Все знают, как можно сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм? Если перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт, вы сможете бесплатно посмотреть статистику в Инстаграм. А в шапке в профиле будут ссылки, чтобы можно было просто позвонить или написать вам письмо, увидеть адрес.
Кому нужен бизнес-аккаунт? Если вы продаете товары/услуги в Инстаграм (или планируете продавать) — то такой аккаунт нужен вам! Клиентам будет легче сделать заказ, а вы увидите подробную статистику своего аккаунта, сможете пользоваться сервисами, некоторые из которых недоступны для личных профилей.
Блогерам тоже полезно сделать бизнес-аккаунт, потому что так можно следить за откликом на посты, а также показывать статистику потенциальным рекламодателям. В 2020 можно также сделать Аккаунт Автора, в котором есть дополнительная статистика по приросту подписчиков.
👉 Реклама у блогеров Инстаграм БЕЗ НАКРУТКИ
Содержание:
Новый интерфейс Инстаграм 2020.
Если у вас не так, как на видео выше, смотрите видео ниже.
Если для Инстаграм — основной канал продаж, то наверняка у вас несколько аккаунтов. Сколько бизнес аккаунтов может быть с одним телефоном? До пяти. При этом необязательно все пять «бизнес». Но каждому нужна отдельная почта (e-mail), а для каждого бизнес-аккаунта — профиль на Фэйсбук.
Больше не нужно будет писать в описании телефон, whatsapp (вотсап), почту и т.д.
В верхней части аккаунта будет кнопка «Написать», как у обычных аккаунтов (раньше появлялась «Связаться»). Когда клиент нажимает ее, то переходит в чат в Директе. А в бизнес-аккаунте внизу под описанием сейчас появляются варианты:
Активную ссылку на внешний сайт в шапку аккаунта можно добавить и в личном аккаунте, но вот статистику переходов по ней — только после перехода на бизнес.
Самое главное и полезное! После того, как создадите бизнес-аккаунт в Инстаграм, вы сможете посмотреть статистику по всему аккаунту, отдельным фото и видео и по Историям. Эта статистика в бизнес-аккаунте Инстаграм похожа на аналогичную для групп/пабликов в в других соцсетях (Вконтакте, facebook). Вы увидите, насколько популярен тот или иной пост (не только по лайкам и комментариям).
Но чтобы посмотреть статистику чужого аккаунта (плюс проверить их на накрутку и выбрать подходящий для покупки рекламы), нужно пользоваться сторонними сервисами. Например, livedune (бесплатно можно попробовать в течение 7 дней, плюс скидка до 30% при оплате до конца бесплатных дней).
).
Бизнес-аккаунты могут делать официальную рекламу:
Разобрались с пользой, а теперь самое интересное — как сделать бизнес-аккаунт Инстаграм в 2020?
Перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт в России уже можно практически одним нажатием кнопки. Важно! Если ваш аккаунт был закрытым, то при переходе на бизнес он станет открытым. Все смогут видеть публикации, а запросы на подписку будут автоматически одобрены.
Рекомендуем сразу привязать свой аккаунт к Facebook и сделать публичную страницу для своего бизнеса (даже если этот бизнес — это всего один человек — вы). При этом вы обязательно должны быть администратором этой страницы.
1. Заходим в настройки.
2. Находим раздел «Аккаунт» и в нем ниже «Переключиться на профессиональный аккаунт». Выбираем «Бизнес». ?? Про «Аккаунт Автора».
3. «Узнайте больше о своих подписчиках…» — нажимаем синюю кнопку «Продолжить». Выбираем категорию бизнес-профиля или ищем в строке поиска по ключевым словам («магазин», «школа» и т.д.). Нажимаем «Далее».
4. Здесь добавляем e-mail, телефон и добавляем адрес, если нужно. Эта информация появится в шапке аккаунта. Будет кнопка «Контакты», если заполните и телефон, и адрес. Или кнопка «Эл. письмо» или «Позвонить». который будет в бизнес-аккаунте для связи. Также можно нажать внизу «Не использовать мою контактную информацию», чтобы в шапке профиля не было ваших контактов. Позже можно будет добавить/отредактировать.
5. После привязываем к Facebook. Можно этого не делать и нажать «Пропустить». Тогда вам будет создана пустая публичная страница на Фейсбук автоматически. Нужно будет перейти по ссылке и подтвердить на неё права.
Мы рекомендуем сразу привязать Бизнес-аккаунт в Инстаграм к Фейсбук. Это безопасность и меньше проблем с подтверждением прав на страницу. А если нужно будет восстановить доступ к профилю в Инстаграм — сделать это можно в том числе через привязанный аккаунт Фэйсбук.
Если уже есть публичная страница, то просто выбираем ее. Вы должны быть администратором этой страницы, иначе ее не будет в списке. Если нет такой страницы — внизу нажмите «Создать новую страницу». Нужно будет придумать название, выбрать категорию для ней и нажать «Готово».
6. Ваш бизнес-аккаунт готов! Теперь вы можете посмотреть статистику Инстаграм.
Вся статистика появится у вас не сразу. Охват, просмотры, вовлеченность — все это будет только у новых постов. Клики по ссылке, динамика роста подписчиков — с момента, как вы сделаете бизнес-аккаунт в Инстаграм.
В 2019 появился новый тип аккаунта со статистикой — Аккаунт Автора. В нём такая же статистика, но также есть динамика роста подписчиков — сколько подписалось и отписалось за день в последнюю неделю.
Чтобы убрать бизнес-аккаунт и сделать его личным, зайдите снова в настройки в раздел «Аккаунт». Нажмите «Переключиться назад на личный аккаунт».
Если вы захотите закрыть бизнес-профиль (т.е. сделать так, чтобы посты были видны только подписчикам), то сначала нужно перейти на личный аккаунт, а потом уже закрыть его.
Идеи контента для бизнеса в Инстаграм
Инстаграм Истории для бизнес-аккаунта
Как раскрутить фитнес-блог в Инстаграм
Раскрутка в Инстаграм для аккаунтов косметологов и врачей
Как вести Инстаграм консультантам и тренерам?
