесь представить.

В качестве примера рассмотрим популярный бренд спортивной одежды Lululemon: их биография содержит краткое вступительное предложение, которое показывает философию их бренда, их хэштег (подробнее о создании собственного хэштега чуть позже), их адрес в Snapchat и ссылку на их сайт. ,Просто, лаконично и содержит всю необходимую информацию.

Изображение предоставлено Lululemon в Instagram.

Если у вас есть физическое местонахождение, обязательно укажите здесь необходимую информацию о вашем местонахождении и часах.

Включите обратную ссылку на свой сайт в свою биографию

Instagram - небольшая аномалия в том смысле, что ссылки на самом деле не «работают» в приложении. Это означает, что вы не можете включать гиперссылки в свои сообщения, но можете включить обратную ссылку на свой сайт в свою биографию.

Изображение с Pottery Barn в Instagram.

Итак, не забудьте включить самую важную ссылку в свою биографию, чтобы пользователи могли открыть новую ссылку и получить доступ к вашему сайту. Это может быть обратная ссылка на вашу главную страницу, ваш новейший продукт или последнее сообщение в блоге.

Выберите имя пользователя и фотографию, которые ясно показывают, кто вы.

Когда вы выбрали название своей компании, надеюсь, вы проверили, сможете ли вы использовать это имя в максимально возможном количестве социальных профилей.

В идеале вы должны иметь возможность выбрать дескриптор Instagram, соответствующий названию вашей компании. Однако, если точное соответствие недоступно, выберите дескриптор, который максимально соответствует названию вашей компании. Это может означать использование подчеркиваний, сокращений или небольших вариаций, но старайтесь как можно ближе к фактическому названию вашей компании.

Что касается вашей фотографии, это может быть ваш логотип, ваша витрина, ваши продукты или даже некоторые из ваших сотрудников. Тип фотографии имеет меньшее значение, просто убедитесь, что она иллюстрирует ваш бренд и имидж бренда, который вы надеетесь передать.

2. Создавайте отличные посты в Instagram

Сосредоточьтесь на высококачественной графике

Instagram, пожалуй, самая визуальная платформа для социальных сетей.

Это означает, что для того, чтобы ваш Instagram был успешным и интересным, вам необходимо выделить его визуально. Это не обязательно означает, что ваши продукты должны быть красивыми (хотя это помогает, если они есть), но это означает, что ваш Instagram должен быть целостным, а фотографии, которыми вы делитесь, должны быть хорошо освещены и иметь максимально возможное качество. ,

Некоторые основные правила для создания отличных визуальных эффектов в Instagram, которые собраны в этой великолепной инфографике из Buffer:

Более светлые изображения пользуются большим успехом: они получают на 24 процента больше лайков, чем более темные фотографии.
Чем больше места на фоне, тем лучше, поскольку менее загруженные фотографии получают на 29 процентов больше лайков.
Один цвет должен преобладать, поскольку изображения с доминирующим цветом или тоном получают на 17 процентов больше лайков.

Пример страницы Instagram, на которой установлены все эти флажки, можно найти в The Glitter Guide:

Изображение из Glitter Guide в Instagram.

Этот Instagram представляет собой сладкую мечту, наполненную пастельно-розовыми, мятными и синими оттенками. Фотографии делаются при хорошем освещении и становятся еще более светлыми во время редактирования, а фоны светлые и разреженные. Вместе эта страница в Instagram читается как связный, привлекательный набор фотографий.

Используйте инструменты редактирования, чтобы сделать ваши фотографии более привлекательными

К этому моменту вы, надеюсь, немного подумали о цветовой схеме вашего бренда, которая поможет вам определить, каким должен быть общий «вид» вашей ленты Instagram.

Может быть, это означает, что в вашем Instagram будут приглушенные пастельные тона, яркие яркие цвета или ненасыщенные нейтральные тона. Какая бы цветовая палитра ни подходила вашему бренду, использование инструментов редактирования поможет вам связать ваши изображения вместе.

Например, взгляните на Instagram фотографа и «соцсети» Кари Янга «Meatballssmama», в котором используются яркие, живые цвета на фоне абсолютно черно-белых фонов.

Изображение предоставлено Meatballssmama в Instagram.

Встроенные фильтры

Instagram - хорошее место для начала, но не забудьте также поиграть с функцией «редактирования», чтобы иметь больше ручного контроля над редактированием изображений.

Кроме того, загляните во внешние приложения для редактирования, такие как неизменно популярный VSCO и 32 лучших приложения для фотографий, чтобы получить дополнительные возможности.

Следуйте правилу 20/80 при продаже

В идеале ваш Instagram должен помогать возвращать трафик на ваш сайт или в ваш магазин.

При этом вы не должны сосредотачиваться на продаже вашего продукта.

Это парадоксально, но общее правило маркетинга в социальных сетях предполагает, что только 20 процентов ваших сообщений должны «продавать» вашу продукцию.Остальные 80 процентов должны сосредоточиться на качественном контенте, который привлекает подписчиков, а не на вашем продукте или услуге. Я расскажу, как создавать этот тип контента в следующих нескольких разделах.

