ЗДЕСЬ ГОВОРЯТ О ТЕБЕ! 18+

Добро пожаловать на первый фан-сайт популярного проекта «Подслушано» Вконтакте! Это социальный развлекательный проект, в котором люди рассказывают каждый день свои секреты, откровения и истории из жизни анонимно перед всеми.

Как правильно оформить аккаунт в инстаграм

Как оформить профиль в Instagram красиво и правильно: пошаговая инструкция

Профиль в Instagram помогает пользователям оценить вас по всем критериям: оформлению постов, внешнему виду героя на фото или качеству иллюстраций, смысловой наполненности текстов, простоте поиска нужной информации. Блогер вы, бизнес или простой пользователь – при этом не так важно.

Не помогли аудитории понять все с первого взгляда, она от вас уйдет.

Я расскажу вам о том, как оформить профиль быстро, качественно и получить приятный глазу результат. Материал будет полезен как новичкам, так и бывалым инстаграмщикам, которые смогут проверить себя и свой профиль.

Предупреждение: перед выходом в социальные сети желательно провести как минимум брендинг. Разобраться в том, кто вы, как вы будете преподносить себя, какое вообще оформление и логотип будет иметь ваш бренд. Без этого минимума оформление займет слишком много времени и может быть менее эффективным.

Еще раз о самом главном: почему качественное оформление профиля в Instagram так важно

Мы будем говорить не просто «красивое оформление» или «необычное», а именно качественное, ведь оно не заканчивается на создании милых шаблонов для постов. Только комплексное решение будет работать на вас и делать так:

Чтобы клиенты бизнеса нашли нужное. Например, магазин должен предоставить всю информацию о себе, каталог, цены (желательно), оффер, ссылку на сайт или выгодные предложения, а также полезную информацию для пользователя.

Вот хороший пример оформления аккаунта косметического магазина. На первом экране пользователь найдет все и сразу: категории товаров, скидки, контакты и сайт. То есть его путь до выгоды и товара будет максимально коротким

Чтобы аудитория блогера легче и быстрее воспринимала его информацию. Кто вы, что вы, где обитаете, чем занимаетесь и за что топите? Кому нужна ваша информация, чем вы знамениты или полезны? Расскажите пользователям все без использования сомнительных эпитетов или ссылок.

Сразу понятно, чем занимается человек, что предлагает, куда нужно идти за его услугами

Чтобы даже обычный пользователь хорошо систематизировал свои воспоминания. Чем вы хуже крутого блогера? Превратите свою страницу в личный альбом или дневник с хорошей хронологической сортировкой своих воспоминаний.

Ваша страница может выглядеть так: фотки, марафоны и польза, но только для себя, а не огромной аудитории. Все мы хотим быть немного Наталиной =)

Начать создание крутой страницы нужно с танца с бубном перед поисковиком Instagram – подбора имени.

Правила оптимизации страницы в Instagram: делаем так, чтобы вас нашли

В Instagram хэштеги и имя страницы гарантируют вам 40 % успеха при продвижении. Остальное зависит от описания профиля, эффективности контента и рекламы.

Выбираем имя профиля

Запомните, в нике можно использовать не более 30 знаков.

Ник должен быть простым, запоминающимся, без странных и сложных сочетаний. Конечно, если вы ведете страницу для себя и не хотите в будущем монетизировать ее, то можете выбрать что-то в стиле @pupsik569zhenya.

Если же создаете страничку для магазина или любого бизнеса, используйте в названии ваш бренд, род деятельности.

Например, @avtoshipovka занимается ошиповкой шин в Петербурге. Все просто и понятно

А вот у этих ребят другая тематика =) Ник и название сайта идентичны, а их теги не спутаешь с другими (они продублированы на фото постов)

Для локального бизнеса действуют аналогичные правила, но для более эффективного привлечения целевой аудитории лучше использовать дополнительный геомаркер. Например, не просто @flowershop, а @flowershop_omsk. Так пользователь уже по нику поймет, кто вы, откуда и что можете предложить.

Блогерам проще выбрать ник, но что-то веселое, необычное или запоминающееся выстреливает редко. Обычно блогеры проводят такие эксперименты уже после набора большого числа подписчиков. Приветствуются любые способы привлечь к себе внимание.

Если у вас уже миллион подписчиков (как у Кати Кищук – бывшей участницы группы Serebro), то об оформлении и нике можно не думать. Я никак не могу запомнить, сколько там букв k =(

Не бойтесь фантазировать, вспоминать детские или студенческие прозвища, ники уже удаленных социальных сетей. Можете попросить помощи у друзей =) Если хотите использовать инициалы, то пускайте в ход нижние подчеркивания или точки, но не увлекайтесь. Все хорошо в меру.