Инстаграм для стилистов-мастеров по прическам
Раскрутка в Инстаграм для магазинов для детей (детская одежда)
Более 25 миллионов компаний по всему миру уже используют Instagram для бизнеса, и более 200 миллионов пользователей посещают хотя бы один бизнес-профиль каждый день.
По мере того, как Facebook переориентируется на объединение людей с контентом от семьи и друзей, Instagram стал «новым домом для брендов», где вовлеченность высока, подписчики лояльны к бренду и могут быть достигнуты реальные бизнес-цели.
Вот все, что вы знаете о том, как использовать Instagram для бизнеса - независимо от того, только ли вы начинаете или вам просто нужно доработать существующую стратегию.
Бонус: загрузите бесплатный контрольный список , который показывает точные шаги, которые фотограф-лайфстайл использовал, чтобы вырастить с 0 до 600 000 подписчиков в Instagram без бюджета и без дорогостоящего оборудования.
Если у вас уже есть личная учетная запись Instagram с соответствующим брендом контентом и установленными подписчиками, вы можете просто преобразовать ее в бизнес-учетную запись Instagram. Это дает вам доступ ко всем бизнес-функциям, но делает переход плавным для ваших подписчиков.
Вы также можете создать новый бизнес-аккаунт в Instagram. Это правильный выбор, если у вас нет существующей личной учетной записи или если ваша личная учетная запись неточно отражает ваш бизнес.
Прежде чем вы сможете решить, какой контент публиковать в Instagram, вам нужно подумать о том, кто его увидит.
Подавляющее большинство пользователей Instagram моложе 35 лет, причем доля пользователей мужского и женского пола довольно незначительна.Наибольшее количество пользователей Instagram находится в США, за которыми следуют Индия, Бразилия и Индонезия. Это хорошая информация для начала, но вам нужно выйти за рамки общей демографии Instagram, чтобы определить целевую аудиторию, уникальную для вашего бренда.
Поскольку определение целевого рынка является одной из наиболее важных частей вашей маркетинговой стратегии для любого маркетингового инструмента, мы создали пошаговое руководство, в котором объясняются все детали. Вот краткая версия:
Как только вы поймете, кто ваша аудитория, подумайте, какой контент они хотят видеть от вас.Какой контент они размещают в своих аккаунтах? Как они взаимодействуют с вашими конкурентами или аналогичными брендами?
Знание того, чего вы хотите достичь с помощью Instagram для бизнеса, - это первый этап в создании эффективной стратегии Instagram. Понимание ваших целей помогает вам двигаться в правильном направлении и позволяет сосредоточить все усилия на достижении реальных бизнес-целей.
Эффективные цели соответствуют структуре SMART. Значит, их:
По мере того, как вы укрепляете свое присутствие в Instagram, вполне нормально ставить цели, основанные на таких показателях тщеславия, как лайки, подписки и комментарии.Но убедитесь, что вы также ставите цели, которые связаны с реальными бизнес-целями. Что приводит нас к…
Точные показатели для измерения и отслеживания зависят от компании. Но в целом вам следует сосредоточиться на показателях, связанных с социальной воронкой.
Это означает, что ваши цели должны соответствовать одному из четырех этапов пути к покупке:
Как только вы начнете накапливать подписчиков в Instagram, ваши поклонники будут ожидать регулярно видеть ваши посты.Вы хотите, чтобы они знали о вашем бренде и взаимодействовали с вашим контентом, не перегружая их до такой степени, что они отключаются - или, что еще хуже, отписываются.
Нет лучшего времени для публикации сообщений для всех компаний. Hootsuite и Unmetric проанализировали 200000 постов в Instagram в 11 различных отраслях и определили, что лучшее время для публикации в Instagram сильно зависит от вашей отрасли. Индустрия продуктов питания и напитков, например, находит наиболее успешную публикацию в 12 часов вечера, в то время как индустрия образования теряет заинтересованность, когда они публикуют в 4 часа дня.м.
Помимо сравнения вашего аккаунта с другими ведущими брендами в вашей отрасли, вам нужно будет провести некоторое тестирование, чтобы определить, в какое время, по-видимому, наибольшая заинтересованность в ваших публикациях (подробнее об этом позже).
Ключевой фактор - понять, когда ваша аудитория в сети. Помните, что они могут быть не в том же часовом поясе, что и вы. Instagram Insights показывает, когда ваши подписчики в сети, с разбивкой по дням.
Чтобы получить доступ к этой информации, перейдите в свой бизнес-профиль в Instagram, щелкните значок с тремя полосами в правом верхнем углу, затем щелкните Insights .Щелкните вкладку Audience и прокрутите вниз, чтобы увидеть активное время.
Определив лучшее время для публикации, создайте календарь контента, чтобы заранее спланировать и запланировать контент в Instagram.
Вы ввели основную информацию профиля, когда впервые создали свой бизнес-аккаунт в Instagram. Пришло время оптимизировать свой профиль для достижения наилучших результатов. Вот краткое видео, в котором рассматриваются основные моменты:
Ваша биография в Instagram состоит всего из 150 символов, но для этого требуется много тяжелой работы.Он рассказывает новым посетителям, кто вы, в чем суть вашего бренда и почему им это должно быть небезразлично.
Как втиснуть так много информации в такое маленькое пространство, одновременно передавая индивидуальность бренда? У нас есть полное руководство по созданию эффективной биографии в Instagram для бизнеса, но вот несколько простых советов:
Для большинства предприятий лучший аватар - это какая-то версия вашего логотипа.Используйте ту же картинку, что и в других социальных сетях, чтобы помочь людям мгновенно идентифицировать ваш бренд.
Фотография вашего профиля отображается как 110 x 110 пикселей, но сохраняется как 320 x 320 пикселей. Это означает, что рекомендуется загрузить фотографию размером не менее 320 квадратных пикселей, чтобы убедиться, что Instagram изменит способ отображения фотографий профиля.