Итак, с точки зрения правила 20 процентов, как именно вы можете эффективно продавать в контексте Instagram?

Во-первых, даже когда вы демонстрируете свои продукты или предложения, избегайте откровенной рекламы и чрезмерно рекламного тона, поскольку это обязательно отпугнет подписчиков.Однако это не означает, что вы не можете тонко выделить свои продукты или услуги.

Взгляните на этот пост в Instagram компании по обжарке кофе Stumptown из Портленда:

Изображение через Stumptown Coffee в Instagram.

В августе этого года на Портленд внезапно обрушилась волна тепла, ртуть которой угрожала трехзначным числом.

Вместо подписи к этой фотографии с чем-то более агрессивным, побуждающим клиентов прийти и купить напитки, тонкое предложение Стамптауна о «холодном пиве» для борьбы с жарой вместе с изображением двух отчаянно освежающих на вид холодных кофе служит мягким продавайте, не слишком напористо, но все же доводя сообщение (и бонусные баллы за размещение фотографии клиента - я вернусь к этому более подробно позже!).

Сосредоточьтесь на содержании «образа жизни», а не на самом продукте

Давайте разберемся с этим с самого начала:

Популярная викторина - продает ли Интернет-магазин Modcloth пончики?

Изображение с Modcloth в Instagram.

Нет, не знают. Так что же, черт возьми, делают пончики в своей ленте в Instagram?

Modcloth, поставщик сладких платьев и другой женской одежды, использует стратегию контента, основанную на образе жизни.Размещение изображения сладкого угощения составляет часть остальных 80 процентов их контента, который направлен на создание целостного имиджа бренда.

Чтобы определить, какой тип «образа жизни» понравится вашим подписчикам, может быть полезно создать на этом этапе образ пользователя, а также провести некоторое исследование рынка вашей клиентской базы.

Создайте историю о своем идеальном покупателе. Кто они? Каковы их хобби, интересы, мечты? Где они любят поесть, выпить, сделать покупки, поиграть? Какую музыку они слушают, какие книги читают, какие телепередачи им нравятся больше всего?

Возвращаясь к примеру Modcloth, «милый» - огромная часть имиджа их бренда.Милый и сладкий пронизывает бренд, поэтому контент, связанный с образом жизни, который также соответствует этому милому, сладкому образу, обязательно найдет отклик у их аудитории.

Используйте истории из Instagram, чтобы заглянуть за кулисы своего бизнеса

Новая функция видео

Instagram вызвала настоящий фурор в начале этого лета, поскольку она составляет прямую конкуренцию функции Snapchat Stories.

Каким бы противоречивым оно ни было, оно служит дополнительной функцией, с помощью которой вы можете установить личную связь со своей аудиторией.

Бренд женской одежды для активного отдыха Lorna Jane использовала Instagram Stories, чтобы дать поклонникам возможность заглянуть за кулисы фотосессии бренда, и поделилась «Основами» фотосессии бренда.

Успешные бренды используют истории Instagram, чтобы заглянуть в закулисную жизнь своего бренда; просто взгляните на это изображение из недавнего видео Лорны Джейн, в котором показано «самое необходимое» из фотосессии бренда.

3. Свободно используйте хэштеги

Знайте, что больше значит больше

Когда дело доходит до хэштегов в Instagram, не будьте осторожны.В то время как четыре или пять хэштегов могут показаться невероятно раздражающими в Твиттере, в Instagram, это количество (или больше), как было показано, существенно увеличивает взаимодействие, и на самом деле взаимодействия наиболее высоки в сообщениях с 11 или более хэштегами.

Стоит отметить, что 30 - это максимальное количество хэштегов, которое вы можете использовать для каждого сообщения или комментария (не говоря уже о правилах Instagram, слишком большое количество хэштегов может заставить вас выглядеть спамом или отчаявшимся).

Найдите связанные хэштеги

Чтобы найти лучшие хэштеги, потратьте некоторое время на небольшое исследование.

Инструменты для поиска хэштегов, такие как Hashtagify и RiteTag, - отличное место для поиска популярных связанных хэштегов, поэтому потратьте некоторое время на создание набора хэштегов, имеющих отношение к вашему бизнесу.

Для получения дополнительной информации стоит прочитать статью Convince and Convert о поиске хэштегов для вашего бизнеса, а также руководство по хэштегам Buffer.

Разместите их в комментарии, а не , а не в тексте вашего сообщения

Все, что я сказал до сих пор о хэштегах, содержит одну важную оговорку:

В идеале ваши хэштеги не должны находиться в тексте вашего сообщения.

Теперь, если вы используете один или два хэштега для конкретных брендов в подписи под вашим изображением, это нормально (см. Пример из BlackMilk Clothing выше). Однако, если вы хотите включить более одного или двух хэштегов, начните с создания своего сообщения, а затем оставьте комментарий, содержащий эти хэштеги, прямо под опубликованным изображением. Таким образом, вы визуально отделяете хэштеги от публикации, но при этом позволяете находить ее.

