ЗДЕСЬ ГОВОРЯТ О ТЕБЕ! 18+
Добро пожаловать на первый фан-сайт популярного проекта «Подслушано» Вконтакте! Это социальный развлекательный проект, в котором люди рассказывают каждый день свои секреты, откровения и истории из жизни анонимно перед всеми.

Как написать в поддержку инстаграм


Как написать в службу поддержки Instagram

Поддержка Инстаграм предназначена для разрешения проблемных ситуаций и ответов на вопросы пользователей по работе приложения. Однако способы обращения для россиян ограничены, поскольку в стране нет представительства Instagram. Техподдержка работает только в электронном виде, но при правильном объяснении проблемы этот вариант будет не менее эффективен.

Зачем нужна служба поддержки в Instagram

Приложение регулярно посещают миллионы пользователей с целью общения, публикации фотографий и видео. Соответственно, ресурс должен обеспечивать их всей информацией по важным вопросам. В Инстаграм служба поддержки может ответить на вопросы по некорректной работе соцсети, указать причины блокировки аккаунта или разрешить конфликт между пользователями.

Как обратиться за помощью в службу поддержки

В Instagram служба поддержки не видна сразу в параметрах, поэтому для обращения нужно совершить несколько последовательных действий. Процесс различается в зависимости от операционной системы, на которую установлено приложение.

Горячая линия Инстаграм не принимает звонки по России, поскольку у организации нет в стране представительства

Способ 1. С компьютера

В приложении на компьютере нет функции прямого обращения в техподдержку, но практически все проблемы описаны в справочнике (help center Instagram). Находится он в параметрах аккаунта, в разделе «Конфиденциальность и безопасность». Новую страницу пролистните вниз и нажмите на пункт «Помощь».

Если интересующего вопроса нет в разделе, нужно написать на электронную почту [email protected] Обращения пользователей рассматриваются в течение нескольких часов. Если за это время ответ не пришел, рекомендуется повторить процедуру.

Способ 2. С телефона

В мобильном Instagram поддержка пользователей работает проще, поскольку есть раздел прямого обращения. Нажмите на иконку профиля и зайдите в раздел «Настройки». В списке функций выберите пункт «Справка», откроется три раздела, один из которых «Сообщить о проблеме».

Для быстрого решения вопроса подробно опишите ситуацию и приложите скриншоты в качестве доказательства.

Обращение для восстановления доступа к профилю

Процесс восстановления аккаунта будет зависеть от причины его блокировки. Если не удается войти в профиль, нужно попробовать восстановить его через электронную почту или по номеру телефона. Проблема решается подтверждением своих данных или сбросом пароля, исключение – взлом аккаунта. В такой ситуации нужно сразу обращаться в техническую поддержку и сообщать об отсутствии доступа.

Если на странице входа написано сообщение о блокировке от администрации, это указывает на нарушение правил использования приложения. На электронную почту пользователя приходит письмо с уведомлением. Если нарушение небольшое, служба поддержки Инстаграм для восстановления аккаунта вышлет инструкцию в email.

В каких случаях необходимо обращение в Instagram Help

В справочнике указаны стандартные проблемы и их решения, но бывают и индивидуальные случаи, которые заставляют пользователей обращаться в Help Instagram:

  • сбои в работе;
  • отсутствие связи;
  • невозможность входа при правильном вводе логина и пароля;
  • блокировка аккаунта администрацией приложения по неизвестным причинам;
  • конфликтные ситуации.

Бывают случаи, когда профиль блокируется администрацией за нарушения, которые пользователь не совершал. Такие проблемы разрешаются только через диалог с сервисом Инстаграм.

Заключение

Приложение с многомиллионной аудиторией обязано предоставлять поддержку 24/7, с чем Instagram справляется хорошо. В России это сделать можно только по email. Горячая линия ускоряет решение вопроса, так как написать в службу поддержки и дождаться ответа намного дольше. Но даже через электронную почту сервис работает хорошо, поэтому все ситуации решаются в течение нескольких часов.

Как мне связаться со службой поддержки Instagram по телефону / электронной почте? Служба поддержки клиентов IG

Связаться с Instagram очень просто. Проблема в том, что получить ответ, не говоря уже о решении вашей проблемы, очень сложно. Важно знать все ваши возможности для достижения прогресса с поддержкой Instagram. В этой статье описаны лучшие стратегии получения необходимой вам помощи.

Контактный номер Instagram и контактный адрес электронной почты Instagram

Контактный номер телефона Instagram - 650-543-4800, а их контактный адрес электронной почты - support @ instagram.com, но учтите, что , скорее всего, вы не получите ответ на свой запрос по этим каналам.

Какие у меня есть варианты?

К сожалению, если вы обычный пользователь Instagram, ваши возможности относительно ограничены официальными каналами. Я знаю, что это сложно услышать, но это неудачная экономия бесплатного приложения. Вы и ваше внимание - это продукт. Это означает, что если у одного из 700 миллионов «продуктов» Instagram есть проблема, это не проблема первостепенной важности.Они не будут тратить сотни долларов на то, чтобы это исправить. Для Instagram разумнее просто игнорировать эту проблему и вместо этого работать над новым продуктом, приносящим прибыль.

Если вы влиятельный человек или создатель контента с более чем десятками тысяч подписчиков, существуют неофициальные пути эскалации с разной степенью успеха. Мы рассмотрим некоторые из них в конце.

Почему так сложно связаться со службой поддержки Instagram?

