ЗДЕСЬ ГОВОРЯТ О ТЕБЕ! 18+
Добро пожаловать на первый фан-сайт популярного проекта «Подслушано» Вконтакте! Это социальный развлекательный проект, в котором люди рассказывают каждый день свои секреты, откровения и истории из жизни анонимно перед всеми.

Как правильно вести инстаграм для бизнеса


10 правил ведения бизнеса в Instagram — Лайфхакер

Вы можете продавать мебель, косметику или запчасти для машин, превращая свой Instagram в магазин на диване, продвигать свои услуги или же торговать вниманием аудитории. У каждого из 700 миллионов активных пользователей социальной сети есть своя страничка, служащая не только онлайн-альбомом с моментами из жизни, но и предоставляющая безграничные возможности для бизнеса. Чтобы дело шло успешно, нужно следовать правилам, которые уже проверили на себе многие Instagram-предприниматели.

1. Сначала ведите профиль как обычный блог

Для любого бизнеса нужен стартовый капитал. Если речь идёт о бизнесе в Instagram, то им может послужить активный и достаточно развитый аккаунт с парой десятков фотографий, а также первыми подписчиками.

Займитесь ведением своего бизнес-аккаунта до того, как в нём начнётся торговая активность. Пусть первое время он послужит блогом: размещайте посты, которые помогут пользователям составить первое впечатление о вашем товаре или услуге, узнать философию будущего бренда, увидеть процесс подготовки к запуску бизнеса. Этот задел пригодится на будущее, и вам не придётся начинать всё с нуля.

2. Заполните профиль так, чтобы он внушал доверие

Чтобы зарабатывать с помощью профиля в Instagram, заполнить и оформить его нужно таким образом, чтобы потенциальные клиенты не сомневались, что вам можно доверять.

  • В описании расскажите самое главное о своём бизнесе. Но текст должен быть не очень длинным (около 150 символов). Не забывайте про возможность использовать активные ссылки в этом поле.
  • Делайте посты с оглядкой на то, как их сочетание будет смотреться в общей сетке публикаций. Она должна выглядеть аккуратно, радовать глаз переходами цветов или цепляющими взгляд всплесками цвета.
  • Придумайте официальные хештеги для вашего проекта и используйте их под текстами к постам, чтобы со временем они стали узнаваемыми для подписчиков.

3. Размещайте контент, который приятно видеть в ленте

Визуальная составляющая должна быть на первом месте. Но не все картинки будут одинаково полезны для развития вашего бизнеса, успех которого напрямую зависит от количества подписчиков.

  • Следите за трендами в обработке фотографий. Кадры с большим количеством фильтров и добавлением рамок, которые были популярны на первых порах, сейчас едва ли принесут много лайков.
  • Используйте по большей части живые фотографии, сделанные на камеру смартфона. Такие пользователи делают сами и привыкли видеть у других. Профессиональные кадры, вылизанные после ретуши, с очевидно рекламным содержимым хорошего отклика в виде лайков обычно не получают. Впрочем, если они связаны единой концепцией и специально сняты в привычных для Instagram форматах (например, раскладки с вещами), то подобный подход имеет шансы на успех.
  • Уделяйте внимание не только каждому посту в отдельности, но и сетке постов в вашем аккаунте в целом. Она как обложка книги для тех, кто впервые видит ваш профиль.

4. Предлагайте подписчикам эксклюзив

Один из верных способов удержать подписчиков-клиентов — предложить им то, что не найти нигде, кроме как в вашем Instagram-аккаунте. Например, именно в нём объявлять о скидках, акциях, конкурсах и других предложениях, из которых пользователь может извлечь выгоду.

5. Взаимодействуйте с подписчиками

Социальные сети — это пространство, в котором сокращено расстояние между обычным пользователем и, например, звездой Голливуда: любимой актрисе можно написать комментарий или отправить сообщение в Direct. С компаниями клиенты тоже хотели бы общаться.

  • Если хотите показать клиентоориентированность вашего бизнеса, сделайте Instagram местом, где до вас можно достучаться: задать интересующие вопросы, узнать цены на товары и услуги, получить сервисную поддержку.
  • Также подписчики оценят, если вы будете уделять внимание их комментариям с эмоциональной составляющей. Даже в том случае, если вопросов они не содержат и теоретически обязательного ответа не требуют. Отправить подписчику эмодзи — мелочь, а приятно.

6. Показывайте то, что в жизни скрыто от чужих глаз

Запретное и недоступное вызывает больше всего интереса. Пользуйтесь этим и публикуйте то, что клиенты, как правило, не видят. Тонкости производственного процесса, рабочие моменты — всё это будет в новинку тем, кто не знает вашу сферу деятельности изнутри. Также посты с подобным содержанием повышают лояльность пользователей: когда им не только что-то продают, но и чем-то с ними делятся, это ценно.

7. Запускайте новинки онлайн

 

Ещё один способ завоевать доверие клиентов — позволить им проследить путь нового продукта на прилавок. Устройте обратный отсчёт до запуска новинки, покажите, что стояло за её созданием, выдавая информацию порциями. Создайте интригу и заставьте пользователей пожить в режиме ожидания, пока не появятся подробности.

8. Поощряйте подписчиков

Платой за доверие может быть приз, разыгранный в конкурсе, или репост публикации, посвящённой вашему бизнесу. Подписчикам не помешает дополнительная мотивация. Пусть у них будет ещё один повод следить за вашими обновлениями.