Изменить имя и редактировать описание профиля можно после нажатия «Редактировать профиль». Все гениальное просто

Продумываем систему тегов с привязкой к имени или достижениям

Если у вас уже сформирована идея аккаунта и вы придумали хороший ник, то создать базовую систему тегов нужно сразу, а не после. При таком подходе вам не понадобится сортировать кучу контента или придумывать новые теги для старых постов, которые вы опубликовали за последние несколько лет, а потом решили оптимизировать для поиска (при условии, что вы оформляете старый профиль). Для бизнеса это особенно актуально: ваши лояльные покупатели будут следить за нужными им рубриками и узнавать о товарах или услугах быстрее остальных.

Вы можете придумать свой собственный тег, по которому люди могут найти вас и отслеживать новые публикации после подписки: уникальный или любой другой с привязкой к типу деятельности, географическому положению (подойдет для захвата узкой аудитории), названию и так далее.

Вернемся к магазину косметики, показанному выше. Поэтому тегу, который состоит из инициалов магазина и точного указания категории товара, в аккаунте можно найти посты с косметикой, ценами и полезной информацией о ней. Кстати, все теги закреплены в вечных сторис под названием «Навигация». Новый пользователь точно не потеряется

Ну а как вам такой тег от магазина «Королевство шаурмы»? Пройти мимо невозможно =) Хороший пример продуманного маркетинга локального бизнеса

После создания тегов проверьте, не похожи ли они на чьи-то другие. Помните, вас не должны ни с кем спутать.

Кроме ваших тегов, не забывайте использовать и другие: популярные в вашей тематике (например, #кинология, #дрессировкасобак), ситуативные (#деньсобак, #денькинолога), теги челленджей при участии в них (#pillowchallenge). Ведь если пост будет опубликован вообще без тегов, его увидят только ваши подписчики. Использование тега в посте обеспечивает его появление в ленте тега, на которую можно подписаться (как на обычный аккаунт), то есть пост увидит большое количество новых людей. Правильный подбор и сочетание тегов обеспечивают появление ваших постов в различных лентах (то есть показ большему количеству пользователей и вероятных подписчиков).

Найти популярные в вашей стране хэштеги в определенной тематике можно при помощи анализа постов конкурентов или сервиса TagsFinder. А сэкономить еще больше времени поможет автоподбор хэштегов от SMMplanner. Вы можете подобрать тематические хэштеги за пару секунд прямо во время планирования поста.

Но не увлекайтесь. Не ставьте огромное количество тегов, теги для взаимных лайков и подписок (Instagram их не любит), не забывайте о пробелах. Количество не всегда переходит в качество. Переборщив, вы можете сделать аккаунту только хуже и не добиться желаемого эффекта.

Как составить эффективное описание профиля

В шапке профиля для описания аккаунта можно использовать 150 символов, включая пробелы.

Основные правила составления интересного био для всех выглядят так:

Ответьте на вопрос «Кто вы и/или что можете предложить?».
Пропишите классный оффер. Например, «в апреле подберу квартиру за два часа» или «в марте доставка подарка в день заказа».
Укажите, как с вами связаться: номер телефона, ник в другой соцсети или отдельный аккаунт для связи в Instagram (ссылка на его ник будет кликабельной).
Укажите, куда пользователю нужно идти или что посмотреть: укажите тег сезонной акции, скидки или любой другой информации, на которую нужно обратить внимание.
Разместите ссылку на сайт или лендинг, созданный при помощи сервиса мультиссылок (например, Taplink) в соответствующем поле. Ссылка должна быть короткой и понятной. Если же она не такая (ссылка на раздел или старый блог на сотой странице), то воспользуйтесь сервисом сокращения ссылок.

Все, что вы не смогли уместить в био, но очень хотите рассказать пользователям, можно разместить в вечных сторис или в блоке ссылки на сайт при помощи сервиса мультиссылок. Многие из них позволяют делать полноценные лендинги, дают статистику переходов. Это очень удобно, так как можно отслеживать все источники трафика, оценивать эффективность рекламных кампаний.

Вот так может выглядеть самая простая страничка из сервиса по созданию мультиссылок. Естественно, с поправкой на вашу тематику

Примеры описаний для бизнеса или фрилансера

Что должно быть в описании: контакты, оффер или утп, ссылка на сайт.

Мастерская по созданию картин и обоев. Ничего лишнего. Обратите внимание, чтобы не портить внешний вид ленты, отзывы они собирают в отдельном аккаунте

А вот тут понять предложение специалиста сложно. Нам предлагают жилье, отдых, спил деревьев или строительство? По нику и видео в актуальном что-то понять тоже сложно. А вся лента постов пестрит то спилом деревьев, то фото с отдыха. Хорошо, что хоть телефон указан

Хорошая страница логопеда на фрилансе. Дана информация о личности, ссылка на товар и вся полезная информация в сторис. Удобно, если вы не хотите рыться в постах

Примеры описаний для блогера

Что должно быть в описании: кто вы, зачем вас читать, что читать, куда смотреть (хэштеги, ссылка на сайт). Если вы монетизируете свое хобби, то со временем придется задуматься над коммерческой составляющей. Страница логопеда выше отвечает этим требованиям, но она уже настроена на монетизацию, а вот пример ниже отличается.