Фотография вашего профиля обрезается в приложении, поэтому убедитесь, что ваш логотип полностью виден в этой форме.
Используйте все компоненты своего бизнес-аккаунта в Instagram в полной мере.
Когда вы используете Instagram для бизнеса, вы получаете доступ к нескольким функциям профиля, недоступным для личных учетных записей. Независимо от того, конвертируете ли вы личную учетную запись или начинаете с нуля, обязательно воспользуйтесь преимуществами этих вариантов только для бизнеса:
Comme Deux использует все доступные параметры бизнес-профиля для бизнес-аккаунта Instagram. Отображается их физический адрес, категория обозначается как Здоровье / красота, и у них есть кнопка с призывом к действию.
Instagram - это визуальные эффекты, поэтому важно иметь узнаваемую визуальную идентичность.
Во-первых, подумайте, что вы будете демонстрировать в своих сообщениях.В некоторых случаях содержание будет очевидным: линия одежды может демонстрировать свою одежду, а ресторан может публиковать фотографии своей еды.
Если вы предлагаете услуги, попробуйте рассказать истории клиентов (возможно, с помощью фирменного хэштега). Или загляните за кулисы, чтобы выделить офисную жизнь, или познакомьте поклонников с людьми, которые делают вашу компанию успешной.
После того, как вы определитесь с темой контента, добивайтесь единообразного внешнего вида. Это означает согласованные цвета и фильтры, а также общую эстетику, которую легко заметить, когда ваши поклонники просматривают свою ленту в Instagram.
Шеф-повар и писатель Деннис Прескотт обладает мгновенно узнаваемым визуальным стилем, и они получают невероятную степень вовлеченности. Имея менее полумиллиона подписчиков, он обычно набирает от 10 000 до 20 000 лайков и сотни комментариев к своим постам.
Чтобы Instagram работал на ваш бизнес, у вас просто должны быть отличные фотографии. Но вам не нужно быть профессиональным фотографом и не нужно много оборудования.
Ваш мобильный телефон - ваш лучший друг, когда дело доходит до фотографии в Instagram, так как вы можете публиковать сообщения прямо со своего устройства. Вот несколько советов по получению лучших фотографий при съемке на телефон:
Неважно, насколько хороши ваши фотографии, вы, вероятно, захотите отредактировать их перед публикацией в Instagram. Последовательное редактирование - это один из способов сохранить эстетику вашего бренда и сделать ваши изображения узнаваемыми.
Мобильные приложения для редактирования фотографий, такие как VSCOcam или Enhance, предоставляют дополнительные фильтры или параметры редактирования, которые помогут вам найти свой уникальный стиль. Вы можете импортировать фотографии, которые вы редактируете или фильтруете в другом месте, в Instagram, чтобы размещать их в своей ленте.
Более 400 миллионов человек используют Instagram Stories каждый день, и 39 процентов опрошенных сказали, что они стали больше интересоваться продуктом или группой после просмотра их в Stories. Фактически, треть самых просматриваемых историй в Instagram публикуется компаниями.
Контент, который исчезает через 24 часа, и функции прямой трансляции делают Instagram Stories идеальным местом для творческого риска с привлекающими внимание фотографиями и видео.
Как вы можете максимально использовать истории Instagram? Неудивительно, что эта функция с удачным названием - отличная платформа для повествования. Рассказывайте подлинные истории бренда, у которых есть начало, середина и конец. Проявите творческий подход с помощью слайд-шоу историй и принесите реальную пользу своим зрителям, чтобы они привыкли постоянно смотреть ваши истории.
Завершите свои истории мощным призывом к действию, чтобы превратить просмотры ваших историй в измеримые успехи в бизнесе.
Нужно вдохновение? Посмотрите несколько отличных примеров, когда бренды эффективно используют Instagram Stories.
Хотите продлить жизнь ваших историй в Instagram за 24 часа? Вы можете сделать это с помощью Instagram Stories Highlights.
Instagram может быть визуальной платформой, но это не значит, что вы пренебрегаете своими подписями. Подписи позволяют рассказать историю, которая делает фотографию значимой. Подписи могут заставить ваших подписчиков думать, смеяться и чувствовать связь с вашим брендом.
Ежик мистер Поки милый и все такое, но подписи к его фотографиям придают аккаунту индивидуальность и заставляют фанатов остановиться и пообщаться.
Чтобы создать убедительные подписи, вам необходимо четко обозначить свой бренд. Самое главное - быть последовательным. Вы используете эмодзи в своих подписях? Есть ли грамматические правила, которым следует ваш бренд? Какие хэштеги вы используете? Хороший набор рекомендаций по стилю поможет сделать ваши подписи отличными и фирменными.
Чтобы найти массу отличных примеров подписей в Instagram и инструменты, которые помогут вам сделать ваши собственные подписи еще лучше, ознакомьтесь с нашим сообщением о том, как писать подписи в Instagram для бизнеса.
Социальные сети - это сообщество. Сообщество, имеющее отношение к вашему бренду, уже существует в Instagram. Вам просто нужно их найти. Один из способов сделать это - взаимодействовать с людьми и брендами, за которыми они уже подписаны.
Начните с мониторинга отраслевых хэштегов и комментирования соответствующих постов в Instagram. Следите за людьми, которые участвуют в этих обсуждениях. Это простой способ заявить о своем присутствии людям, которые могут быть заинтересованы в вашем контенте.
Чем больше вы будете участвовать в сообществах Instagram, тем лучше будете понимать хэштеги, которые вызывают наибольший отклик. Что приводит нас к…
Хэштеги помогают упростить поиск вашего контента в Instagram.
Подписи в Instagram недоступны для поиска, в отличие от хэштегов. Когда кто-то нажимает на хэштег или ищет его, он видит весь связанный с ним контент. Это отличный способ представить ваш контент людям, которые еще не подписаны на вас.