9. Используйте продвижение вручную

Найти для своего бизнеса клиентов, нарастив число подписчиков, можно и без дополнительных вложений. Продвигайте свой Instagram вручную. В этом вам помогут лайки и комментарии, которые вы оставляете под публикациями других людей, подписка на их аккаунты, использование хештегов, геотегов и отметок. Охват аудитории за счёт этих простых действий значительно увеличится.

10. Вдохновляйте клиентов

Думайте не только о себе, но и о других. Здорово, когда контент в бизнес-аккаунте наталкивает на размышления, поднимает настроение, вызывает улыбку и вдохновляет. Не просто продавать, а дарить эмоции — ради этого, пожалуй, стоит работать.

Как использовать Instagram для бизнеса: простое руководство из 6 шагов

Более 25 миллионов компаний по всему миру уже используют Instagram для бизнеса, и более 200 миллионов пользователей посещают хотя бы один бизнес-профиль каждый день.

По мере того, как Facebook переориентируется на подключение людей к контенту от семьи и друзей, Instagram стал «новым домом для брендов», где вовлеченность высока, подписчики лояльны к бренду и могут быть достигнуты реальные бизнес-цели.

Вот все, что вы знаете о том, как использовать Instagram для бизнеса - независимо от того, только ли вы начинаете или вам просто нужно доработать существующую стратегию.

Бонус: загрузите бесплатный контрольный список , который показывает точные шаги, которые фотограф-лайфстайл использовал, чтобы вырастить с 0 до 600 000 подписчиков в Instagram без бюджета и без дорогостоящего оборудования.

Шаг 1. Создайте бизнес-аккаунт в Instagram

Если у вас уже есть личная учетная запись Instagram с соответствующим брендом контентом и установленными подписчиками, вы можете просто преобразовать ее в бизнес-учетную запись Instagram. Это дает вам доступ ко всем бизнес-функциям, но делает переход плавным для существующих подписчиков.

Вы также можете создать новый бизнес-аккаунт в Instagram. Это правильный выбор, если у вас нет личного аккаунта или если ваш личный аккаунт неточно отражает ваш бизнес.

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram с нуля

  1. Загрузите приложение Instagram для iOS, Android или Windows.
  2. Откройте приложение и коснитесь Зарегистрироваться .
  3. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее .Если вы хотите подключить свою бизнес-учетную запись Instagram к своей бизнес-странице в Facebook, обязательно используйте адрес электронной почты администратора для регистрации или нажмите Войти с помощью Facebook .
  4. Выберите свое имя пользователя и пароль и введите данные своего профиля. (Мы расскажем, как оптимизировать информацию вашего бизнес-профиля в Instagram позже в этом посте.)
  5. Нажмите Готово .
  6. Теперь у вас есть личный аккаунт в Instagram, который можно преобразовать в бизнес-аккаунт.Продолжайте, следуя инструкциям ниже.

Как конвертировать личный аккаунт Instagram в бизнес-аккаунт

  1. Войдите в свою личную учетную запись Instagram в приложении.
  2. Нажмите значок профиля , чтобы перейти в свой профиль.
  3. Коснитесь значка из трех линий в правом верхнем углу экрана, затем коснитесь Настройки .
  4. Нажмите Перейти к бизнес-профилю , затем Продолжить .
  5. (Необязательно) Если вы хотите подключить свою бизнес-учетную запись Instagram к своей бизнес-странице в Facebook, следуйте инструкциям для этого.
  6. Добавьте контактную информацию: ваша учетная запись Instagram для бизнеса должна включать адрес электронной почты, номер телефона или физический адрес (или все это).
  7. Нажмите Готово .

Шаг 2. Создайте выигрышную стратегию в Instagram

Определите вашу целевую аудиторию

Прежде чем вы сможете решить, какой контент публиковать в Instagram, вам нужно подумать о том, кто его увидит.

Подавляющее большинство пользователей Instagram моложе 35 лет, причем доля пользователей мужского и женского пола довольно незначительна.Наибольшее количество пользователей Instagram находится в США, за которыми следуют Индия, Бразилия и Индонезия. Это хорошая информация для начала, но вам нужно выйти за рамки общей демографии Instagram, чтобы определить целевую аудиторию, уникальную для вашего бренда.

Поскольку определение вашего целевого рынка является одной из наиболее важных частей вашей маркетинговой стратегии для любого маркетингового инструмента, мы создали пошаговое руководство, в котором объясняются все детали. Вот краткая версия:

Как только вы поймете, кто ваша аудитория, подумайте, какой контент они хотят видеть от вас.Какой контент они размещают в своих аккаунтах? Как они взаимодействуют с вашими конкурентами или похожими брендами?

Ставить цели и задачи

Знание того, чего вы хотите достичь с помощью Instagram для бизнеса, - это первый этап в создании эффективной стратегии Instagram. Понимание ваших целей помогает вам не сбиться с пути и позволяет сосредоточить все усилия на достижении реальных бизнес-целей.

Эффективные цели соответствуют структуре SMART. Значит, их:

  • S специальные
  • M для измерения
  • A опорный
  • R лифт и
  • Т имелый

По мере того, как вы укрепляете свое присутствие в Instagram, вполне нормально ставить цели, основанные на таких показателях тщеславия, как лайки, подписки и комментарии.Но убедитесь, что вы также ставите цели, которые связаны с реальными бизнес-целями. Что приводит нас к…

Сосредоточьтесь на правильных показателях производительности

Точные показатели, которые необходимо измерять и отслеживать, зависят от каждого бизнеса. Но в целом вам следует сосредоточиться на показателях, связанных с социальной воронкой.