Хоть кто-то должен вспомнить группу Cinema Bizarre из далекого 2007 года и ее вокалиста, похожего на героя аниме =) Сейчас он редко дает концерты и наслаждается жизнью без погони за подписчиками, лайками и популярностью. Профиль оформлен очень лаконично, как и описание

Если вы простой смертный, то ограничений для вас нет. Пишите все необходимое или вообще ничего не пишите. Главное – следуйте политике использования приложения и не размещайте призывов к насилию и эротический контент. Чтобы не натворить дел, изучите наш материал «16 запрещенных вещей в Instagram».

Какой сервис мультиссылок выбрать?

Все зависит от вашего бюджета и дальнейших планов. Сейчас на рынке много сервисов с разным объемом аналитики, функций. Я предлагаю рассмотреть два.

Mssg.me

Есть бесплатная версия.
Прост в настройке, удобно использовать с мобильного.
В бесплатной версии поддерживает: ссылку на 1 мессенджер, 10 продуктов (у каждого будет карточка со ссылкой на сайт или оплату, фото, описанием на 1 000 символов), короткую ссылку, виджет на сайт и ваш QR-код.
В платной дает доступ к кастомизации оформления (можно загрузить свой фон), снимает лимиты на продукты, позволяет создавать категории товаров, показывает аналитику переходов, интегрируется с Facebook Pixel, Google Analytics, «Яндекс.Метрикой».

Так будет выглядеть ссылка на один мессенджер (можно добавить любой) и карточка одного товара. Изучать такую страничку удобнее с мобильного

Удобен, если вам нужно быстро указать дополнительный контакт и продать пару продуктов.

Taplink

Есть бесплатная версия.
Прост в настройке, удобно использовать с ПК.
В бесплатной версии дает доступ к неограниченному количеству ссылок, текстовым блокам, формам опроса, всем готовым темам оформления, статистике просмотров страницы.
В платной в зависимости от тарифа открывает доступ к расширенной статистике, кастомизации страницы (вы можете создать лендинг сами), интернет-магазину в Instagram, интеграции с Facebook Pixel, CRM-системой или онлайн-кассами.

Вот полный список блоков с пометками тарифов. Бесплатного вполне хватит для небольшого магазина с маленьким бюджетом

Сервис больше подойдет для бизнеса, с серьезными планами на расширение.

Выбирайте тот сервис, который будет удобен в использовании лично для вас и сможет ответить на ваши запросы при масштабировании.

Если вы только планируете создание бизнеса в этой соцсети, то изучите материал «Как открыть интернет-магазин в Инстаграм: руководство для начинающих». Он сэкономит вам кучу нервов и времени.

Что разместить в актуальном и как его оформить?

В Stories Highlights можно разместить Истории, которые не исчезнут. Пользователи смогут просмотреть их в любое время.

При создании и добавлении картинок в сторис, используйте изображения с соотношением сторон 9:16. Хорошо подойдет 1080 x 1920. При этом, если вы выберете файл меньше 600 x 1067, качество картинки будет так себе.

Что размещать в вечных сторис

Прайс.
Примеры работ.
Отзывы.
Инструкцию «Как добраться».
Каталог услуг с подробным описанием.
Акционные предложения.
Ответы на вопросы пользователей.
Результаты конкурсов.
Подробную информацию о вас, вашем бизнесе/блоге, ценностях.
То, на что нужно обратить внимание пользователя прямо сейчас.
Контент по рубрикам. И уникальный контент для продвижения, например, собственные гифки для Instagram.

Название хайлайта в Instagram ограничено 16 знаками. Вместо слов можно использовать теги рубрик. Но помните, что они должны быть понятны пользователю. Некоторые отказываются от подписей и заменяют их смайлами, а весь текст размещают на иконках. Так делать можно только при коротком названии рубрик.

Как сделать вечную сторис в Instagram

Откройте новую или архивную историю. Нажмите «Выделить», а после «Добавить». Введите название группы и сторис готова. Для редактирования названия или смены иконки переходите в настройки при просмотре. Покажу процесс на примере своего домашнего профиля.

Все занимает не больше минуты

Узнать больше о крутых историях можно из нашей книги «Инстаграм Истории для бизнеса».

Как оформить аватар и обложки историй

Не буду оригинальной. Для бизнеса, фриланса и блогера желательно в едином стиле. Фото профиля должно быть хорошо видно. Если на нем есть логотип, то нужно его центрировать и сделать читабельным.