Возможно, вы захотите создать свой собственный фирменный хэштег. Фирменный хэштег олицетворяет ваш бренд и побуждает подписчиков делиться фотографиями, соответствующими этому изображению. Это может быть отличным источником пользовательского контента и стимулировать сообщество ваших поклонников.
Amsterdam Marketing использует хэштег #iamsterdam для сбора пользовательского контента, который они публикуют повторно, чтобы продвигать красочную и созданную посетителями фид города.
Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по использованию хэштегов в Instagram.
Помните: это социальный маркетинг. Нельзя пренебрегать социальным аспектом. Это означает, что нужно отвечать на комментарии и упоминания вашего бренда в Instagram, чтобы пользователи чувствовали мотивацию продолжать взаимодействовать с вашим брендом.
У вас может возникнуть соблазн автоматизировать взаимодействие с помощью ботов. Не делай этого. Мы попробовали, и это не так хорошо. Посвятите некоторое время тому, чтобы искренне реагировать, когда кто-то упоминает или отмечает ваш бренд.
Influencer - это мощный способ получить доступ к заинтересованным и лояльным подписчикам в Instagram, работая с Influencer, поклонники которого могут быть заинтересованы в вашем бренде.
Даже небольшие бренды с ограниченным бюджетом могут использовать маркетинг лидеров мнений, работая с микро-лидерами мнений: людьми с небольшим, но преданными интересами.
Чтобы получить реальное представление о том, как лучше всего работать с влиятельными лицами в Instagram для развития вашего бизнеса в Instagram, ознакомьтесь с нашими советами в этом сообщении от влиятельного лица Ли Восбурга, создателя конкурса стиля 10 × 10.
Если у вас есть постоянные подписчики в других социальных сетях, сообщите этим людям о вашем бизнес-аккаунте в Instagram. Обязательно сообщите им, каким контентом вы будете делиться в своем профиле Insta, чтобы они знали, почему им стоит потратить время на то, чтобы подписаться на вас в нескольких местах.
Попробуйте встраивать сообщения Instagram прямо в свой блог, чтобы продемонстрировать ваш лучший контент и упростить читателям блога возможность подписаться на вас, например:
Включите свой идентификатор Instagram в подпись электронной почты и не забывайте о печатных материалах, таких как визитные карточки, листовки и вывески для мероприятий.
Instagram может обеспечить отличные результаты органического бизнеса, но также стоит инвестировать в рекламу в Instagram, чтобы ваш контент был виден более широкой (но очень целевой) аудитории.
Помимо расширения охвата вашего контента, реклама в Instagram включает кнопки с призывом к действию, которые позволяют пользователям выполнять действия прямо из Instagram, сокращая количество шагов, необходимых для их перехода на ваш веб-сайт или продвижение.
Получите все подробности о том, как использовать рекламу в Instagram для вашего бизнеса, в нашем подробном сообщении в блоге по этой теме.
Кампания в Instagram может помочь вам достичь конкретной цели быстрее, чем если бы вы просто следовали своей общей маркетинговой стратегии бизнеса в Instagram.
Кампании могут включать рекламу, но они касаются не только платного контента. Они включают интенсивное внимание к конкретной цели в течение определенного периода времени как в ваших обычных, так и в платных публикациях.
Мы подробно расскажем в нашем посте о создании успешных маркетинговых кампаний в Instagram, но вот несколько потенциальных идей для начала.
После того, как вы используете Instagram для продвижения своего бизнеса, вам необходимо регулярно проверять, насколько ваш прогресс соответствует вашим бизнес-целям.
Вы хотите отслеживать результаты отдельных публикаций, рекламы и историй, а также вашего бизнес-аккаунта в Instagram в целом.
Есть много цифр, за которыми нужно следить, но есть множество инструментов аналитики, которые помогут вам все это отсортировать.
В нашем посте мы подробно рассказали о 7 лучших инструментах аналитики при использовании Instagram для бизнеса.
Один из лучших способов постоянно улучшать свои результаты - тестировать каждую новую стратегию, чтобы увидеть, как она работает. По мере того, как вы узнаете, что лучше всего работает для вашей конкретной аудитории, уточняйте свою стратегию.
Вот основная схема A / B-теста в Instagram:
Подробнее читайте в нашем посте об A / B-тестировании в социальных сетях.
Вот и все - теперь вы готовы разработать собственную стратегию и претворить ее в жизнь. Удачи.
Экономьте время, управляя своим присутствием в Instagram с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете планировать и публиковать публикации прямо в Instagram, привлекать аудиторию, измерять эффективность и запускать все свои профили в социальных сетях. Попробуйте бесплатно сегодня.
Начало работы
.Начнем со слона в комнате:
Нет, еще не поздно начать работу в Instagram.
Не далеко.
Несмотря на то, что отметка в один миллиард пользователей Instagram не за горами, маркетологи все еще подпрыгивают массы.
А почему бы и нет? Поскольку платформа продолжает развертывать новые бизнес-функции, возможно, сейчас самое лучшее время для создания своего присутствия в Instagram с нуля.
Прелесть использования Instagram для бизнеса в том, что эта платформа, кстати, не предназначена для какого-либо конкретного бренда.
Ведете обычный бизнес? Империя электронной коммерции? Или, может быть, вы занимаетесь сольным бизнесом, пытаясь получить какое-то влияние?
Хорошо! В Instagram вас ждет публика.
На первый взгляд, выяснить, как использовать Instagram для бизнеса, может показаться сложной задачей.
«Какого черта я размещаю? А что такое перепрограммирование? Почему мои вещи никому не нравятся? "
Но, несмотря на множество трогательных элементов Instagram, привлечь подписчиков и завоевать клиентов, пожалуй, проще, чем когда-либо.
Все сводится к вашей стратегии.
Мы изложили важные советы Instagram для бизнеса, которые не только помогут вам начать работу с платформой, но и помогут создать аудиторию, которая полюбит ваш контент.
Итак, приступим!
Спойлер: вы ничего не сможете сделать в Instagram, пока не заполните свой профиль должным образом.