Это означает, что ваши цели должны соответствовать одному из четырех этапов пути к покупке:

  • Осведомленность : Включает такие показатели, как узнаваемость бренда, скорость роста подписчиков и охват публикаций.
  • Вовлеченность : Включает такие показатели, как уровень вовлеченности (на основе лайков) и коэффициент усиления (на основе репостов).
  • Конверсия : помимо коэффициента конверсии сюда входят такие показатели, как показатель CTR и показатель отказов. Если вы используете платную рекламу, показатели конверсии также включают цену за клик и цену за тысячу показов.
  • Клиент : Эти метрики основаны на действиях клиентов, например, на предоставлении отзывов.

Принять к регулярному графику проводок

Как только вы начнете накапливать подписчиков в Instagram, ваши поклонники будут ожидать регулярно видеть ваши посты.Вы хотите, чтобы они знали о вашем бренде и взаимодействовали с вашим контентом, не перегружая их до такой степени, что они отключаются - или, что еще хуже, отписываются.

Нет лучшего времени для публикации сообщений для всех компаний. Hootsuite и Unmetric проанализировали 200000 постов в Instagram в 11 различных отраслях и определили, что лучшее время для публикации в Instagram сильно зависит от вашей отрасли. Индустрия продуктов питания и напитков, например, находит наиболее успешную публикацию в 12 часов вечера, в то время как индустрия образования теряет интерес, когда публикует в 4 часа дня.м.

Помимо сравнения вашего аккаунта с другими ведущими брендами в вашей отрасли, вам нужно будет провести некоторое тестирование, чтобы определить, в какое время, по-видимому, наибольшая заинтересованность в ваших публикациях (подробнее об этом позже).

Ключевым фактором является понимание того, когда ваша аудитория онлайн. Помните, что они могут быть не в том же часовом поясе, что и вы. Instagram Insights показывает, когда ваши подписчики в сети, с разбивкой по дням.

Чтобы получить доступ к этой информации, перейдите в свой бизнес-профиль в Instagram, щелкните значок с тремя полосами в правом верхнем углу, затем щелкните Insights .Щелкните вкладку Audience и прокрутите вниз, чтобы увидеть активное время.

Определив лучшее время для публикации, создайте календарь контента, чтобы заранее спланировать и запланировать контент в Instagram.

Шаг 3. Оптимизируйте свой профиль

Вы ввели основную информацию профиля, когда впервые создали свой бизнес-аккаунт в Instagram. Пришло время оптимизировать свой профиль для достижения наилучших результатов. Вот краткое видео, в котором рассматриваются основные моменты:

Настройте свою биографию

Ваша биография в Instagram состоит всего из 150 символов, но для этого требуется много тяжелой работы.Он рассказывает новым посетителям, кто вы, в чем суть вашего бренда и почему им это должно быть небезразлично.

Как втиснуть так много информации в такое маленькое пространство, одновременно передавая индивидуальность бренда? У нас есть полное руководство по созданию эффективной биографии в Instagram для бизнеса, но вот несколько простых советов:

  • Используйте голос своего бренда : Передайте свою индивидуальность. Будьте повседневными, профессиональными или немного дерзкими, в зависимости от того, что имеет смысл для вашего бизнеса.
  • Включите хэштеги : Хэштеги биографии Instagram кликабельны и являются отличным способом продемонстрировать пользовательский контент.
  • Попробуйте смайлики : эти маленькие символы могут помочь вам передать большой объем информации всего одним символом.
  • Используйте интервалы и разрывы строк : Разрывы строк упрощают чтение вашей биографии в Интернете.

Оптимизируйте фото профиля

Для большинства предприятий лучший аватар - это какая-то версия вашего логотипа.Используйте ту же картинку, что и в других социальных сетях, чтобы помочь людям мгновенно идентифицировать ваш бренд.

Фотография вашего профиля отображается как 110 x 110 пикселей, но сохраняется как 320 x 320 пикселей. Это означает, что рекомендуется загрузить фотографию размером не менее 320 квадратных пикселей, чтобы убедиться, что Instagram изменит способ отображения фотографий профиля.

Фотография вашего профиля обрезается в приложении, поэтому убедитесь, что ваш логотип полностью виден в этой форме.

Убедитесь, что ваш профиль заполнен

Используйте все компоненты своего бизнес-аккаунта в Instagram в полной мере.

  • Имя и имя пользователя : Это единственные части вашего профиля Instagram, которые включены в поиск Instagram, поэтому используйте их с умом. Включите свое настоящее название бренда, а также любые его варианты (например, обычное сокращение). Использование одного и того же имени пользователя (или дескриптора) во всех социальных сетях позволяет фанатам найти вас.
  • Веб-сайт : это единственное место в Instagram, где вы можете разместить органическую интерактивную ссылку, поэтому обязательно укажите ее! Ссылка на свой веб-сайт, последнее сообщение в блоге, текущую кампанию или специальную целевую страницу в Instagram.