У Instagram более 700 миллионов пользователей, и количество запросов на поддержку, которые они получают, ошеломляет.Если только 1 из 100 пользователей связывается с Instagram один раз в год, это все равно более 7 миллионов запросов в год, или 18 000 в день. Некоторые из вас могут подумать: «Ну, это всего лишь 700 запросов в час», что должно быть возможным для компании с ресурсами Facebook.

Честно говоря, мы не уверены. Мы понимаем, что это непростая задача. Иногда неавтоматизируемые проблемы просто не могут быть решены в большом масштабе для потребителей бесплатных приложений, но в то же время гораздо меньшая часть влиятельных лиц и создателей контента с десятками или сотнями тысяч подписчиков определенно заслуживает некоторого внимания.Эти пользователи Instagram удерживают массы, использующие Instagram, и подталкивают курс акций Facebook вверх и вправо. Они заслуживают того, чтобы у них был лучший способ передачи проблем поддержки в Instagram.

Как связаться со службой поддержки Instagram как обычный пользователь

Если вы обычный пользователь Instagram, получить помощь можно, но это менее вероятно. Лучше всего отправить запрос в службу поддержки с Instagram.com. Следуйте инструкциям ниже:

  1. Перейдите в Instagram.com
  2. Прокрутите страницу Instagram.com вниз и нажмите «Поддержка»
  3. В меню слева нажмите «Центр конфиденциальности и безопасности»
  4. Нажмите «Сообщить о чем-то»
  5. Нажмите на тип проблемы, с которой вы столкнулись.
  6. Найдите ссылка с сообщением
  7. Каждая проблема имеет уникальную форму для заполнения

Как связаться со службой поддержки Instagram, если вы являетесь влиятельным лицом

Как влиятельный человек, вы, вероятно, станете целью для атаки. Скорее всего, это будет попытка получить контроль над вашим аккаунтом с целью монетизации или украсть ваше имя, возможно, чтобы продать его. Если вы находитесь в правильных группах Facebook, вы будете ежедневно видеть сообщения от влиятельных лиц, которые ищут помощь в восстановлении контроля над своими аккаунтами.

Как мы уже говорили выше, в Instagram нет официального пути эскалации специально для влиятельных лиц. Ваши попытки эскалации через стандартные каналы будут объединены с тысячами пользователей без изображения профиля и 0 подписчиков, отправляющих запросы.

Это означает, что лучше всего делать ставки по темным неофициальным каналам. Сюда входит поиск человека, имеющего контакт в Instagram, чаще всего друга или человека, которому приходилось взаимодействовать с Instagram от имени своего бизнеса, например, сотрудника крупного рекламного партнера.

Если вы читаете эту статью, скорее всего, у вас нет друга, который мог бы помочь, поэтому будьте готовы потратить немного денег. Отсутствие официальной поддержки создало серый рынок сотрудников, предоставляющих неофициальные услуги поддержки Instagram за тысячи долларов в зависимости от задачи.

В зависимости от того, какой доход приносит учетная запись, насколько она важна для вашего бренда, а также от объема работы, вложенной в создание вашей аудитории, определенно может иметь смысл потратить много денег на восстановление своей учетной записи.

.

Полное руководство по написанию хороших подписей в Instagram

Написать хорошие подписи в Instagram может быть очень сложно.

Должны ли ваши подписи в Instagram быть забавными? Серьезно? Вдохновляюще? Стоит ли использовать смайлики и хэштеги? А как насчет вашего призыва к действию?

Чтобы помочь вам начать работу и создавать подписи в Instagram, которые не уступают вашим фотографиям, мы собрали это руководство со всеми нашими главными советами:

Почему хорошие подписи в Instagram так важны?

Отличная подпись в Instagram остановит скроллер на своем пути - и чем дольше кто-то потратит на чтение вашей подписи и взаимодействие с вашим постом, тем лучше ваш пост будет ранжироваться в алгоритме Instagram!

Посмотреть этот пост в Instagram

@casper: матрасы и аксессуары для сна 🛌⁠⠀ - Основано в 2013 году - Из Нью-Йорка 🇺🇸⁠⠀ - NYSE: CSPR (ранее, серия D) ⁠ ⠀ - Светящийся свет от 120 долларов⁠⠀ - Обзор продукта: 4 / 5⁠⠀ ⠀⁠⠀ История 〰⁠⠀ ⠀⁠⠀ Если вы не видели @casper в своих лентах Insta, на автобусных остановках, станциях метро, ​​вы называете это, то, возможно, вы видел их в последнее время в новостях благодаря их недавнему IPO.Стратегия выхода на рынок, основанная в 2013 году Филипом Крымом, Нилом Парихом, Люком Шервином, Джеффом Чапином и Гейбом Флатманом, была проста: произвести самый лучший матрас по доступной цене, запустить одну модель, доставить ее. быстро (и бесплатно) и предлагает 100-дневный пробный период. ⠀ ⠀⁠⠀ Casper - это первоначальный бизнес DTC, который перевернул индустрию матрасов с ног на голову и превратился в коробку высотой в три с половиной фута. В первые годы своей деятельности они привлекали таких влиятельных лиц, как @kyliejenner, известных инвесторов: @leonardodicaprio, @aplusk & @ 50cent и получали огромные розничные инвестиции от @target.⁠⠀ ⠀⁠⠀ С тех пор появилось так много конкурентов (@saatva, @leesasleep, @simbasleep, @emmamattress, СОТНИ БОЛЬШЕ), угрожая положению Casper на рынке. После IPO Casper 6 февраля их цена за акцию упала ниже 12 долларов за акцию (до IPO она составляла около 19 долларов за акцию), а сегодня они колеблются в районе 6 долларов за акцию. Ситуация не из приятных, и акционеры Casper могут плохо выспаться. ⠀ ⠀⁠⠀ Обзор продукта 〰⁠⠀ ⠀⁠⠀ Хорошие новости: это не очередной обзор матрасов! С момента запуска Casper они расширили ассортимент своей продукции, предлагая все, что связано со сном: простыни, наволочки, лежаки для собак и… светящийся свет! С точки зрения дизайна Glow Light очень привлекателен.Он минималистичный, гладкий и имеет технологичный футуристический вид. Он создан для передачи естественных закатов и восходов солнца в соответствии с циркадными ритмами. Мне очень понравились теплые оттенки, они помогали мне вставать по утрам, особенно в темные зимние месяцы. ⠀ Плохая новость, устройство управляется через Bluetooth, поэтому отсутствие поддержки Wi-Fi означает, что голосовое управление возможно. со стола. У него также внушительная цена (120 долларов), что для ночника - много. Но если у вас проблемы со сном / пробуждением, это может быть разумным вложением средств!