Там, где нет «правильного» способа создать свой профиль, эти принципы являются надежной отправной точкой, основанной на лучших практиках Instagram:
Имейте в виду, что у вас есть много возможностей для творчества в том, как вы создаете свой профиль. Например, TED's использует минималистский подход к своему профилю, который идет рука об руку с их брендингом.
Между тем бренды электронной коммерции, такие как Topshop, могут похвастаться биографиями, которые продвигают свой магазин вместе с их фирменным хэштегом.
Преобразование вашей учетной записи в бизнес-профиль Instagram - разумный шаг, особенно если у вашей компании есть физическое местоположение.
Такие профили имеют доступ как к углубленной аналитике, так и к дополнительной контактной информации и информации о местоположении, чтобы люди могли с вами связаться. Вот хороший пример из собственного Avec в Чикаго:
Вместо того, чтобы стать жертвой аналитического паралича, просто убедитесь, что мелкие детали вашего профиля в порядке. Дополнительные советы по настройке профиля см. В нашем руководстве по написанию биографий в Instagram для бизнеса.
Улучшите сетку Instagram с помощью Sprout
Увеличьте свой профиль с помощью последовательной сетки, которая рассказывает визуальную историю вашего бренда.
Мобильное приложениеSprout позволяет легко предварительно просмотреть вашу сетку и посмотреть, как она будет выглядеть после публикации запланированных публикаций.
Запустите бесплатную пробную версию и проверьте, как Sprout может помочь вам оптимизировать ваше присутствие в Instagram, или запросите персонализированную демонстрацию.
Статьи по Теме
С таким количеством занятых пользователей и фотографиями, плавающими в Instagram, выделиться может показаться сложной битвой.
Проверка реальности: вам не нужны миллионы подписчиков в Instagram, чтобы считаться историей успеха.
Вместо того, чтобы беспокоиться о больших цифрах, лучше всего подходить к Instagram для бизнеса с неким «племенным» менталитетом.
Начни с малого. Установите отношения. Общайтесь с другими один на один.
Короче, создайте собственное племя.
Не заблуждайтесь: Instagram - это , а не , платформа «если вы ее построите, они придут». И большие, и маленькие компании должны сосредоточиться не только на создании собственных подписчиков, но и на выходе в нишевые сообщества, где их аудитория уже тусуется.
Но как это сделать? Где найти потенциальных членов вашего племени?
Хэштеги, по сути, действуют как функция поиска в Instagram для поиска соответствующих подписчиков и брендов. Это верно как для пользователей, так и для бизнеса.
И опять же, выход на вашу целевую аудиторию означает конкретность.
Например, за тегом #beauty стоит буквально сотни миллионов сообщений. Вместо того, чтобы заниматься переполненными хэштегами, подумайте, как существуют более мелкие, нишевые хэштеги, такие как #unicornhair, #bluehairdontcare или #coloredhairgoals, в которых косметический бренд может реально выделиться.
Точно так же хэштеги, привязанные к местоположению, идеально подходят для нацеливания на аудиторию в вашем районе.
.Instagram - одна из самых популярных платформ социальных сетей, и каждый малый бизнес должен рассмотреть возможность использования этой платформы. Instagram продолжает внедрять инструменты, помогающие владельцам бизнеса добиться успеха на платформе социальных сетей для обмена фотографиями, от сбора информации до продажи продуктов.
Еще не поздно присоединиться и добиться успеха в Instagram.При правильной маркетинговой стратегии компании могут продвигать товары и услуги, развивать свой бренд и увеличивать продажи в Instagram. Вот все, что вам нужно знать об использовании его для продвижения вашего бизнеса.
Когда вы регистрируетесь в учетной записи Instagram, обязательно создайте бизнес-профиль. Бизнес-профили имеют доступ к инструментам и функциям, которые помогают создать бизнес-присутствие.
Чтобы преобразовать свой профиль в бизнес-профиль, вам сначала нужно перейти в свой профиль и нажать три полосы в правом верхнем углу.Затем нажмите «Настройки» и выберите «перейти в бизнес-профиль». Instagram также рекомендует связать свой бизнес-профиль в Instagram со страницей вашего бизнеса в Facebook.
Создав учетную запись Instagram, вы добавляете сведения о своей компании, включая свое имя, имя пользователя, изображение профиля, URL-адрес веб-сайта и краткую биографию. Не забудьте указать контактную информацию, чтобы ваши подписчики могли связаться с вами.
Примечание редактора. Ищете информацию об услугах по управлению социальными сетями для вашего бизнеса? Воспользуйтесь приведенной ниже анкетой и быстро подключитесь к нашим партнерам-поставщикам, чтобы узнать больше о индивидуальной стратегии и ценах для вашего бизнеса:
Биография: Это относится к разделу биографии в вашем профиле.Компании также могут использовать свою биографию, чтобы включить призыв к действию.
Прямые сообщения (DM): Пользователи могут конфиденциально общаться друг с другом с помощью прямых сообщений. Если у клиента есть жалоба или вопрос, лучше всего поговорить с ним через прямое сообщение, чтобы сохранить конфиденциальность разговора. Прямые сообщения часто называют DM.
Фильтры: Вы можете применять к фотографиям предустановленные фильтры для улучшения характеристик и цветов.
Follow: Если вы подписаны на пользователя в Instagram, вы увидите его контент на своей временной шкале.Вы также можете просмотреть их истории в Instagram в верхней части приложения.
Подписчиков: Ваши подписчики - это люди, которые увидят ваши фотографии на своей шкале времени.
Hashtag (#): Подобно Twitter, хэштег в Instagram используется для индексации слов или фраз. Когда вы нажимаете на хэштег, вы увидите другие сообщения с таким же.
Основные моменты: В вашем профиле над фотогалереей отображается лента с наиболее яркими моментами ваших историй в Instagram и остается до тех пор, пока вы ее не удалите.
Дом: Нажмите кнопку «Домой», чтобы перейти на главный экран, который также является временной шкалой или лентой. Здесь вы увидите фотографии людей, на которых вы подписаны.