Например, магазин лаков для ногтей выбрал в качестве лого свое название. Идеально для запоминания пользователей. Не оформлять актуальное в едином стиле – фишка аккаунта, так коллекционеры лаков не перепутают разные коллекции

На обложках можно написать тег или название рубрики, главное – не делайте это слишком мелким шрифтом и в слишком яркой цветовой гамме. То, что нравится вам, не всегда (вернее никогда) не будет нравится пользователям на 100 %. У каждого свой фломастер и очки для преображения этого мира. Помните об этом.

В данном аккаунте лого, разделы о СМИ и звездах оформлены в едином с лого стиле. До публикации сторис с серой обложкой (благотворительная акция) раздел был оформлен симметрично

Этот бренд одежды не стал мудрить и на всех сторис разместил свой логотип. Но это часть стратегии. Отличается и привлекает внимание пользователя только блок с новой коллекцией

Просто каталог и просто названия разделов без какой-то идеи подбора картинок

Как создать учетную запись Instagram для вашего бизнеса (8 простых шагов)

Визуальные эффекты - главный ингредиент сильной кампании в социальных сетях, и Instagram - тому подтверждение. По состоянию на сентябрь 2017 года 800 миллионов посетителей в месяц используют Instagram для просмотра и обмена фотографиями, что в два раза больше, чем в 2015 году.

Интернет-аудитории привыкли к тому, что реклама и контент бросаются на них со всех сторон. Загруженная лента социальных сетей начинает выглядеть как бесконечное пятно разрозненных историй. К счастью, вы можете прорваться сквозь эту дымку контента с помощью визуальных эффектов, которые мгновенно рассказывают историю.

Клиенты должны ВИДЕТЬ ваше ценностное предложение, прежде чем изучать его дальше. Хорошая новость в том, что люди, которые следят за вашим контентом, более восприимчивы к призыву к действию. Фактически, 75 процентов пользователей предпринимают действия, такие как посещение сайта, покупки или поиск в Интернете, после того, как лайкнули сообщение в Instagram.

Научиться настраивать Instagram для бизнеса легко, особенно если вы уже используете Facebook. С точки зрения бизнеса, Instagram проще и требует меньше времени, чем другие сайты.

Вы можете использовать визуальные микроистории, чтобы узнать, что развлекает вашу аудиторию, и быстро привлечь внимание к ней. Сделайте эти шаги, чтобы создать профиль и начать продвигать свой бизнес в Instagram.

1. Загрузите приложение

Если вы никогда не использовали Instagram, начните с загрузки приложения. Instagram доступен для смартфонов, планшетов и компьютеров в магазинах приложений Apple iOS, Google Play и Windows.

Приложение предназначено для мобильных устройств, и вы, вероятно, будете использовать смартфон или планшет для большей части своих публикаций.

Вы можете посетить веб-сайт Instagram или использовать приложение на настольном компьютере, если эти параметры вам подходят. Однако некоторые мобильные функции недоступны или требуют специальных плагинов для работы на настольных компьютерах и в обычных веб-браузерах.

Итак, в этом руководстве давайте сосредоточимся на использовании мобильного приложения.

2. Создать аккаунт

Запустите приложение и создайте учетную запись одним из двух способов:

Вариант 1. Зарегистрируйтесь, указав свой адрес электронной почты или номер телефона, а затем введите имя пользователя.
Вариант 2: Если у вас есть учетная запись Facebook, вы можете войти в систему с той же информацией и связать учетные записи.

Уже есть аккаунт? Просто войдите в систему и перейдите прямо на страницу своего профиля.

3. Подключитесь к Facebook

По умолчанию вы начинаете с личного профиля. Чтобы использовать Instagram для бизнеса, вам необходимо подключить свою учетную запись к бизнес-странице Facebook. Щелкните значок профиля в правом нижнем углу экрана.

В правом верхнем углу страницы откройте меню настроек.Он отображается как вертикальное многоточие в Android или шестеренка в iOS.

На следующей странице прокрутите вниз, пока не увидите «Перейти к бизнес-профилю». Просматривайте промо-слайд-шоу, пока не получите запрос на подключение к Facebook. Выберите «Выбрать страницу» и сделайте страницу общедоступной. Нажмите «ОК».

Затем Instagram запрашивает разрешение на управление вашими страницами в Facebook. Просмотрите список уже созданных бизнес-страниц Facebook. Выберите нужную страницу и нажмите «Далее».

Этот шаг может выполнить только администратор учетной записи.Вы не увидите эту страницу, если являетесь авторизованным пользователем.

4. Завершите настройку профиля

Чтобы заполнить профиль, введите адрес электронной почты, номер телефона и адрес своей компании. Вы должны заполнить хотя бы одно из этих контактных полей, чтобы продолжить. Некоторая информация будет заполнена автоматически, если она уже есть на вашей странице в Facebook.