Сообщение, опубликованное Brand Tryouts (@brandtryouts)

Подписи - мощный инструмент, который можно использовать для поощрения лайков, комментариев и даже посещений вашего веб-сайта.И если ваш пост получит достаточную заинтересованность, он может даже оказаться на странице исследования!

Более того, субтитры - отличная возможность наладить более тесные отношения с вашей аудиторией.

И хотя такие знаменитости, как Кайли Дженнер, могут уйти с рук с одним лунным смайликом в качестве подписи, для брендов и влиятельных лиц длинные подписи, которые отстаивают рассказывание историй и аутентичность, дают отличные результаты:

Тенденция к подписям на микроблогах - отличный способ установить более глубокую связь со своими подписчиками, что, в свою очередь, может повысить лояльность к бренду.

Посмотреть этот пост в Instagram

Она сказала: «Я чувствую, что ступаю на воду и едва держусь на плаву. Я понятия не имею, что делаю…» Я засмеялась. Я тоже, сестренка, я тоже. Дважды нажмите, если вы чувствовали это в последнее время. Будь то воспитание детей или открытие бизнеса, начало вашей новой идеи или ориентирование в мире отношений - мы все просто выясняем это по ходу дела. Вот в чем дело, если вы здесь, важно помнить, что у меня, конечно, нет всех ответов - я имею в виду, что слова «неидеально ведущие женщины» живут в моей биографии, потому что это то, что вы наблюдаете.Все, что я могу пообещать, - это то, что если я сделаю шаг вперед, на главу, я возьму вас с собой и ничего не сдержу. Так что, если вы чувствуете, что пинаете и вот-вот утонете, или вы устали от борьбы, или вы собираетесь нырнуть и предвкушать суету, которую это займет, добро пожаловать, вы здесь в хорошей компании. Когда я собираюсь снова погрузиться в работу после месячного творческого отпуска, я тут же с вами. Так что возьми меня за руку и давай продолжим ставить одну ногу впереди другой. Вперед, друг мой.Что №1 в вашем списке дел на этой неделе? Подскажите ниже.

Сообщение, опубликованное JENNA KUTCHER (@jennakutcher)

Не забывая, что хорошая подпись в Instagram с эффективным призывом к действию (CTA) - одна из лучших способы вдохновить подписчиков комментировать ваши сообщения. А это означает еще большее участие в вашем аккаунте.

Короче говоря, вы не можете позволить себе оставлять свои подписи на потом.

Хотя создание красивого контента для вашей ленты крайне важно, если вы хотите привлечь больше внимания к своим сообщениям и, возможно, даже привлечь новую аудиторию, написание хороших подписей в Instagram, которые стимулируют взаимодействие, - отличная стратегия.

Хорошая новость в том, что вы можете принять участие в программе Later. Мастер-класс по созданию привлекательных подписей в Instagram с профессионалом Instagram Элиз Дарма прямо сейчас - это совершенно БЕСПЛАТНО, просто зарегистрируйтесь ниже!

Как писать хорошие подписи в Instagram

Итак, как выглядят хорошие подписи в Instagram?

В своей простейшей форме хорошая подпись в Instagram - это та, которую предоставляет контекст, добавляет индивидуальности и вдохновляет ваших подписчиков на действия.

Но писательский тупик реальн, и когда вы потратили время и усилия на улучшение своих изображений в Instagram, создание подписи может показаться дополнительной работой, на которую у вас нет времени.

Чтобы помочь вам начать писать хорошие подписи в Instagram, которые превращают читателей в преданных, заинтересованных подписчиков, мы делимся нашими главными советами!

Как писать хорошие подписи в Instagram Совет №1: напишите убийственную первую строку

Сделать первую часть подписи в Instagram супер-увлекательной и заманчивой - это верный способ увеличить количество времени людей потратите просмотр вашего поста.

Хитрость заключается в том, чтобы обеспечить показ энергичного, привлекающего внимание элемента вашей первой строки до того, как подпись будет усечена (сокращена), чтобы она была видна в чьей-либо ленте без необходимости нажимать «еще».

Вы можете зажечь любопытство своих подписчиков интригующим заявлением или привлечь их внимание убедительной статистикой, вызвать эмоциональный отклик или поделиться эксклюзивным предложением.

Какую бы тактику вы ни выбрали, просто помните, что цель состоит в том, чтобы заинтересовать ваших подписчиков, чтобы они с большей вероятностью прочитали вашу подпись полностью и заинтересовались вашим сообщением.