IG: IG - это сокращение от Instagram.
Дескриптор Instagram: Ваша ручка - ваше имя пользователя. Чтобы упомянуть пользователя в Instagram, вам нужно использовать его дескриптор, который всегда начинается с символа @.
Instagram Stories: Stories - одна из самых популярных функций на платформе.Эти изображения и видео исчезают через 24 часа. Узнайте больше об Instagram Stories ниже.
Тег: Есть несколько способов пометить людей в Instagram, в том числе в подписи к фотографии, в Instagram Stories и на фотографиях. Используйте символ @, чтобы отметить кого-то в подписи или истории в Instagram. Вы можете отметить кого-нибудь на своих фотографиях, прежде чем опубликовать изображение.
Между публикациями, рекламой и историями в Instagram нет недостатка в потенциальных маркетинговых инструментах. Теперь, когда вы знаете, как создать свой профиль и понимаете общую терминологию Instagram, вот как использовать Instagram для построения вашего бизнеса.
Instagram - это платформа для обмена фотографиями в социальных сетях, поэтому важно делиться визуально приятным контентом. Обычные фотографии не справятся. Делайте фотографии, редактируйте их и убедитесь, что вы создаете единую сетку в Instagram. [Прочитать статью по теме: 10 лучших приложений для редактирования фотографий для бизнеса]
Чтобы добавить новую фотографию, коснитесь кнопки камеры в нижней части экрана. Вы можете сделать новую фотографию или выбрать ее в фотопленке.На следующем экране есть несколько вариантов персонализации вашего сообщения. Вы можете добавить фильтр, пометить других пользователей, написать подпись и добавить местоположение. Вы также можете отключить комментарии на этой странице с помощью дополнительных настроек.
Instagram Stories - одна из самых популярных функций канала. Эти фото и видео исчезают через 24 часа после публикации. Instagram предлагает множество инструментов, которые позволяют легко создавать интересные и творческие истории.
«Малые предприятия должны использовать Instagram Stories для продвижения своих продуктов и услуг, доставляя свои сообщения подписчикам, которые в противном случае могли бы не видеть регулярные сообщения Instagram в своей ленте из-за последних обновлений алгоритма», - сказала Лаура Кенат, координатор контента в Jo Chicago .
В Instagram Stories вы можете публиковать записанные видео, неподвижные фотографии, живые видео, бумеранги (видео, которые повторяются вперед и назад), основной текст, музыку и сфокусированные фотографии. Вы также можете добавить стикеры, такие как ваше местоположение, температура, пользовательские теги и хэштеги.
Наклейки для опросов, вопросов и ползунков упрощают взаимодействие с пользователями и получение отзывов. Некоторые учетные записи используют функцию вопросов для еженедельного проведения «Спроси меня что-нибудь», что является интересным способом ответить на общие вопросы.
Еще один способ привлечь внимание к своему бренду - это подборки историй, которые остаются в вашем профиле, пока вы их не удалите.
В дополнение к Instagram Stories пользователи могут снимать и транслировать потоковое видео в реальном времени, которое исчезает - что-то вроде помеси Facebook Live и Snapchat.Вы можете дать клиентам возможность вживую заглянуть за кулисы интересных аспектов вашего бизнеса, продемонстрировать продукты или ответить на живые вопросы через комментарии.
Когда видео заканчивается, оно остается в ваших историях в Instagram в течение 24 часов. Если вы хотите, чтобы видео оставалось в вашей ленте Instagram, вы можете загрузить снятое видео или снять видео прямо через приложение для публикации. Если вы решите снимать или загружать видео, вы все равно можете добавить фильтры и изменить обложку.
Как и в случае с любой другой платформой социальных сетей, важно вовлекать и взаимодействовать со своими подписчиками в Instagram. Вот как.
Нравится: Нравится - это простой способ связаться с другими пользователями. Чтобы поставить лайк фото, либо дважды коснитесь изображения, либо нажмите кнопку в виде сердца под публикацией.
Комментарий: Рядом с кнопкой «Мне нравится» находится кнопка комментария - просто нажмите ее, и приложение перенесет вас на страницу комментариев к этой фотографии с текстовым полем, где вы можете ввести то, что хотите сказать.Нажмите "Опубликовать", когда все будет готово.
Упоминание: Как и в Твиттере, вы можете использовать символ @, чтобы отмечать других пользователей в своих комментариях в Instagram или в подписях к публикациям.
Теги: Instagram позволяет добавлять теги перед публикацией контента. Для этого коснитесь «Отметить людей» перед тем, как поделиться своей фотографией, а затем коснитесь того места на фотографии, в которое вы хотите добавить отметку. Затем приложение предложит вам ввести имя человека для поиска его учетной записи. После того, как вы отметили других пользователей на своей фотографии и поделились изображением, другие пользователи могут нажать на фотографию, чтобы увидеть людей, отмеченных тегами.
Прямой обмен сообщениями: Чтобы получить доступ к Instagram Direct, перейдите на домашнюю страницу и нажмите кнопку в правом верхнем углу. Здесь вы можете отправлять личные мгновенные сообщения, фотографии и видео другим пользователям. Чтобы отправить новое DM, нажмите кнопку + в правом верхнем углу и выберите «Отправить фото или видео» или «Отправить сообщение». После того, как вы отправили сообщение, вы и получатели можете отправлять сообщения туда и обратно. Пользователей, которые еще не подписаны на вас, спросят, хотят ли они разрешить вам отправлять им фотографии и видео, прежде чем они смогут просматривать вашу личную переписку.
Facebook, которому принадлежит Instagram, планирует интегрировать Facebook Messenger, прямые сообщения Instagram и WhatsApp для создания единой платформы обмена сообщениями, согласно статье New York Times за январь 2019 года. Когда это будет сделано, вы сможете общаться со своими подписчиками в Facebook и Instagram через одно приложение.