Воспользуйтесь функциями бизнес-профиля Instagram

Когда вы используете Instagram для бизнеса, вы получаете доступ к нескольким функциям профиля, недоступным для личных учетных записей. Независимо от того, конвертируете ли вы личную учетную запись или начинаете с нуля, обязательно воспользуйтесь преимуществами этих вариантов только для бизнеса:

  • Контактная информация : укажите свой адрес электронной почты, номер телефона или физический адрес, чтобы фанаты могли связаться с вами прямо из вашего профиля.Когда вы добавляете контактную информацию, Instagram создает соответствующие кнопки («Позвонить», «Электронная почта» или «Получить маршрут») для вашего профиля.
  • Категория : отображается под вашим именем и сразу показывает людям, чем вы занимаетесь.
  • Кнопки с призывом к действию : они позволяют пользователям записываться на прием, делать заказы, покупать билеты и многое другое прямо из вашего профиля в Instagram. В своем бизнес-профиле нажмите Изменить профиль , затем Параметры контакта, , затем Добавить кнопку действия.

Comme Deux использует все доступные параметры бизнес-профиля для бизнес-аккаунта Instagram. Отображается их физический адрес, категория обозначается как Здоровье / красота, и у них есть кнопка с призывом к действию.

Шаг 4. Делитесь отличным контентом

Создайте визуальную эстетику вашего бренда

Instagram - это визуальные эффекты, поэтому важно иметь узнаваемую визуальную идентичность.

Во-первых, подумайте, что вы будете демонстрировать в своих сообщениях.В некоторых случаях содержание будет очевидным: линия одежды может демонстрировать свою одежду, а ресторан может публиковать фотографии своей еды.

Если вы предлагаете услуги, попробуйте рассказать истории клиентов (возможно, с помощью фирменного хэштега). Или загляните за кулисы, чтобы осветить офисную жизнь, или познакомьте поклонников с людьми, которые делают вашу компанию успешной.

После того, как вы определитесь с темой контента, добивайтесь единообразного внешнего вида. Это означает согласованные цвета и фильтры, а также общую эстетику, которую легко заметить, когда ваши поклонники просматривают свой канал в Instagram.

Шеф-повар и писатель Деннис Прескотт обладает мгновенно узнаваемым визуальным стилем, и они получают невероятную степень вовлеченности. Имея менее полумиллиона подписчиков, он регулярно набирает от 10 000 до 20 000 лайков и сотни комментариев к своим постам.

Делайте потрясающие фотографии

Чтобы Instagram работал на ваш бизнес, у вас просто должны быть отличные фотографии. Но не обязательно быть профессиональным фотографом и не нужно много оборудования.

Ваш мобильный телефон - ваш лучший друг, когда дело доходит до фотографии в Instagram, поскольку вы можете публиковать сообщения прямо со своего устройства. Вот несколько советов по получению лучших фотографий при съемке на телефон:

  • Использовать естественное освещение . Никто не выглядит великолепно, когда вспышка освещает самые жирные части лица и отбрасывает странные тени на нос и подбородок. То же самое и с товарными снимками. Естественный свет делает тени мягче, цвета богаче, а фотографии приятнее смотреть.
  • Избегайте резкого света . Поздний вечер - лучшее время для фотографирования. Для съемки в полдень пасмурные дни лучше, чем солнечные.
  • Используйте правило третей . В камеру вашего телефона встроена сетка, которая поможет вам следовать этому правилу. Поместите объект в место пересечения линий сетки, чтобы создать интересную фотографию, которая не по центру, но все же сбалансирована.
  • Попробуйте разные углы . Присядьте, встаньте на стул - сделайте все возможное, чтобы получить наиболее интересную версию вашего кадра (если, конечно, это безопасно).

Редактируйте свои фотографии как профессионал

Неважно, насколько хороши ваши фотографии, вы, скорее всего, захотите отредактировать их перед публикацией в Instagram. Последовательное редактирование - это один из способов сохранить эстетику вашего бренда и сделать ваши изображения узнаваемыми.

Мобильные приложения для редактирования фотографий, такие как VSCOcam или Enhance, предоставляют дополнительные фильтры или параметры редактирования, которые помогут вам найти свой уникальный стиль. Вы можете импортировать фотографии, которые вы редактируете или фильтруете в другом месте, в Instagram, чтобы размещать их в своей ленте.

Расскажите отличные истории с помощью Instagram Stories

Более 400 миллионов человек используют Instagram Stories каждый день, и 39 процентов опрошенных сказали, что они стали больше интересоваться продуктом или группой, увидев их в Stories. Фактически, треть самых просматриваемых историй в Instagram публикуется компаниями.

Контент, который исчезает через 24 часа, и функции прямой трансляции делают Instagram Stories идеальным местом для творческого риска с привлекающими внимание фотографиями и видео.

Как вы можете максимально использовать истории Instagram? Неудивительно, что это удачное название - отличная платформа для повествования. Рассказывайте подлинные истории бренда, у которых есть начало, середина и конец. Проявите творческий подход с помощью слайд-шоу историй и принесите реальную пользу своим зрителям, чтобы они привыкли постоянно смотреть ваши истории.

Завершите свои истории мощным призывом к действию, чтобы превратить просмотры ваших историй в измеримые успехи в бизнесе.

Нужно вдохновение? Ознакомьтесь с отличными примерами брендов, эффективно использующих Instagram Stories.

Хотите продлить жизнь ваших историй в Instagram за 24 часа? Вы можете сделать это с помощью Instagram Stories Highlights.

Напишите убедительные подписи

Instagram может быть визуальной платформой, но это не значит, что вы пренебрегаете своими подписями. Подписи позволяют рассказать историю, которая делает фотографию значимой. Подписи могут заставить ваших подписчиков думать, смеяться и чувствовать связь с вашим брендом.