Как писать хорошие подписи в Instagram. Совет № 2: добавьте призыв к действию.

. Простой акт включения призыва к действию в заголовок Instagram и приглашения аудитории к комментариям или как публикация. очень долгий путь, когда дело доходит до привлечения большего внимания.

И самое лучшее - Instagram не останавливается на достигнутом!

Хороший призыв к действию может вдохновить ваших подписчиков посетить ваш бизнес-сайт, подписаться на рассылку новостей или делать покупки в Интернете!

Вот как закрепить ваши призывы к действию в постах в Instagram:

Использование призывов к действию для повышения вовлеченности

Если вы хотите, чтобы ваши посты привлекали больше внимания, все, что вам нужно сделать, это спросить!

Добавьте призыв к действию к подписям в Instagram, например «нажмите дважды, если вы согласны», или задайте личный вопрос, чтобы побудить к большему количеству комментариев к вашему сообщению.

Это не только укрепит чувство сообщества в вашей учетной записи Instagram, но также обеспечит положительные показатели для алгоритма Instagram, что приведет к большему охвату вашего сообщения.

Постарайтесь, чтобы ваши призывы к действию были веселыми и простыми, чтобы поощрять как можно больше взаимодействий.

Еще один замечательный призыв к действию, который улучшит ваш пост с помощью алгоритма Instagram, - это попросить ваших подписчиков отметить своих друзей в разделе комментариев вашего поста.

Это может быть очень просто: «Отметьте друга, которому нужно это услышать!» Или «Отметьте того, кто это наденет!».

В качестве альтернативы вы можете запустить конкурс Instagram, который требует, чтобы пользователи отметили друга в разделе комментариев, чтобы принять участие.

Если вы планируете провести конкурс в Instagram, неплохо было бы включить в начало подписи слова «конкурс» или «раздача подарков», чтобы привлечь внимание подписчиков!

Использование призывов к действию для перенаправления трафика на ваш сайт

Вы также можете использовать призывы к действию, чтобы побудить вашу аудиторию посетить ваш веб-сайт или купить продукт.

Если у вас более 10 тысяч подписчиков в Instagram, вы можете добавить прямые ссылки на свои истории в Instagram и пригласить зрителей «смахнуть вверх», чтобы узнать больше.

Но может быть немного сложнее направить ваших подписчиков на ваш сайт с помощью подписей к сообщениям.

Один из способов обойти это - побудить ваших подписчиков щелкнуть ссылку в вашей биографии или даже посетить определенный URL-адрес.

Посмотреть этот пост в Instagram

OUAI делает ароматы. С возвращением, Мелроуз Плейс и Норт Бонди.🌹🌸В настоящее время доступно наOUAI.com. ⠀ От побережья до побережья: бархатный насыщенный аромат розы Melrose Place вдохновлен Лос-Анджелесом и пахнет маслом для волос и тела розы. ОСНОВНЫЕ НОТЫ - шампанское, розовый перец, ягоды и личи. СРЕДНИЕ НОТЫ - Пион, Роза, Фрезия, Жасмин и Бергамот. DRY DOWN - амбра, сандал, белый мускус и кедр. ⠀ Насыщенный цветочно-белый мускусный аромат North Bondi вдохновлен сиднейским пляжем Бонди и пахнет Wave Spray. ОСНОВНЫЕ НОТЫ-Бергамот, Яблоневый цвет, Малина, Итальянский лимон.СРЕДНИЕ НОТЫ - Роза де Май, Жасмин, Фиалка. DRY-DOWN-сандал, пачули, белый мускус. ⠀ Бесплатно: парабены, испытания на животных

Сообщение, опубликованное OUAI (@theouai),

Instagram дает вам только одну гиперссылку в вашей биографии, поэтому, если вы ищете чтобы оптимизировать это, подумайте об использовании такого инструмента, как Linkin.bio от Later.

С Linkin.bio вы можете перенаправлять своих зрителей с ваших подписей на интерактивную целевую страницу, которая выглядит точно так же, как ваш канал.

Чтобы ваша аудитория всегда могла найти ссылку, которую она ищет, и вам не нужно постоянно обновлять ссылку в своем профиле!

Хотите привлечь больше трафика на свой сайт и превратить подписчиков в клиентов? Linkin.bio доступен во всех бизнес-планах Later, начиная с 19 долларов в месяц.

Подразните ценность выполнения призыва к действию

Чтобы сделать ваши призывы к действию еще более эффективными, расскажите своим подписчикам, что они получат, сделав это.

Как упоминает Элиз Дарма в нашем бесплатном семинаре «Как писать привлекательные подписи в Instagram», это может быть так же просто, как добавить «чтобы» к вашим подписям, например: «примите участие в моем конкурсе , чтобы вы могли выиграть…» - или указав, что ваша аудитория узнает, следуя вашему призыву к действию!

Добавление простой причины, по которой вашим подписчикам следует следовать вашему призыву к действию, побудит их сделать это, что поможет вам достичь ваших целей!

Сделайте ваш призыв к действию особенным

По мере того, как подписи становятся длиннее, ваш призыв к действию легче затеряется среди всей копии подписи.

Для борьбы с этим вы можете использовать собственный шрифт, чтобы оживить ваши подписи и привлечь больше внимания к вашему призыву к действию.

.

как написать письмо и почему не отвечают

Служба поддержки Instagram - необходимая функция этой фотосети. В статье описаны варианты общения со службой поддержки, описано, какие вопросы плана можно решить с их помощью. Описаны варианты, если служба поддержки не отвечает.