Нажмите «Готово» и перейдите в свой профиль. В верхней части приложения Instagram должен появиться новый значок графика. Это ваша страница статистики, на которой вы можете отслеживать рекламные акции и статистику взаимодействия.

В любой момент вы можете вернуться на страницу профиля и вернуться в личный кабинет.

5. Создайте новую бизнес-страницу

Если вы еще не создали бизнес-страницу Facebook, вы можете сделать это одновременно. Когда у вас появится возможность выбрать страницу, выберите «Создать» внизу экрана.

Задайте заголовок для своей страницы и выберите категорию, которая лучше всего описывает ваш бизнес. Некоторые варианты включают:

Книги и журналы
Марки и продукция
Музыка
Спорт
Источники событий
Местные предприятия
Сайты и блоги

Выберите подкатегорию, чтобы помочь людям найти вашу страницу в результатах поиска.Например, если вы использовали в качестве подкатегории «местные предприятия», у вас есть такие варианты, как бар, обустройство дома или искусство и развлечения. Нажмите кнопку "Далее."

6. Измените свой профиль

Вернитесь на страницу своего профиля и нажмите «Редактировать свой профиль». Здесь вы можете добавить фото, биографию и ссылку на сайт. Если вы перешли из личного кабинета, подумайте об изменении фотографии, имени и имени пользователя, чтобы они соответствовали вашей компании. Используя логотип вашего бренда и название компании, покупателям будет проще найти вас в Instagram.Вы можете создать логотип за считанные минуты, если у вас еще нет дизайна.

Биография - это возможность добавить фирменный язык, ссылки или хэштеги в свой профиль. Узнайте, как поставщик офисных услуг Staples использует биографию компании для брендинга и продвижения по службе:

Вместе мы заставляем рабочее место работать. Магазин нашей ленты: like2b.uy/staples

Кратко опишите, чем занимается ваш бизнес или как вы помогаете клиентам. Помните, что вы можете использовать более непринужденный тон в Instagram, даже если ваш бизнес консервативен.

Время от времени многие бренды меняют свою биографию, чтобы отображать забавные объявления на главной странице.

7. Пригласите друзей подписаться на вас

Воспользуйтесь любой проделанной работой для установления контактов в Интернете. В меню настроек используйте опцию «Пригласить друзей Facebook», чтобы отправить уведомление всей вашей сети Facebook.

Вы можете использовать опцию «Пригласить друзей» для доступа к другим сетям, таким как Gmail, LinkedIn, Twitter или Yahoo! контакты.Чем больше у вас подписчиков, тем больше доверия к вашему бизнесу в социальных сетях.

8. Заполните свою галерею

Начните добавлять фотографии в свою галерею. Лучшее в Instagram - это ваша способность изобретать старые фотографии, добавляя фильтры. Пользователи любят аутентичность платформы, поэтому вам не нужны профессиональные навыки, чтобы рассказывать интересные истории.

Нажмите крестообразную кнопку «Добавить», чтобы открыть галерею со своего телефона. Вы можете выбрать стрелку раскрывающегося списка в верхней части экрана, чтобы получить фотографии из других источников, например из Google Диска.

Когда вы узнаете, как использовать Instagram для бизнеса, вы сможете создавать истории для привлечения внимания. Истории из Instagram - это короткие коллекции фото или видео, которые исчезают через 24 часа. Эта простая функция - эффективный способ поделиться со своими подписчиками забавным, познавательным или душевным моментом.

Более того, у вас есть неограниченные возможности для творчества в повествовании. Покажите, как продукт оживает в вашей "пищевой лаборатории". Предложите 10-секундный учебник по очистке желобов. Рассмешите публику забавными фильтрами на фотографиях сотрудников.

Поначалу

Instagram может показаться устрашающим, но короткие визуальные сообщения позволяют быстро учиться и часто общаться без особых усилий.

Привлекательный аккаунт в Instagram - это часть сильного онлайн-присутствия. Убедитесь, что у вас есть все цифровых инструментов , необходимых для роста.

python - Как зарегистрировать нового клиента в Instagram API

Переполнение стека

Около
Товары
Для команд

Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
Рекламная

Как правильно раскрывать спонсируемые посты в Instagram в соответствии с FTC

В связи с недавним всплеском репрессивных мер FTC в отношении партнерств в Instagram, многие люди задаются вопросом, как оставаться в безопасности, делясь спонсируемыми постами в Instagram.

Достаточно ли использовать хэштег #ad? А как насчет спонсируемых историй в Instagram? Вы должны раскрывать партнерство, даже если вам не заплатили?

Поскольку влиятельный маркетинг не показывает признаков замедления в Instagram, как никогда важно знать правила Федеральной торговой комиссии.

Не уверены, что все делаете правильно?