Ежик Мистер Поки милый и все такое, но подписи к его фотографиям придают аккаунту индивидуальность и заставляют фанатов остановиться и пообщаться.

Чтобы создать убедительные подписи, вам необходимо четко обозначить свой бренд. Самое главное - быть последовательным. Вы используете эмодзи в своих подписях? Есть ли грамматические правила, которым следует ваш бренд? Какие хэштеги вы используете? Хороший набор рекомендаций по стилю поможет сделать ваши подписи отличными и фирменными.

Чтобы найти массу отличных примеров подписей в Instagram и инструменты, которые помогут вам сделать ваши собственные подписи еще лучше, ознакомьтесь с нашим сообщением о том, как создавать подписи в Instagram для бизнеса.

Шаг 5. Расширяйте и привлекайте свою аудиторию

Подпишитесь на релевантных инстаграммеров и общайтесь с ними

Социальные сети - это сообщество. Сообщество, имеющее отношение к вашему бренду, уже существует в Instagram. Вам просто нужно их найти. Один из способов сделать это - взаимодействовать с людьми и брендами, за которыми они уже подписаны.

Начните с мониторинга отраслевых хэштегов и комментирования соответствующих постов в Instagram. Следите за людьми, которые участвуют в этих обсуждениях. Это простой способ заявить о своем присутствии людям, которые могут быть заинтересованы в вашем контенте.

По мере того, как вы будете больше участвовать в сообществах Instagram, вы почувствуете хэштеги, которые вызывают наибольший отклик. Что приводит нас к…

Используйте правильные хэштеги

Хэштеги помогают упростить поиск вашего контента в Instagram.

Подписи в Instagram недоступны для поиска, в отличие от хэштегов. Когда кто-то нажимает на хэштег или ищет его, он видит весь связанный с ним контент. Это отличный способ представить ваш контент людям, которые еще не подписаны на вас.

Возможно, вы захотите создать свой собственный фирменный хэштег. Фирменный хэштег олицетворяет ваш бренд и побуждает подписчиков делиться фотографиями, соответствующими этому изображению. Это может быть отличным источником пользовательского контента и стимулировать сообщество ваших поклонников.

Amsterdam Marketing использует хэштег #iamsterdam для сбора пользовательского контента, который они публикуют у себя, чтобы продвигать красочную и созданную посетителями ленту о городе.

Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашим полным руководством о том, как использовать хэштеги в Instagram.

Ответить на комментарии и упоминания

Помните: это социальный маркетинг. Нельзя пренебрегать социальным аспектом. Это означает, что нужно отвечать на комментарии и упоминания вашего бренда в Instagram, чтобы пользователи чувствовали мотивацию продолжать взаимодействовать с вашим брендом.

У вас может возникнуть соблазн автоматизировать взаимодействие с помощью ботов. Не делай этого. Мы попробовали, и это не так хорошо. Посвятите некоторое время тому, чтобы искренне реагировать, когда кто-то упоминает или отмечает ваш бренд.

Работа с влиятельными лицами в Instagram

Маркетинг

Influencer - это мощный способ получить доступ к заинтересованным и лояльным подписчикам в Instagram, работая с Influencer, поклонники которого могут быть заинтересованы в вашем бренде.

Даже небольшие бренды с ограниченным бюджетом могут использовать маркетинг лидеров мнений, работая с микро-лидерами мнений: людьми с небольшим, но преданными интересами.

Чтобы получить реальное представление о том, как лучше всего работать с влиятельными лицами в Instagram для развития вашего бизнеса в Instagram, ознакомьтесь с нашими советами инсайдеров в этом посте от влиятельного лица Ли Восбурга, создателя конкурса стиля 10 × 10.

Продвигайте свой аккаунт на других каналах

Если у вас есть постоянные подписчики в других социальных сетях, сообщите этим людям о вашем бизнес-аккаунте в Instagram. Обязательно сообщите им, каким контентом вы будете делиться в своем профиле Insta, чтобы они знали, почему им стоит потратить время на то, чтобы подписаться на вас в нескольких местах.

Попробуйте встраивать сообщения Instagram прямо в свой блог, чтобы продемонстрировать ваш лучший контент и упростить читателям блога возможность подписаться на вас, например:

Добавьте свой дескриптор Instagram в подпись электронной почты и не забывайте о печатных материалах, таких как визитки, листовки и вывески для мероприятий.

Используйте рекламу в Instagram, чтобы выйти на широкую и целевую аудиторию

Instagram может обеспечить отличные результаты органического бизнеса, но также стоит инвестировать в рекламу в Instagram, чтобы ваш контент был виден более широкой (но очень целевой) аудитории.

Помимо расширения охвата вашего контента, реклама в Instagram включает кнопки с призывом к действию, которые позволяют пользователям выполнять действия прямо из Instagram, сокращая количество шагов, необходимых для их перехода на ваш веб-сайт или продвижение.

Получите все подробности о том, как использовать рекламу Instagram для вашего бизнеса, в нашем подробном сообщении в блоге по этой теме.

Запустите кампанию для Instagram

Кампания в Instagram может помочь вам достичь конкретной цели быстрее, чем если бы вы просто следовали своей общей маркетинговой стратегии бизнеса в Instagram.

Кампании

могут включать рекламу, но они касаются не только платного контента. Они включают в себя интенсивное внимание к конкретной цели в течение определенного периода времени как в ваших обычных, так и в платных публикациях.
В нашем посте мы подробно расскажем о создании успешных маркетинговых кампаний в Instagram, но вот несколько потенциальных идей, которые помогут вам начать.