Поддержка Instagram: если ваш аккаунт был взломан

Если есть проблема с авторизацией и доступом к странице, фотосет предлагает варианты ее устранения. Эта операция выполняется следующими способами:

Это должна быть информация, указанная при создании учетной записи.Если проведенные манипуляции не дали положительного результата, не отчаивайтесь. Желательно обратиться в службу поддержки.

Его сотрудники могут легко вернуть страницу в утилизацию. Человек должен рассказать, что произошло и в чем неисправность.

Администраторы техподдержки Instagram этого ресурса заботятся о многочисленных клиентах. В саппорте работают только грамотные профессионалы. Они реагируют на отчеты об обнаруженных сбоях, обеспечивая полезный структурированный ответ.

Инстаграм техподдержка

Этот фотосет создан специально для владельцев мобильных телефонов. Первый шаг - узнать, как связаться со службой поддержки через приложение. Следует отметить, что операция может выполняться с доступом. Затем составьте и отправьте сообщение.

Как написать письмо?

Чтобы служба поддержки быстро ответила на запрос и сразу поняла суть проблемы, необходимо соблюдать следующие правила:

  1. Вам необходимо открыть приложение insta на планшете или смартфоне.Этот процесс аналогичен для гаджетов, работающих в разных операционных системах.
  2. В процессе входа открывается страница. Вам нужно будет перейти в окно профиля, используя кнопку слева.
  3. Кнопка с Параметрами активирована. Интерфейс прокручивается вниз, пока не появится раздел поддержки.
  4. Есть два варианта на выбор - сообщить об ошибке и задать вопрос в справочный центр. При выборе первой вкладки будет представлено меню с описанием возможных ошибок и способов их решения.
  5. Нажмите «Сообщить о проблеме» и выберите соответствующий вариант в списке.
  6. В специальной строке описывается проблема, возникающая при входе в систему.
  7. Введенный текст необходимо тщательно проверять написанием. Если true, кнопка отправки нажата.

Прежде чем писать сообщение в службу поддержки Instagram для восстановления аккаунта, следует внимательно изучить информацию в справочном центре. Здесь вы можете найти список наиболее распространенных проблем и способы их решения..

Куда отвечает техподдержка Instagram ??

После обращения к сотрудникам фотосета ответ придет на почту. Если в поддержку поймут, что проблема простая и распространенная, предложат изучить информационный центр. Если ошибка оказалась существенной, в письме будет прописана схема решения.

Почему не отвечаешь?

Если профессиональные сотрудники ресурса не отвечают, можно судить, что суть проблемы не была указана в описании проблемы.Неправильное использование считается еще одной причиной отсутствия реакции и помощи.

Не пытайтесь вызывать специалистов по телефону. Такой возможности просто нет. Если вы зададите в сети вопрос, как получить помощь специалистов фотосети, вам будет предложено перейти в специальный раздел с поддержкой на вашем ПК. Особой формы обращения нет, но официальные рекомендации собираются.

Гарантированный вариант получить помощь от сотрудников инста, если техподдержка инстаграмм не отвечает, - это выбрать специальный раздел, связанный с нарушениями.Здесь появляется столбец электронного ящика, в котором нужно ввести адрес. Именно ему придет ответ от администрации.

Как написать в поддержку Инстаграм?

Прежде чем описывать правила написания обращения, стоит отметить, что у техподдержки нет офисов. Нельзя звонить сотрудникам или писать им прямо на почту. человек имеет право обращаться к профессионалам через приложение или через службу поддержки. Опции на ПК и на смартфоне немного отличаются, поэтому их стоит рассмотреть более подробно.

По телефону

Если вы решили связаться по телефону, вам необходимо сделать следующее:

  1. Приложение открывается.
  2. Выполняется авторизация.
  3. Нажата кнопка настроек. Она наверху.
  4. Прокрутите меню и выберите строку сообщения о проблеме.
  5. Кратко описывается возникшая ошибка. Оптимального быстрого решения можно достичь, если применить экран.
  6. Нажата отправка.

После выполнения манипуляций, как написать в техподдержку Инстаграм, осталось дождаться ответа.

На компьютере

Если было решено написать инсту администрирования с ПК, через обычный справочный центр на сайте. Изначально необходимо изучить представленный список вопросов и ответы на них. Если подходящего варианта нет, нужно будет написать письмо в специальной форме и дождаться ответа.

Какие вопросы можно решить в поддержке Instagram?

С помощью службы администрирования инста можно решить целый ряд вопросов:

  • отправка жалобы на профиль или контент;
  • нарушение авторских прав;
  • Восстановление доступа;
  • для рекламы, которой все больше становится в сети фото.

Вне зависимости от проблемы, ответ от сотрудников социальной сети приходит через несколько часов. Если ответа не было, отправленное сообщение должно быть продублировано.

Восстановление аккаунта

В ответах на восстановление профиля, которые присылают администраторы установщика, их техническая поддержка, зачастую вниманию предлагаются простые и понятные инструкции. Если в вашем распоряжении есть устройства на ОС Android, вы можете вернуть доступ к социальной сети одним из следующих способов:

  1. По имени.В данном случае речь идет о нике, который используется в фото сети.
  2. Электронная почта. При обращении необходимо указать его и получить инструкцию по восстановлению аккаунта.
  3. Мобильный номер. Это самый надежный и в то же время простой способ восстановить доступ к своему аккаунту.
  4. Если номер утерян, он будет возвращен посредством паспортных данных. После этого уже можно подавать заявку на восстановление аккаунта.

Есть много вариантов возврата и устранения проблемы.Вы можете выбрать удобный и быстрый, а затем следовать инструкциям.