Хэштеги - отличный способ помочь пользователям найти контент в Instagram. Хештеги могут включать буквы и цифры, но не могут содержать нечисловые символы.Например, #DaveAndBusters работает как хэштег, а # Dave & Busters - нет.
Поскольку пользователи могут как искать хэштеги, так и нажимать на хэштеги, которые они видят в сообщениях в приложении, соответствующие хэштеги могут быть очень эффективным инструментом для привлечения внимания. Однако убедитесь, что вы используете правильные хэштеги для своего бренда.
Хештеги, такие как #nofilter (фотография, которая не подвергалась серьезному редактированию с помощью фильтров), #selfie (ваше собственное изображение) и #tbt или #throwbackthursday (старые фотографии), популярны в Instagram, но они могут не работать для вы или ваш бренд.Хорошая идея - взглянуть на другие известные бренды или даже на личных пользователей и блоггеров в вашей отрасли, чтобы найти примеры того, какие хэштеги использовать.
Instagram позволяет размещать не более 30 хэштегов в сообщениях или комментариях, но это слишком много. Чем меньше хэштегов вы сможете использовать для получения качественных ответов, тем лучше. Использование множества популярных хэштегов может принести вам много лайков от других пользователей, но, вероятно, это не сильно увеличит количество ваших подписчиков, а взаимодействие, которое вы получите, скорее всего, будет происходить не от людей, которые интересуются вашим брендом, а от тех, кто кто только что увидел и понравился ваш образ.
Разобравшись с хэштегами, вы можете расширяться и экспериментировать, чтобы найти, какие из них лучше всего подходят для вашего бренда. Также разумно создать собственный хэштег для вашего бизнеса или даже мероприятия, которое вы проводите. Таким образом, клиенты могут следить за мероприятием, даже если они не присутствуют лично.
Как и в других социальных сетях, у компаний есть возможность размещать рекламу в Instagram. Есть три формата рекламы:
Фотообъявление: Выглядят как обычные фото-сообщения, но над фотографией есть пометка "Спонсор".У них также есть кнопка «Узнать больше» в правом нижнем углу под фотографией.
Видеообъявления: Как и фотообъявления, они выглядят как обычные видеопосты, но с пометкой «Спонсор» сверху.
Карусель объявлений: Эти объявления выглядят так же, как фотообъявления, но содержат несколько фотографий, которые пользователи могут пролистывать.
Все три формата рекламы появляются в домашних лентах пользователей. Эти объявления преследуют четыре цели: просмотры видео, переход на ваш веб-сайт, установка мобильных приложений и массовая осведомленность.
Для получения дополнительной информации о рекламе в Instagram перейдите сюда.
В мае 2018 года Instagram добавил функцию оплаты для избранных пользователей. Теперь он начал распространять Checkout в Instagram для всех пользователей. И потенциально это может иметь большое влияние на малый бизнес. Благодаря этой функции пользователи могут покупать вещи, не выходя из Instagram. В ближайшие недели вы увидите синюю кнопку «Оформить заказ» под изображениями товаров первой группы из 20 брендов, включая Burberry, Nike и Warby Parker.Все, что потребуется для завершения транзакции, - это имя, адрес электронной почты, платежная информация и адреса доставки. Facebook, материнская компания Instagram, затем сохранит эти данные для будущих транзакций. Пользователи могут платить через Visa, Mastercard, American Express, Discover и PayPal. Хотя это все еще находится в стадии закрытого бета-тестирования, малые предприятия не имеют возможности продавать через платформу. Но мы ожидаем, что это изменится в следующем году.
В настоящее время малые предприятия могут использовать сообщения для покупок для продажи товаров через Instagram.Компания просто создает каталог продуктов, связанный с их учетной записью. Затем вы помечаете товар тегом, аналогично тому, как вы отмечаете человека в сообщении. Чтобы создать публикацию для покупок, у вас должен быть бизнес-аккаунт, и вы должны продавать физические товары, которые соответствуют торговому соглашению и коммерческой политике Instagram. Вы можете создать свой каталог через Facebook, Shopify или BigCommerce.
Чтобы получить максимальную отдачу от учетной записи Instagram, помните об этих советах.
Ссылки не работают в подписях в Instagram. Единственное место, где вы можете поделиться рабочей ссылкой, которая ведет пользователей на веб-сайт, - это ваш профиль. Ссылки не работают в подписях или комментариях к фотографиям, поэтому, если вы пытаетесь направить людей на определенную веб-страницу, вы можете изменить ссылку по умолчанию в своей биографии на эту страницу и отметить в подписи, что ссылка находится в вашем профиле.
Убедитесь, что ваши сообщения относятся к вашему бренду. Может возникнуть соблазн поделиться фотографиями еды, моды и животных, потому что они популярны на платформе.Но если ваш бизнес не имеет к этому никакого отношения, вы можете выглядеть разрозненным и сбить с толку своих подписчиков.
Проводите розыгрыши и рекламные акции. Разместите изображение, рекламирующее вашу раздачу, распродажу или конкурс, и попросите пользователей сделать репост этого изображения с конкретным, индивидуальным хэштегом для входа. Затем вы можете выполнить поиск по этому хэштегу, чтобы узнать, кто его разместил, и выбрать победителя. Подобные акции позволяют вашим клиентам и подписчикам продвигать ваш бренд для вас, рассказывая о вашем продвижении на своих личных страницах, и это побуждает больше людей посещать ваш профиль.Если вы все же решите провести конкурс или розыгрыш, убедитесь, что вы соблюдаете правила и рекомендации.
Отвечайте на комментарии других пользователей. Когда люди комментируют ваши фотографии, отвечайте им. Взаимодействие с клиентами и подписчиками показывает, что вы обращаете внимание и заботитесь о том, что они говорят. Они с большей вероятностью будут продолжать следить за вами и взаимодействовать с вашими фотографиями, если будут чувствовать, что они имеют значение.