  • Проведите информационную кампанию, чтобы увеличить вашу общую видимость в Instagram.
  • Продвигайте распродажу, используя посты в Instagram для покупок.
  • Привлекайте внимание с помощью конкурса в Instagram.
  • Собирайте контент, созданный пользователями, с помощью фирменного хэштега.

Шаг 6: Измерьте успех и внесите коррективы

Отслеживайте результаты с помощью инструментов аналитики

После того, как вы используете Instagram для продвижения своего бизнеса, вам необходимо регулярно проверять, насколько ваш прогресс соответствует вашим бизнес-целям.

Вы хотите отслеживать результаты отдельных публикаций, рекламы и историй, а также вашего бизнес-аккаунта в Instagram в целом.

Есть много цифр, за которыми нужно следить, но есть множество аналитических инструментов, которые помогут вам все это отсортировать.

В нашем посте мы подробно рассказали о 7 лучших инструментах аналитики при использовании Instagram для бизнеса.

Используйте A / B-тестирование, чтобы узнать, что работает (а что нет).

Один из лучших способов постоянно улучшать свои результаты - тестировать каждую новую стратегию, чтобы увидеть, как она работает. По мере того, как вы узнаете, что лучше всего подходит для вашей конкретной аудитории, уточняйте свою стратегию.

Вот основная схема A / B-теста в Instagram:

  1. Выберите элемент для тестирования (изображение, подпись, хэштеги и т. Д.)
  2. Создайте два варианта, основываясь на том, что вам говорят ваши исследования. Оставьте две версии одинаковыми, за исключением одного элемента, который вы хотите протестировать.
  3. Отслеживайте и анализируйте результаты каждого сообщения.
  4. Выберите выигрышный вариант.
  5. Протестируйте еще один небольшой вариант, чтобы увидеть, сможете ли вы улучшить свои результаты.
  6. Делитесь тем, что вы узнали в своей организации, чтобы создать библиотеку передовых практик для вашего бренда.
  7. Начните процесс заново.

Подробнее читайте в нашем посте об A / B-тестировании в социальных сетях.

Вот и все - теперь вы готовы разработать собственную стратегию и претворить ее в жизнь. Удачи.

Экономьте время, управляя своим присутствием в Instagram с помощью Hootsuite. С единой панели управления вы можете планировать и публиковать публикации прямо в Instagram, привлекать аудиторию, измерять эффективность и запускать все свои профили в социальных сетях. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

,

Как создать учетную запись Instagram для вашего бизнеса (8 простых шагов)

Визуальные эффекты - главный ингредиент сильной кампании в социальных сетях, и Instagram - тому подтверждение. По состоянию на сентябрь 2017 года 800 миллионов посетителей в месяц используют Instagram для просмотра и обмена фотографиями, что в два раза больше, чем в 2015 году.

Интернет-аудитории привыкли к тому, что реклама и контент бросаются на них со всех сторон. Загруженная лента социальных сетей начинает выглядеть как бесконечное пятно разрозненных историй. К счастью, вы можете прорваться сквозь эту дымку контента с помощью визуальных эффектов, которые мгновенно рассказывают историю.

Клиенты должны ВИДЕТЬ ваше ценностное предложение, прежде чем изучать его дальше. Хорошая новость в том, что люди, которые следят за вашим контентом, более восприимчивы к призыву к действию. Фактически, 75 процентов пользователей предпринимают действия, такие как посещение сайта, покупки или поиск в Интернете, после того, как лайкнули сообщение в Instagram.

Научиться настраивать Instagram для бизнеса легко, особенно если вы уже используете Facebook. С точки зрения бизнеса, Instagram проще и требует меньше времени, чем другие сайты.

Вы можете использовать визуальные микроистории, чтобы узнать, что развлекает вашу аудиторию, и быстро привлечь внимание к ней. Сделайте эти шаги, чтобы создать профиль и начать продвигать свой бизнес в Instagram.

1. Загрузите приложение

Если вы никогда не использовали Instagram, начните с загрузки приложения. Instagram доступен для смартфонов, планшетов и компьютеров в магазинах приложений Apple iOS, Google Play и Windows.

Приложение предназначено для мобильных устройств, и вы, вероятно, будете использовать смартфон или планшет для большей части своих публикаций.

Вы можете посетить веб-сайт Instagram или использовать приложение на настольном компьютере, если эти варианты вам подходят. Однако некоторые мобильные функции недоступны или требуют специальных плагинов для работы на настольных компьютерах и в обычных веб-браузерах.

Итак, в этом руководстве давайте сосредоточимся на использовании мобильного приложения.

2. Создать аккаунт

Запустите приложение и создайте учетную запись одним из двух способов:

  • Вариант 1. Зарегистрируйтесь, указав свой адрес электронной почты или номер телефона, а затем введите имя пользователя.
  • Вариант 2: Если у вас есть учетная запись Facebook, вы можете войти в систему с той же информацией и связать учетные записи.

Уже есть аккаунт? Просто войдите в систему и перейдите прямо на страницу своего профиля.

3. Подключитесь к Facebook

По умолчанию вы начинаете с личного профиля. Чтобы использовать Instagram для бизнеса, вам необходимо подключить свою учетную запись к бизнес-странице Facebook. Щелкните значок профиля в правом нижнем углу экрана.