Если есть iPhone, вам нужно будет выполнить аналогичные действия в Instagram. Отличие только в общем дизайне интерфейса приложения. Главное, что нужно запомнить - это никнейм аккаунта, номер мобильного телефона или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница. Что касается шагов, вам необходимо следовать приведенной выше последовательности.

Иногда профиль восстанавливают люди, потерявшие регистрационные данные.В подобной ситуации вам придется обращаться в центр техподдержки через ПК:

  • Перейти на официальную страницу ресурса, перейдя по ссылке;
  • введена доступная информация;
  • После входа внимание будет уделено инструкции по рекавери. Ей нужно следовать.

Если во время описанных выше действий возникнет ошибка, программе фотосъемки придется обратиться в службу поддержки Instagram. В этой ситуации процесс несколько затянется, но успех его гарантирован..

Если взломали профиль

В ситуации взлома аккаунта придется запастись терпением. На восстановление уйдет немного больше времени. Даже если нет доступа к профилю, пользователь может обратиться в техподдержку и решить проблему. Для этого нужно произвести следующие манипуляции:

  1. Идет переход в раздел связи со специалистами по применению.
  2. Из предложенных позиций подбирается подходящий ..
  3. Введите адрес почтового ящика.
  4. Само обращение написано в специальной форме.
  5. Отправка.

Для более быстрого решения проблемы стоит указать, является ли страница представителем той или иной услуги и продукта. Далее заполняются предложенные формы, но сам вопрос не записывается. После этого форма отправляется в поддержку.

Что делать, если служба поддержки не отвечает?

Если администрация не реагирует при использовании вышеперечисленных схем действий с компьютера, можно использовать метод - помощь и письмо друга.Рекомендуется обратиться к близкому человеку, у которого есть доступ к собственному профилю, и написать в администрацию для друга. Если пользователь позвонит через стандартное приложение за помощью, администрация быстро восстановит доступ по почте.

Администрация популярной социальной сети не несет ответственности только в одном случае - если отправленные сообщения по каким-либо причинам не доходят до адресата. В других ситуациях вы можете получить ответ и решить проблему. Именно по этой причине при отсутствии ответа стоит проверить правильность написания обращения, по которому была осуществлена ​​отправка, и попытаться подать заявку повторно.

Обобщить

Служба администрирования Instagram при обнаружении определенных ошибок и при потере доступа к профилю реагирует практически мгновенно. Несмотря на то, что позвонить сотрудникам напрямую и нет офисов, проблемы решаются онлайн, но зачастую с затратами времени. Чтобы этого избежать, стоит обезопасить информацию из аккаунта и, чтобы не быть взломанным, записать логин и пароль от аккаунта на бумаге или в папке на компьютере.

.

Как писать хорошие подписи в Instagram: советы, идеи и инструменты

Убедительные подписи в Instagram приведут к большему вовлечению. А вовлеченность - одна из трех ключевых вещей, которые алгоритм Instagram учитывает при упорядочивании контента в лентах пользователей.

Получайте больше лайков и комментариев, и ваши подписчики будут чаще видеть ваши фото и видео.

Читайте список лучших идей для подписей в Instagram и получите советы о том, как написать свои собственные.

Содержание

Что делает хорошую подпись в Instagram?
11 советов по созданию идеальной подписи в Instagram
Идеи подписей в Instagram от брендов, которые делают их лучше всего
Инструменты для создания подписей в Instagram

Бонус: загрузите бесплатный контрольный список , который показывает точные шаги, которые фотограф-лайфстайл использовал, чтобы набрать с 0 до 600 000 подписчиков в Instagram без бюджета и без дорогостоящего оборудования.

Что делает отличную подпись в Instagram?

Отличная подпись в Instagram добавит контекст, подчеркнет индивидуальность вашего бренда, развлечет аудиторию и / или побудит людей к действию. Подписи могут иметь длину до 2200 символов, включать смайлики и до 30 хэштегов.

Конечно, это не означает, что ваши подписи должны быть эссе с хэштегами, наполненными загадочными сообщениями с эмодзи. Как и любой другой хороший веб-текст, ваша подпись в Instagram должна привлекать внимание и быть легкой для чтения и отслеживания.Он также должен говорить с содержанием и аудиторией.

Вот как можно написать собственные подписи, чтобы повысить заинтересованность.

11 советов по созданию идеальной подписи в Instagram

1. Знайте свою аудиторию

Кто из 1 миллиарда пользователей Instagram соответствует профилю целевой аудитории вашего бизнеса? Демографические данные Instagram показывают нам, что платформу используют люди с любым уровнем дохода, и она немного более популярна среди женщин, чем среди мужчин.

Но это общие черты.Чем лучше вы знаете свою аудиторию, тем проще адаптировать свою маркетинговую стратегию в Instagram к их потребностям и ожиданиям.

С этой целью мы рекомендуем создавать образы аудитории. Эти архетипы описывают основные детали ваших целевых клиентов, их целей и их болевых точек.

В нашем руководстве по созданию образов аудитории изложены вопросы, которые вам нужно задать себе, чтобы определить, кто ваши клиенты. Сколько им лет? Где они живут? Какие у них работы? Чем они занимаются вне работы?

Как только вы узнаете, с кем разговариваете, вы можете ответить на вопросы, которые помогут понять, что вы добавляете в свои подписи:

  • Будет ли моя аудитория понимать эту ссылку?
  • Можно ли здесь использовать смайлики и netspeak? ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
  • Мне нужно добавить больше контекста к этому сообщению?