Встраивайте посты из Instagram на свой сайт. В настольной версии Instagram вы можете получить код для добавления определенных изображений и видео на веб-сайт вашей компании. Это показывает посетителям, что вы активны в Instagram, и может помочь вам получить больше подписчиков. Просто выберите фотографию, которую хотите встроить, нажмите кнопку с многоточием в правом нижнем углу и выберите «Вставить». Появится окно с кодом для встраивания и вы сможете отобразить заголовок. Оттуда скопируйте и вставьте код в нужное место на своем веб-сайте.
Используйте влиятельных лиц Instagram для продвижения своего бизнеса. https://www.businessnewsdaily.com - это люди, у которых много подписчиков в Instagram. Вы можете платить влиятельным лицам, чтобы они продвигали ваши продукты их последователям естественным образом. Эти спонсируемые сообщения обычно тонкие и не похожи на рекламу. Это полезно, потому что люди обычно ненавидят рекламу.
Делитесь сообщениями прямо в своей истории. В мае 2018 года Instagram анонсировал функцию, которая позволяет пользователям делиться сообщениями прямо в своих историях.Благодаря этой функции малые предприятия могут взаимодействовать со своими подписчиками, продвигая свой продукт или услуги. Если клиент публикует фотографию вашего продукта, вы можете поделиться публикацией прямо со своей историей, чтобы выделить продукт и вашего клиента.
Используйте опросы и другие возможности в своих историях. Instagram предлагает множество интерактивных функций, которые вы можете использовать для построения онлайн-разговоров и отношений. Например, вы можете использовать стикер с интерактивными вопросами в Instagram Stories.Эта функция позволяет подписчикам задавать вопросы, на которые вы должны ответить. Это забавный и простой способ взаимодействия со своими подписчиками.
Используйте IGTV. IGTV, запущенный в июне 2018 года, представляет собой функцию, которая показывает длинные вертикальные видеоролики. IGTV доступен в отдельном приложении и в приложении Instagram, и каждое видео может длиться до часа. Если вы проявите творческий подход, вы можете использовать IGTV для продвижения своего бизнеса несколькими способами, в том числе путем проведения сеансов часто задаваемых вопросов и проведения чатов с практическими рекомендациями. Чтобы узнать о других способах использования видеомаркетинга в социальных сетях, ознакомьтесь с этим руководством Business News Daily.
.Примечание редактора: хотя в этом блоге содержится важная информация для переключения вашей учетной записи на Instagram для бизнеса, мы знаем, что платформа претерпела значительные обновления за последние несколько лет. Взгляните на наш новый блог 2020 года, где вы найдете обновленные инструкции и ключевую информацию по оптимизации вашей учетной записи Instagram для бизнеса.
Некоторое время назад Instagram запустил Instagram для бизнеса, который сделал аналитику и продвижение публикаций доступными для маркетологов.После обновления социальная платформа представила ряд других функций для бизнес-профилей, включая Instagram Shopping и Instagram TV.
Связано: Как использовать основные моменты Instagram Stories для улучшения вашей игры в социальных сетях
Бренды могут создать бизнес-профиль, подключив свою страницу Facebook (помните, что Facebook владеет Instagram) со своей учетной записью Instagram. Не знаете, как этого добиться? Мы вас прикрыли. Мы создали пошаговое руководство по изменению вашей учетной записи на Business и расскажем вам о преимуществах обновления и о том, на что следует обратить внимание.
Теперь бренды могут получить доступ к учетным записям Instagram для бизнеса, подключив свою страницу Facebook к своей учетной записи Instagram.
Переключиться довольно просто. Перейдите в свой профиль в Instagram (для мобильных устройств), и в разделе «Настройки аккаунта» вы увидите опцию «Перейти к бизнес-профилю».
Затем вам будет предложено войти в Facebook в приложении.
После этого вам будет предложено выбрать, к какой странице Facebook вы хотите подключиться.Вы должны быть администратором страницы, которую хотите подключить, и можете связать вместе только один профиль Instagram Business и страницу Facebook.
Instagram затем спросит, какую контактную информацию вы хотите получить со своей страницы Facebook, например номер телефона службы поддержки, адрес электронной почты или почтовый адрес. Для создания бизнес-профиля в Instagram требуется минимум один контакт.
Вот так, вы настроили Instagram для бизнеса. Вы можете увидеть различия между бизнес-профилем ниже.
Instagram Insights не извлекает исторические данные, он начинает сбор после создания профиля Instagram Business.
Варианты включают кнопку «Контакт», которая обеспечивает доступ к ранее упомянутой контактной информации, тип бизнеса, который вы выбрали в Facebook, и в правом верхнем углу рядом с колесиком настроек находится ваш доступ к Insights.
Важно отметить, что Instagram Insights не извлекает исторические данные.Скорее, он начинает сбор после настройки профиля Instagram Business:
. Если вы когда-нибудь захотите вернуться к обычному профилю, вы можете сделать это в настройках учетной записи.
Нужен опытный партнер?
Свяжитесь с нами, чтобы начать максимизировать свой потенциал в социальных сетях.
Бизнес-профили - Внешний вид бизнес-профиля отличает его от обычных учетных записей пользователей и извлекает такую информацию, как контактную информацию, из FB, но по-прежнему позволяет делать покупки в Instagram-ссылках на оставаться.
Insights - Предлагаемые типы аналитики включают еженедельные показы, охват и переходы на веб-сайт с точки зрения аккаунта, а также показы, охват и взаимодействие для каждой отдельной публикации (см. Ниже) ,
Продвигайте - Точно так же, как у вас есть возможность «продвигать» сообщения в Facebook, теперь вы можете продвигать сообщения и в Instagram, отдельно от рекламы в Instagram.
Продать - Вкладка «Магазин», расположенная в профиле корпоративных аккаунтов, объединяет все сообщения, помеченные товарами бренда, в одном фиде.
После того, как вы создадите свой аккаунт в Instagram Business, ознакомьтесь с нашими советами по социальной стратегии по использованию Instagram Stories Highlights и подпишитесь на нас в Twitter, чтобы быть в курсе наших экспертов по социальным сетям.
.