Мы рассказываем о том, что вы, , можете и что не можете делать , и , как раскрывать различные типы партнерских отношений в Instagram и спонсируемые сообщения в Instagram:

Меню содержимого

Что такое FTC ( И почему они заботятся)?
Когда применяются правила FTC о раскрытии информации?
Как раскрывать спонсируемые посты в Instagram в соответствии с FTC
Часто задаваемые вопросы № 1: Нужно ли раскрывать подарки или бесплатные продукты?
Часто задаваемые вопросы № 2: Считается ли упоминание бренда на фотографии одобрением?
Часто задаваемые вопросы № 3: Как следует раскрывать спонсируемые истории в Instagram?
Часто задаваемые вопросы № 4: Соответствует ли функция платного партнерства Instagram требованиям FTC?
Обзор справочников FTC

Что такое FTC (и почему они это волнуют)?

FTC (Федеральная торговая комиссия) давно осознает проблему, когда влиятельные лица и знаменитости не раскрывают спонсируемый контент в своих социальных сетях.

Как агентство по защите прав потребителей, FTC занимается предотвращением мошеннической или вводящей в заблуждение рекламой, а также «обучением маркетологов их обязанностям в соответствии с законами и стандартами в отношении правдивой рекламы».

И это включает в себя борьбу с обманчивым маркетингом влиятельных лиц.

Фактически, в 2019 году FTC разослала письма 21 влиятельному лицу Instagram (включая Линдси Лохан и Наоми Кэмпбелл), предупреждая их, что публикация спонсируемых постов в Instagram на их личных аккаунтах без «четкого и заметного раскрытия информации» является нарушением правил.

И FTC недавно опубликовала новое руководство «Раскрытие информации 101 для влиятельных лиц в социальных сетях», в котором перечислены все важные правила, которым следует и что нельзя делать.

Это означает, что влиятельным лицам проще, чем когда-либо, соблюдать требования - и они находятся на правой стороне FTC.

Итак, каковы именно рекомендации FTC для влиятельных лиц?

Когда применяются правила FTC о раскрытии информации?

Прежде чем мы перейдем к мельчайшим деталям раскрытия информации, давайте поговорим о том, когда и в каких случаях вы должны раскрывать информацию о своей спонсорской поддержке в Instagram.

По сути, FTC требует от вас раскрывать информацию о ваших финансовых, трудовых, личных или семейных отношениях с брендом.

Это может включать все, от получения оплаты до подарка, даже если вы считаете, что ваши оценки беспристрастны или вас специально не просили проверить продукт.

В основном все сводится к прозрачности .

Речь идет о том, чтобы ваши подписчики знали, когда вам заплатили или дали что-то ценное для продвижения продукта, а не рекомендовать продукт, потому что он вам просто нравится.

Если ваши подписчики не могут сказать, когда вам заплатили за одобрение продукта, и когда вы просто выделяете продукт, который вам лично нравится, вы, вероятно, нарушаете правила Федеральной торговой комиссии.

Вот как сегодня соблюдать правила раскрытия информации FTC:

Как раскрывать спонсируемые посты в Instagram в соответствии с FTC

Независимо от того, являетесь ли вы брендом или агентством, проводящим маркетинговую кампанию в Instagram, или самим влиятельным лицом в Instagram, это Важно, чтобы обе стороны были на одной странице о том, как раскрывать спонсируемые сообщения в Instagram.

Как бренд, вы обязаны обеспечить соответствие требованиям Федеральной торговой комиссии, но это не означает, что влиятельные лица тоже не несут ответственности. Если вы влиятельный человек в Instagram, который не получил инструкций о том, как правильно раскрыть спонсируемый пост в Instagram с брендом, вам всегда следует следовать последним рекомендациям FTC:

# 1. Разместите свое раскрытие, чтобы его было сложно пропустить

Первое правило надлежащего раскрытия спонсируемого сообщения - убедиться, что ваше раскрытие сразу становится очевидным для всех, кто взаимодействует с вашим контентом.

Например, если вы публикуете публикацию в спонсируемом фиде, раскрытие информации должно быть четко видно в первых нескольких строках подписи, а не засыпано хэштегами или скрыто за кнопкой «еще».

В Instagram Stories важно наложить раскрытие на изображение или видео и убедиться, что у зрителей достаточно времени, чтобы его прочитать.

Для видеоконтента раскрытие информации должно быть включено в само видео, а также в описание видео.Причина (согласно FTC) в том, что некоторые зрители могут смотреть без звука, а другие могут не замечать наложенные слова.

А в прямом потоке раскрытие должно периодически повторяться, чтобы гарантировать, что опоздавшие к потоку также полностью проинформированы.

Впервые в мире маркетинга влияния в Instagram? Не волнуйтесь, у нас есть идеальное (и бесплатное!) Руководство, которое поможет вам настроить!