В правом верхнем углу страницы откройте меню настроек.Он отображается в виде вертикального многоточия в Android или шестеренки в iOS.

На следующей странице прокрутите вниз, пока не увидите «Перейти к бизнес-профилю». Просматривайте промо-слайд-шоу, пока не получите запрос на подключение к Facebook. Выберите «Выбрать страницу» и сделайте страницу общедоступной. Нажмите «ОК».

Затем Instagram запрашивает разрешение на управление вашими страницами Facebook. Просмотрите список уже созданных бизнес-страниц Facebook. Выберите нужную страницу и нажмите «Далее».

Этот шаг может выполнить только администратор учетной записи.Вы не увидите эту страницу, если являетесь авторизованным пользователем.

4. Завершите настройку профиля

Чтобы заполнить профиль, введите адрес электронной почты, номер телефона и адрес своей компании. Вы должны заполнить хотя бы одно из этих контактных полей, чтобы продолжить. Некоторая информация будет заполнена автоматически, если она уже есть на вашей странице в Facebook.

Нажмите «Готово» и перейдите в свой профиль. В верхней части приложения Instagram должен появиться новый значок графика. Это ваша страница статистики, на которой вы можете отслеживать рекламные акции и статистику взаимодействия.

В любой момент вы можете вернуться на страницу профиля и вернуться в личный кабинет.

5. Создайте новую бизнес-страницу

Если вы еще не создали бизнес-страницу Facebook, вы можете сделать это одновременно. Когда у вас появится возможность выбрать страницу, выберите «Создать» внизу экрана.

Задайте заголовок для своей страницы и выберите категорию, которая лучше всего описывает ваш бизнес. Некоторые варианты включают:

  • Книги и журналы
  • Марки продукции и продукция
  • Музыка
  • Спорт
  • Источники событий
  • Местные предприятия
  • Сайты и блоги

Выберите подкатегорию, чтобы помочь людям найти вашу страницу в результатах поиска.Например, если вы использовали в качестве подкатегории «местные предприятия», у вас есть такие варианты, как бар, обустройство дома или искусство и развлечения. Нажмите кнопку "Далее."

6. Измените свой профиль

Вернитесь на страницу своего профиля и нажмите «Редактировать свой профиль». Здесь вы можете добавить фото, биографию и ссылку на сайт. Если вы перешли из личного кабинета, подумайте об изменении фотографии, имени и имени пользователя, чтобы они соответствовали вашей компании. Использование логотипа вашего бренда и названия компании упрощает клиентам поиск вас в Instagram.Вы можете создать логотип за считанные минуты, если у вас еще нет дизайна.

Биография - это возможность добавить в свой профиль фирменный язык, ссылки или хэштеги. Узнайте, как офисный поставщик Staples использует биографию компании для брендинга и продвижения:

Вместе мы заставляем рабочее место работать. Магазин нашей ленты: like2b.uy/staples

Кратко опишите, чем занимается ваш бизнес или как вы помогаете клиентам. Имейте в виду, что вы можете использовать более непринужденный тон в Instagram, даже если ваш бизнес консервативен.

Время от времени многие бренды меняют свою биографию, чтобы отображать забавные объявления на главной странице.

7. Пригласите друзей подписаться на вас

Воспользуйтесь любой проделанной работой для установления контактов в Интернете. В меню настроек используйте опцию «Пригласить друзей Facebook», чтобы отправить уведомление всей вашей сети Facebook.

Вы можете использовать опцию «Пригласить друзей» для доступа к другим сетям, таким как Gmail, LinkedIn, Twitter или Yahoo! контакты.Чем больше у вас подписчиков, тем больше доверия к вашему бизнесу в социальных сетях.

8. Заполните свою галерею

Начните добавлять фотографии в свою галерею. Лучшее в Instagram - это ваша способность изобретать старые фотографии, добавляя фильтры. Пользователи любят аутентичность платформы, поэтому вам не нужны профессиональные навыки, чтобы рассказывать интересные истории.

Нажмите крестообразную кнопку «Добавить», чтобы открыть галерею со своего телефона. Вы можете выбрать стрелку раскрывающегося списка в верхней части экрана, чтобы получить фотографии из других источников, таких как Google Диск.

Когда вы узнаете, как использовать Instagram для бизнеса, вы сможете создавать истории для привлечения внимания. Истории из Instagram - это короткие коллекции фото или видео, которые исчезают через 24 часа. Эта простая функция - эффективный способ поделиться со своими подписчиками забавным, познавательным или душевным моментом.

Более того, у вас есть неограниченные возможности для творчества в повествовании. Покажите, как продукт оживает в вашей "пищевой лаборатории". Предложите 10-секундный учебник по очистке желобов. Рассмешите публику забавными фильтрами на фотографиях сотрудников.

Поначалу Instagram

может показаться устрашающим, но короткие визуальные сообщения позволяют быстро учиться и часто общаться без особых усилий.

Привлекательный аккаунт в Instagram - это часть сильного присутствия в Интернете. Убедитесь, что у вас есть все цифровых инструментов , необходимых для роста.

,

7 простых шагов к освоению Instagram для бизнеса

Начнем со слона в комнате:

Нет, еще не поздно начать работу в Instagram.

Не далеко.

Несмотря на то, что отметка в один миллиард пользователей Instagram не за горами, маркетологи по-прежнему пользуются популярностью у масс.

А почему бы и нет? Поскольку платформа продолжает внедрять новые бизнес-функции, возможно, сейчас самое лучшее время, чтобы создать свое присутствие в Instagram с нуля.