Ответьте на эти вопросы, и переход к следующему шагу будет намного проще.

2. Определите голос вашего бренда

Если вы не определили голос своего бренда как часть более широкой стратегии маркетинга в социальных сетях, спросите себя: «Какие качества и ценности я хочу, чтобы мой бренд воплощал?» Составьте список и используйте его, чтобы сформировать свой голос.

Вы также можете попробовать записать несколько прилагательных, описывающих ваш бизнес, и использовать их, чтобы найти правильный тон. «Смелый», «любопытный» и «авторитетный» могут иметь смысл, например, для туристического бренда.

В целом пользователи Instagram не ожидают формального или серьезного тона.Конечно, это зависит от отрасли и аудитории, но вы должны стремиться к легкости, использовать юмор там, где это необходимо, и проявлять индивидуальность.

Люди, стоящие за Instagram-аккаунтом Lego, отлично справляются с этой задачей, сочетая юмор и прихоть, чтобы рассказать историю бренда.

3. Рассмотрим длину

Помните, что большинство людей просматривают свои ленты Instagram в быстром темпе. Если есть сомнения относительно длины подписи, сделайте ее краткой.Дайте контекст там, где вам нужно, но если сообщение говорит само за себя, пусть это будет.

Примечание: для сообщений в лентах будут отображаться только первые три строки подписи. Если подписи длиннее трех строк, люди должны будут нажать «Еще», чтобы прочитать все

Если вы хотите, чтобы заголовок отображался полностью, Instagram рекомендует использовать 125 символов или меньше.

Тем не менее, если за фотографией стоит интересная история, найдите время (и щедрый лимит персонажей), чтобы рассказать ее.

Аккаунт

National Geographic в Instagram - один из лучших для длинных подписей. Каким бы впечатляющим ни был внешний вид бренда, сопроводительный текст всегда добавляет ценности.

Для дальнейшего чтения по этому поводу ознакомьтесь с нашим руководством по идеальной длине сообщений в социальных сетях для каждой сети.

4. Поместите самые важные слова в начало подписи

Опять же, подписи в фидах пользователей обрезаются после нескольких строк текста, поэтому вам нужно сразу передать ключевую мысль или призыв к действию.Поместите любые @ упоминания и хэштеги (подробнее о них позже) в конце.

Кроме того, начало наиболее важных слов - это просто хорошее письмо. Подключите читателя и дайте ему повод нажать «Еще».

5. Отредактируйте и перепишите

Не торопитесь и не бойтесь пройти через несколько черновиков, особенно если ваши подписи состоят более чем из нескольких строк. Хороший писатель - будь то юмор или образование - требует нескольких черновиков и правок

Убедитесь, что каждое слово соответствует содержанию и сообщению, которое вы пытаетесь передать.Вырежьте слова, которые являются явно ненужными, чтобы сохранить как можно более кратким .

Вы также должны попросить кого-нибудь отредактировать вашу работу. Свежая пара глаз заметит ошибки, которые вы, возможно, упустили, проведя столько времени, глядя на текст.

С помощью инструмента управления социальными сетями, такого как Hootsuite, вы можете настроить свои команды и рабочие процессы для проверки и утверждения сообщений перед публикацией любого контента.

Дополнительные советы по редактированию для маркетологов в социальных сетях.

6. Используйте хэштеги, но используйте их с умом

Используйте хэштеги, соответствующие вашему сообщению и целевой аудитории. И не используйте их так много, чтобы они загромождали вашу копию и затрудняли чтение.

Если вы не хотите загромождать подписи, есть два способа «скрыть» хэштеги:

  1. Отделите хэштеги от остальной части подписи, поместив их под точками и переносами строк. Когда вы закончите создавать подпись, нажмите клавишу 123 .Выберите Вернуть , а затем введите точку, тире или звездочку. Повторите эти шаги не менее пяти раз. Поскольку в Instagram подписи заканчиваются после трех строк, хэштеги не будут видны пользователям, если они не нажмут опцию «Еще».
  2. Не добавляйте хэштеги в подписи. Вместо этого напишите их в разделе комментариев сразу после публикации сообщения. После того, как другие люди оставят несколько комментариев, хэштеги станут недоступны для просмотра, если не выбран параметр Просмотреть все .

7. Задайте вопрос

Один из самых простых способов получить больше комментариев к своей фотографии - использовать подпись, чтобы задать вопрос своим подписчикам.

Это может быть вопрос для проверки навыков, открытый вопрос или множественный выбор.

Вы также можете использовать подпись, чтобы получать советы или рекомендации от аудитории.

8. Сделайте привет, отметив @mention

Есть ли в вашем посте другой пользователь Instagram? Включите их имя пользователя в заголовок, чтобы ваши подписчики тоже могли проверить свой профиль.

Упомянув другого пользователя в подписи, вы, скорее всего, заставите этого пользователя - и, возможно, некоторых их подписчиков - комментировать, лайкать или делиться вашим контентом.

9. Поощряйте участие призывом к действию

Хотите повысить вовлеченность? Попросите об этом, приглашая людей оставить комментарий, пометить своих друзей или высказать свое мнение.

https://www.instagram.com/p/BASjbt8QQHs/?taken-by=intel

Конечно, содержание вашего сообщения должно быть убедительным, чтобы они захотели это сделать.Так что не забудьте поставить лучшую ногу вперед, прежде чем протянуть руку. Это плохо отразится на вашем бренде, если вы попытаетесь привлечь внимание, но получите в ответ только молчание.