№ 2. Используйте простой и понятный язык

Итак, теперь мы рассмотрели, где должно происходить раскрытие информации, но что на самом деле считается справедливым и четким «раскрытием»?

Что ж, последний совет от FTC заключается в том, что простого объяснения, такого как: «Спасибо [укажите марку] за бесплатный продукт», часто бывает достаточно.

Точно так же вы можете использовать такие термины, как «реклама», «реклама» и «спонсируемый», если они четко видны любому, кто взаимодействует с вашим контентом.

На платформе с ограниченным пространством, такой как Twitter, термины «[вставить бренд] Партнер» или «[вставить бренд] Посол» также являются утвержденными вариантами. Допускается также включать в раскрытие хэштег, например #ad или #sponsored, но это не является установленным требованием.

Главное, чтобы раскрываемая вами информация была кристально ясной и не допускала неправильного толкования.Держитесь подальше от расплывчатых или запутанных терминов, таких как «sp», «spon» и «Collab», или отдельных терминов, таких как «спасибо» или «посол».

№ 3. Используйте тот же язык во всем.

Это может показаться само собой разумеющимся, но важно отметить, что раскрытие информации должно быть на том же языке, что и само одобрение.

Например, если заголовок о партнерском бренде написан на немецком языке, ваше объяснение раскрытия информации также должно быть на немецком языке.

№ 4. Не думайте, что инструмент раскрытия информации платформы достаточно хорош

Многие социальные платформы, в том числе Instagram, ввели ярлыки партнерства с брендами для спонсируемого контента.

Однако, по мнению FTC, этих встроенных инструментов может быть недостаточно.

Они советуют использовать эти инструменты, а также свои собственные clear и precision раскрытия.

№ 5. Делитесь только честными одобрениями

И последнее, но не менее важное: FTC подчеркнула важность предоставления справедливых и честных одобрений - даже когда партнерство полностью раскрыто.

Например, вы не можете рассказывать о своем опыте использования продукта, который не пробовали, и не следует делиться положительным отзывом, если у вас действительно был отрицательный опыт.

Точно так же вы никогда не должны делать заявления о продукте, которые требуют доказательств, которых у рекламодателя нет, например, научных доказательств того, что продукт может лечить заболевание.

Часто задаваемые вопросы № 1: Нужно ли раскрывать подарки или бесплатные товары?

Если вы бренд, то подарите свой продукт влиятельным лицам в Instagram - это отличная стратегия для повышения узнаваемости бренда в Instagram и увеличения числа подписчиков.

Многие люди считают, что, если деньги не обмениваются, это не квалифицируется как партнерство или спонсируемый пост в Instagram.Но это предположение на самом деле неверно.

Согласно FTC, если компания предоставляет вам бесплатный продукт, ожидая, что вы будете продвигать или обсуждать этот продукт в Instagram, вы должны сообщить об этом.

А как насчет упоминания или продвижения продукта, который вы получили бесплатно, другими способами?

Например, если магазин раздает своим покупателям бесплатные образцы. Вы должны тогда раскрыть?

Нет!

FTC заботится только об одобрении, сделанном от имени спонсирующего рекламодателя.Если у вас нет деловых отношений с продвигаемым продуктом или брендом, раскрывать информацию не нужно.

Часто задаваемые вопросы № 2: Считается ли отметка бренда на фотографии одобрением?

Это может показаться чрезмерным, но если вы отметили компанию в сообщении Instagram и у вас есть отношения с этим бизнесом, Федеральная торговая комиссия считает это одобрением, даже если сам пост не спонсируется.

Другими словами, если вы публикуете свое фото в Instagram и отмечаете бренд одежды, который носите, и у вас есть отношения с этим брендом, вы должны раскрыть эту связь в подписи к своему сообщению.

Это правило может применяться, даже если вы раньше были связаны с компанией, которую помечаете!

Например, если компания по производству одежды дает вам бесплатную пару джинсов для публикации в декабре, а затем вы публикуете еще один пост с джинсами и отмечаете компанию по производству одежды в марте, даже если у вас больше нет отношений с этот бизнес, возможно, вам все равно придется раскрыть информацию о вашем бренде.

Причина, по которой FTC называет это, состоит в том, что ваши подписчики, возможно, не видели исходный пост, в котором вы сказали, что получили продукт бесплатно от производителя.

Часто задаваемые вопросы № 3: Как раскрывать спонсируемые истории в Instagram?

«День почты» или «распаковка» видео - распространенная тема в Instagram Stories, Snapchat и YouTube видео, потому что (по какой-то причине!) Людям действительно нравится видеть бесплатные продукты, которые получают другие люди. И это касается не только взрослых, видео распаковки детских игрушек тоже огромны!