Прелесть использования Instagram для бизнеса в том, что эта платформа, кстати, не предназначена для какого-либо конкретного бренда.

Ведете обычный бизнес? Империя электронной коммерции? Или, может быть, вы занимаетесь сольным бизнесом, пытаясь получить какое-то влияние?

Хорошо! В Instagram вас ждет публика.

Как использовать Instagram для бизнеса: краткое и всестороннее руководство

На первый взгляд, выяснить, как использовать Instagram для бизнеса, может показаться сложной задачей.

«Какого черта я размещаю? И вообще, что такое перепрограммирование? Почему мои вещи никому не нравятся? "

Но, несмотря на множество движущихся частей Instagram, привлечь подписчиков и завоевать клиентов, пожалуй, проще, чем когда-либо.

Все сводится к вашей стратегии.

Мы изложили важные советы по Instagram для бизнеса, которые не только помогут вам начать работу с платформой, но и помогут создать аудиторию, которая полюбит ваш контент.

Итак, приступим!

1.Настройте свой профиль с помощью Word ‘Go’

Спойлер: вы ничего не сможете сделать в Instagram, пока правильно не заполните свой профиль.

Там, где нет «правильного» способа создать свой профиль, эти принципы являются надежной отправной точкой на основе лучших практик Instagram:

  • Фотография профиля: Лучше всего использовать логотип вашей компании в качестве фотографии профиля, чтобы люди могли легко идентифицировать ваш бренд.
  • Имя учетной записи: Сделайте это название своей компании, идентичным другим профилям вашего бренда в социальных сетях.
  • Имя пользователя: Это также должно быть названием вашей компании. Обратите внимание, что в вашем имени пользователя не должно быть пробелов.
  • Веб-сайт: Это будет единственный интерактивный URL на вашей странице в Instagram. Большинство компаний либо используют свой веб-сайт, либо ссылаются на свою последнюю рекламную страницу.
  • Биография: Ваша биография - это то место, где вы привлечете внимание других пользователей. Вы можете описать, чем занимается ваша компания, разрекламировать свой веб-сайт или разместить здесь слоган вашего бренда (или все вышеперечисленное, собственно говоря).

Имейте в виду, что у вас есть много возможностей для творчества в том, как вы создаете свой профиль. Например, TED использует минималистский подход к своему профилю, который идет рука об руку с их брендингом.

Между тем бренды электронной коммерции, такие как Topshop, могут похвастаться биографиями, которые продвигают свой магазин вместе с их фирменным хэштегом.

Преобразование вашей учетной записи в бизнес-профиль Instagram - разумный шаг, особенно если у вашей компании есть физическое местоположение.

Такие профили имеют доступ как к углубленной аналитике, так и к дополнительной контактной информации и информации о местоположении, чтобы люди могли связаться с вами. Вот хороший пример из собственного Avec в Чикаго:

Вместо того, чтобы стать жертвой аналитического паралича, просто начните с того, чтобы убедиться, что мелкие детали вашего профиля в порядке. Дополнительные советы по настройке профиля см. В нашем руководстве по написанию биографий в Instagram для бизнеса.

Улучшите сетку Instagram с помощью Sprout

Увеличьте свой профиль с помощью согласованной сетки, которая рассказывает визуальную историю вашего бренда.

Мобильное приложение

Sprout позволяет легко просмотреть вашу сетку и посмотреть, как она будет выглядеть после публикации запланированных публикаций.

Запустите бесплатную пробную версию и проверьте, как Sprout может помочь вам оптимизировать ваше присутствие в Instagram, или запросите персонализированную демонстрацию.

2. Примите менталитет «племени»

Статьи по Теме

С таким количеством занятых пользователей и фотографиями, плавающими в Instagram, выделение может показаться сложной битвой.

Проверка реальности: вам не нужны миллионы подписчиков в Instagram, чтобы считаться историей успеха.

Вместо того, чтобы беспокоиться о больших цифрах, лучше всего подходить к Instagram для бизнеса с неким «племенным» менталитетом.

Начни с малого. Налаживайте отношения. Общайтесь с другими один на один.

Короче, создайте собственное племя.

Не заблуждайтесь: Instagram - это , а не , а платформа «если вы ее построите, они придут». И большие, и маленькие компании должны сосредоточиться не только на создании собственных подписчиков, но и на выходе в нишевые сообщества, в которых их аудитория уже тусуется.

Но как это сделать? Где найти потенциальных членов вашего племени?

Раскрыть нишевые хэштеги

Хэштеги, по сути, действуют как функция поиска в Instagram для поиска соответствующих подписчиков и брендов. Это верно как для пользователей, так и для бизнеса.

И опять же, выход на вашу целевую аудиторию означает конкретность.

Например, за тегом #beauty стоит буквально сотни миллионов сообщений. Вместо того, чтобы заниматься переполненными хэштегами, подумайте, как существуют более мелкие, нишевые хэштеги, такие как #unicornhair, #bluehairdontcare или #coloredhairgoals, в которых косметический бренд может реально выделиться.

Точно так же хэштеги, привязанные к местоположению, идеально подходят для нацеливания на аудиторию в вашем районе.

«Думайте маленько» - это умный совет для брендов, пытающихся привлечь преданных поклонников, а не стремиться к заборам. О, и Sprout может помочь вам понять, как правильно использовать хэштеги, если вы совершенно не знаете, как помечать свои фотографии.

,

Смотрите также