Подумайте о создании собственных хэштегов

Как я упоминал ранее, получение контента от пользователей и призыв их помечать свои сообщения хэштегом вашего бренда может быть отличным способом придать аутентичность вашему бренду и помочь создать лояльных подписчиков.

Изображение из Birchbox в Instagram.

Для этого нужен фирменный хэштег. Это может быть просто #yourbrand, аналогично тому, как Birchbox предлагает пользователям помечать свои сообщения тегом #birchbox, или может быть более уникальным, в зависимости от того, чем вы хотите поделиться с пользователями.

Чтобы глубже погрузиться в создание хэштега бренда, ознакомьтесь с 7 методами Adspresso по созданию хештега, который укрепит ваш бренд.

4. Предлагайте рекламные акции своим подписчикам

Акции распродаж и скидок

Помимо курирования контента, который тонко продвигает ваши продукты и создает историю образа жизни вокруг вашего бренда, ваш Instagram также является отличным местом для обмена текущими продажами, скидками и рекламными акциями, которые вы проводите.

Вы можете упомянуть свою распродажу или рекламную акцию в подписи к своей фотографии или даже создать изображение в Canva или что-то подобное с наложенным текстом, описывающим акцию. Не забудьте указать прямую ссылку в своей биографии, если ваше продвижение доступно в Интернете!

Используйте конкурсы для привлечения внимания

Instagram - отличная площадка для проведения конкурсов; Создав хэштег для своего конкурса, вы можете побудить поклонников вашего бренда к участию, сделав фотографии и используя свой хэштег, чтобы получить шанс на победу (фотографии, которыми вы позже можете поделиться на своей странице).

Изображение с Quest Nutrition в Instagram.

Например, взгляните на этот конкурс, проводимый Quest Nutrition. Хэштег #MyQuest прост и легко запоминается, он дает Quest возможность перенаправить фотографии пользователей на их странице в Instagram, а инструкции для участия просты.

Конкурсы

также служат для того, чтобы позволить вашим подписчикам проделать для вас некоторую рекламную работу: упоминая ваш бренд на своих фотографиях, Instagram вашего бизнеса станет доступен совершенно новой аудитории.В вашем конкурсе могут быть бесплатные подарки, скидки на ваши продукты и т. Д. - здесь нет предела.

Чтобы получить больше вдохновения, ознакомьтесь с замечательной статьей Wishpond «10 удивительных примеров конкурсов для малого бизнеса в Instagram [критикуют]».

5. Измерение и отслеживание ключевых показателей

Определите, что вы отслеживаете

Я потратил много времени на подробное описание некоторых потенциальных направлений, в которых вы могли бы развить свою стратегию в Instagram.

Но реальность такова, что все ваши усилия будут потрачены впустую, если вы не отслеживаете их эффективность.Придумывая стратегию для Instagram, вы должны обращать внимание на то, каковы на самом деле ваши цели по укреплению своего присутствия в Instagram.

Скорее всего, это будет означать выбор нескольких ключевых показателей для мониторинга. Если ваша цель - увеличить свое присутствие в Instagram в целом, вы можете сосредоточиться на увеличении числа подписчиков, увеличении количества лайков, которые вы получаете за публикацию, или на другой ключевой метрике Instagram. Или вы можете больше сосредоточиться на увеличении продаж, и в этом случае вам нужно будет измерять количество кликов, возвращаемых на ваш сайт, увеличение общих продаж и т. Д.

Мир социальной аналитики огромен, и определенно больше, чем я могу рассказать здесь сегодня. Потратьте некоторое время на размышления о своих целях и сфокусируйте свое исследование на том, что вы можете отслеживать, что определит, достигнете ли вы этих целей.

Используйте инструменты отслеживания, чтобы измерить свой успех

После того, как вы точно определились, что хотите измерить, вы можете приступить к поиску инструментов, которые помогут вам это измерить.

В прошлых статьях я упоминал, что мы большие поклонники True Social Metrics для отслеживания социальных данных, и если вы ищете бесплатные инструменты аналитики, вот несколько отличных вариантов, которые вы можете попробовать.

Если вам нужна дополнительная информация об инструментах отслеживания, стоит прочитать 3 инструмента Social Media Examiner для аналитики в Instagram для маркетологов, и обязательно прочтите нашу статью «20 маркетинговых инструментов, которые должен попробовать каждый владелец малого бизнеса».

На этом этапе у вас должно быть немного вдохновения для успешной стратегии Instagram. Хотя может показаться, что нужно много работать, Instagram дает возможность по-настоящему установить связь с клиентами и поднять имидж вашего бренда на новый уровень.

Instagram - моя самая любимая социальная сеть, поэтому я буду рад обсудить это дальше; Если вы хотите, чтобы мы более подробно осветили конкретный аспект маркетинга в Instagram, напишите мне в твиттере @BrianaMorgaine и дайте мне знать!

Бриана - специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель.Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она большая поклонница оксфордской запятой. Бри - жительница Портленда, штат Орегон, изредка ее можно найти в Твиттере.