Этот контент является беспроигрышным для влиятельных лиц и брендов: влиятельные лица могут легко демонстрировать и приветствовать бренды, а бренды могут увеличить количество подписчиков и узнаваемость бренда.

Но многие люди не знают, что правила Федеральной торговой комиссии применимы и к этим видео.

Итак, каковы правила раскрытия информации о бесплатном продукте или партнерстве в Instagram Stories?

Согласно FTC, заметное, наложенное раскрытие информации должно быть включено во все истории Instagram, в которых существует связь с брендом.

Раскрытие информации должно быть легко заметным и читаемым в пределах временных рамок (или продолжительности) вашей истории. И, как и в случае с хэштегами Instagram, ваши сообщения в Instagram Stories нельзя скрыть среди другого текста.

FTC также отмечает, что, поскольку многие пользователи Instagram смотрят истории с выключенным звуком, устного раскрытия информации может быть недостаточно.

Самый простой способ раскрыть информацию в своих историях в Instagram - просто написать «Объявление» или хэштег #ad где-нибудь в своей истории или сообщить в письменной форме, что вы собираетесь продемонстрировать некоторые из бесплатных подарков, которые вы ' получил. Недостаточно просто предположить, что люди знают, что их дарят бесплатно, даже если вы думаете, что это совершенно очевидно.

Часто задаваемые вопросы № 4: Соответствует ли функция платного партнерства Instagram FTC?

Instagram недавно представил новую функцию платного партнерства, чтобы помочь пользователям различать спонсируемые и не спонсируемые публикации в Instagram.

Эта функция доступна как для постов в Instagram, так и для историй в Instagram, с возможностью пометить делового партнера на странице «Расширенные настройки» поста:

Бренды должны будут вручную утверждать платные партнерские публикации по умолчанию, однако у брендов есть возможность отключить это через настройки своих учетных записей:

Хотя эта функция, безусловно, является шагом в правильном направлении для создания большей прозрачности, согласно FTC, встроенная платформа раскрывает информацию такие как Instagram, не всегда соответствуют их требованиям к четкому и заметному раскрытию информации.

В частности, FTC говорит: «Не думайте, что инструмент раскрытия информации платформы достаточно хорош, но подумайте об использовании его в дополнение к собственному хорошему раскрытию информации».

Итак, другими словами, хотя использование новой функции Instagram - неплохая идея, вам, вероятно, все же следует раскрывать свои партнерские отношения в подписи к посту.

Обзор руководств FTC

Мы знаем - это очень много информации, которую нужно усвоить!

Если вы хотите полностью прочитать новое руководство FTC, вы можете найти его здесь.Но если у вас мало времени, вот обзор важных моментов:

1. Вы всегда должны сообщать, когда у вас есть финансовые (включая оплату, скидки, льготы и подарки), работу, личную или семейную. отношения с брендом, о котором вы говорите в Интернете.

2. Простого объяснения, например: «Спасибо [укажите марку] за бесплатный продукт», часто бывает достаточно для хорошего раскрытия информации - при условии, что оно хорошо видно рядом с одобрением.

3. Использование таких терминов, как «реклама», «реклама» и «спонсируемый» также допустимо, если они четко видны любому, кто взаимодействует с вашим контентом.

4. На платформе с ограниченным пространством, такой как Twitter, термины «[вставить бренд] партнер» или «[вставить бренд] посол» также являются утвержденными вариантами.

5. Пометка компании на фотографии в Instagram считается одобрением, если у вас есть (или были) отношения »с этим брендом.В таких случаях вы должны указать партнерство в заголовке.

6. Во все спонсируемые истории в Instagram должно быть указано заметное, наложенное раскрытие информации.

7. Если у вас нет деловых отношений с продуктом или компанией, которую вы продвигаете, вы не обязаны раскрывать.

8. При продвижении спонсируемого контента в Instagram, созданного на другом канале (например, в вашем блоге), вы должны раскрывать информацию о партнерстве в обоих местах.

9. Встроенные средства раскрытия информации платформы, такие как функция платного партнерства Instagram, не всегда соответствуют требованиям FTC. Лучше всего раскрывать в подписи.

Хотя маркетинг, ориентированный на лидеров мнений, является одним из лучших способов привлечь целевую аудиторию в Instagram, как влиятельным лицам, так и компаниям важно раскрывать информацию о таких партнерских отношениях и спонсируемых постах в Instagram. Обязательно следите за обновлениями руководств FTC, а если сомневаетесь, раскрывайте!

Готовы получить реальное представление о своей маркетинговой стратегии влиятельных лиц? Загрузите наш бесплатный отчет о состоянии маркетинга инфлюенсеров в Instagram в 2020 году прямо сейчас!

Автор

Бенджамин Чакон

Бенджамин - стратег по контент-маркетингу в Later и недавно переехал из Торонто.Вы можете следить за его ежедневными делами в Instagram @benjaminchacs.