Как вариант, вы можете сделать свой призыв к действию слишком хорошим, чтобы от него отказаться. Запустите конкурс комментариев и выиграйте с крутым призом.

10. Не бойтесь использовать смайлики

Подходит ли смайлик для подписи в Instagram❓

Анимированные значки помогают привлечь внимание читателя и являются отличным способом добавить немного индивидуальности.

https://www.instagram.com/p/Be9DYmsnMa7/?taken-by=mailchimp

Emoji также может заменять целые слова, делая вашу копию короткой и забавной.

11. Попробуйте использовать кавычки

Не те клише, которые вдохновляют, а те, которые характерны для данной публикации. Возможно, это цитата человека, сделавшего фотографию, как это часто бывает в GoPro со своим пользовательским контентом.

Или это может быть цитата человека, упомянутого в посте, как это сделала компания Nike с этим видео с участием звезды футбола Неймара да Силва Сантоса.

https://www.instagram.com/p/BkUWGRcnaXZ/?taken-by=nike

Инстаграм-идеи для подписей от лучших брендов

Теперь, когда вы знаете, как писать отличные подписи, давайте рассмотрим некоторые из наиболее эффективных типов подписей и то, как успешные бренды используют их для привлечения аудитории.

Заголовок CTA для перехода по ссылке

Airbnb использует подписи, чтобы побудить подписчиков щелкнуть постоянно меняющуюся ссылку в своей биографии, чтобы получить дополнительную информацию и / или просмотреть свою последнюю историю в Instagram.

Закулисная подпись

Instagram - отличная платформа для закулисного контента. Lush Cosmetics часто объясняет, как производятся их продукты, в своих подписях.

Информативная подпись

Подписи

General Electric в Instagram полны убедительных фактов о науке, природе и инициативах компаний.

Заголовок инструкции

Канал BuzzFeed о еде

Tasty объединяет пошаговые видеоролики о приготовлении пищи с самим рецептом.Просто + полезно = отличная подпись.

Посмотреть этот пост в Instagram

Картофель с жареным чесноком и пармезаном Количество порций: 4 - 6 ИНГРЕДИЕНТОВ 3 красновато-коричневых картофеля, нарезанных 4 столовых ложки оливкового масла Соль, по вкусу Перец, по вкусу 2 чайные ложки чесночного порошка 2 чайные ложки итальянской приправы 1 чайная ложка паприки ½ стакана сыра пармезан, тертая Петрушка, нарезанная 1 Разогрейте духовку до 400˚F / 200˚C. 2. Выложите картофель в большую миску. Сбрызните оливковым маслом и перемешайте.3. В небольшой миске смешайте соль, чесночный порошок, итальянскую приправу и перец. Посыпьте картофель приправами и перемешайте, чтобы он покрылся слоем. 4. Выложите картофель на противне. Выпекать 30 минут, вынуть из духовки, посыпать пармезаном и перцем, затем запекать еще 20 минут. 5. Посыпать картофель свежей петрушкой и подавать горячим. 6. Наслаждайтесь!

Сообщение, опубликованное Tasty (@buzzfeedtasty) на

Заголовок конкурса или раздачи

В Instagram нет ничего более привлекательного, чем обещание бесплатных вещей.Если вы проводите конкурс в Instagram, продвигайте его в подписи, объясняя аудитории, как принять участие и что они могут выиграть.

Рассказчик подпись

Если вашему посту нужен контекст, обязательно воспользуйтесь большим количеством символов Instagram.

Вам будет сложно найти в Instagram бренд, который рассказывает более убедительные истории, чем «Люди Нью-Йорка».

Минималистская подпись

Мы уже говорили об этом в этом посте, но стоит повторить: если ваш контент привлекает внимание и говорит сам за себя, лучше всего подойдет короткая подпись.

Инструменты для создания подписей в Instagram

Вот несколько приложений и инструментов, которые помогут вам писать самые лучшие подписи в Instagram.

Captiona

Captiona поможет вам придумать идеи для ваших подписей.

Работает как поисковая система с предсказанием. Введите ключевое слово, которое относится к контенту, и приложение предоставит список предлагаемых субтитров.

Хотя вы всегда должны стремиться к оригинальности, если вы застряли, вы можете использовать это как творческий трамплин.Отклоняйте предложения, но не копируйте их дословно. Будьте оригинальны, чтобы выделиться из толпы.

Приложение Хемингуэя

Названный в честь Эрнеста Хемингуэя, настольный инструмент обещает сделать ваш текст «жирным и четким». Он анализирует текст и с помощью цветных выделений указывает, где ваш текст стал небрежным или снисходительным. Это позволяет вам легко сократить бесконечные предложения и заменить ненужные сложные слова более простыми альтернативами.

Читаемость является ключевым моментом, особенно на таком носителе, как Instagram, где пользователи быстро просматривают контент.Приложение Хемингуэя поможет вам создать четкую, яркую копию, которая рисует отсканированные глаза.

Грамматика

Grammarly выявляет ошибки, которые пропускают большинство традиционных инструментов проверки орфографии - от непоследовательного использования времени до пропущенных запятых. Инструмент даже предложит варианты синонимов, которые помогут разнообразить ваше письмо.

И все. У вас есть идеи, советы и инструменты для написания собственных убедительных подписей в Instagram.Теперь приступайте к публикации.

С легкостью управляйте своим присутствием в Instagram с помощью Hootsuite. С той же панели управления, с которой вы запускаете все свои профили в социальных сетях, вы можете планировать и публиковать сообщения, отслеживать производительность и многое другое. Попробуйте бесплатно сегодня.

Начало работы

.

Смотрите также