ЗДЕСЬ ГОВОРЯТ О ТЕБЕ! 18+
Добро пожаловать на первый фан-сайт популярного проекта «Подслушано» Вконтакте! Это социальный развлекательный проект, в котором люди рассказывают каждый день свои секреты, откровения и истории из жизни анонимно перед всеми.

Как добавить в инстаграм функцию связаться


Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция

Инстаграм – это не только одна из самых популярных социальных сетей в мире и коммерчески успешный проект, но и огромная платформа, которая переросла масштабы сервиса для публикации. С 2016 года к опции личных профилей добавилась еще одна: бизнес-аккаунты, владельцы которых приходят в Инстаграм для расширения своей аудитории, имиджа и увеличения объема продаж.

О том, как в Инстаграме правильно переключиться на профиль компании, читайте в статье по ссылке.

Сферы бизнеса, для которых Инста будет полезным инструментом для ведения дел, практически ничем не ограничиваются. На платформе можно найти странички писателей, мастеров ручной работы, дома моды и многих других. Однако на территории СНГ наибольше применения нашли следующие бизнес-сегменты:

  • Независимые фотографы, студии фотографии и художественной обработки снимков.
  • Бьюти-сфера: бровисты, стилисты, косметологи, пластические хирурги, мастера-маникюра и визажа.
  • Кафе, рестораны, бары, уютные кинотеатры и оупэйнспейсы. В своих публикациях они рекламируют услуги, продукты, а также ведут дайджест новостей о проведении мероприятий на их территории.
  • Модные бренды, дизайнеры, магазины, шоурумы и онлайн-бутики.
  • Перекупщики или посредники зарубежных аукционов и сайтов таких, как Amazon, Aliexpress, Ebay.

До недавнего времени для раскрутки бизнес-аккаунтов нужно было публиковать интересные посты, общаться с аудиторией и проводить конкурсы. Заметив такой ажиотаж среди предпринимателей, владельцы Инстаграма начали осознавать, что привлечение бизнесменов, только увеличит рейтинг и узнаваемость ресурса. Поэтому было решено реализовать полноценный функционал для безопасного и удобного ведения бизнеса через социальную сеть.

Коммерческие аккаунты оснащены следующими дополнительными функциями:

  • Инструментарий для отслеживания общей и отдельной статистики по просмотрам постов, комментариям и лайкам. О подключении статистики Инстаграма через аккаунт в Фейсбук читайте в статье по ссылке.
  • Расширенные описания с данными для обратной связи.
  • Кнопка Связаться, которая помогает подписчикам быстро написать отклик, или позвонить представителю компании.

Именно о последнем мы и поговорим в нашей статье. Это, безусловно, очень полезная функция, но, к сожалению, не все новые пользователи Инстаграма знают, как ею правильно пользоваться. Сегодня мы разберем, для чего она нужна, как сделать кнопку связаться в Инстаграм и трудности, которые могут возникнуть в процессе создания. Также вы найдете подробный гайд о том, как убрать эту иконку.

Кому нужна кнопка “связаться”

Кнопка «Связаться» в Инстаграм прежде всего нужна тем, кто нацеливается не только рекламировать свою продукцию, но и вести дела напрямую через соцсеть. Это полезно тем, кто расширяет свою аудиторию клиентов, ориентируется на популярные услуги: косметологию, продажу одежды и любых других товаров, фотографию, коучинг и многие другие. То есть для тех, кто самостоятельно, или, наняв команду, работает с «теплыми» звонками и сообщениями, напрямую взаимодействуя с потребителем.

Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция

Ничего сложного в том, как поставить кнопку «Связаться» в Инстаграм, нет. Дело требует лишь усидчивости и доли терпения:

  1. Заходим в свой профиль и переходим на личную страницу.
  2. Заходим в Настройки  раздел Аккаунт.
  3. Пролистываем меню вниз и нажимаем по пункту «Переключиться на профессиональный аккаунт».
  4. Выбираем один из типов профиля: Автор или Бизнес.
  5. Указываем категорию профиля.
  6. Связываем профиль со страницей на ФБ.
  7. Вносим контактные данные. Они и будут вашей кнопкой Связаться.

Почему не получается поставить кнопку Связаться

Есть две причины, по которым кнопка «Связаться» может не отображаться:

  1. Вы не переключились на бизнес-профиль, и используете личную страничку.
  2. Вы не указали некоторые данные о компании, и соответствующие кнопки отсутствуют.

Как убрать кнопку “Позвонить”?

Убрать кнопку «Позвонить» можно путем редактирования личных данных, изменения категории аккаунта и, в крайнем случае, его удаления. Изменить информацию о себе можно в Настройках, в подпункте «Редактировать профиль».

Подробно о том, как убрать кнопку “Связаться” читайте в статье “Убираем статистику и кнопку “связаться” в Инстаграме”.

Заключение

Теперь вы точно знаете все о кнопках связи в Инстаграм. Сделать их также просто, как и убрать. Но мы не советуем пренебрегать такой удобной функцией и настроить систему обратной связи для своих подписчиков.

Читайте далее:

Автор публикации

не в сети 3 года

Amely

Комментарии: 245Публикации: 954Регистрация: 09-08-2017

Кнопка Позвонить в Инстаграм: создание, добавление и удаление

Добавить номер телефона в Инстаграме возможно разными способами: от написания в основном описании страницы до добавления соответствующей кнопки. Такая функция необходима определенному типу профилей, где важна связь с подписчиками и потенциальными клиентами.

Для каких профилей нужна кнопка позвонить

Функция «Позвонить», «Добраться» или «Написать» появляется при подключении бизнес-услуг. При заполнении данных страницы, можно вписать номер телефона. Кнопка появляется автоматически, переходя по которой, пользователь будет переброшен на стандартный звонок.

Где нужна кнопка «Позвонить»:

  • для интернет-магазинов. Быстрой связи с клиентами;
  • бренды и корпоративные страницы. Консультация и сотрудничество;
  • медийным личностям. Если нет других способов связи.

В кнопку «Позвонить» в Инстаграме вписывают не личные, а служебные или рабочие номера. Указывая личный, он становится доступен всем пользователям Инстаграма, которые посетили страницу.

Создание и добавление кнопки «Связаться» в Инстаграме

Чтобы добавить кнопку «Позвонить» в Инстаграме, владелец страницы должен перейти на бизнес-услуги. Если страница ранее была переведена в статус «бизнес» – отредактировать основную информацию.

Как добавить данные для связи с владельцем аккаунта:

  1. Зайти в Инстаграм – авторизоваться.
  2. Открыть свой аккаунт – Редактировать профиль.
  3. Способы связи – указать номер мобильного.
  4. Подтвердить новую информацию.

Категория «Способы связи» доступна и при переходе на бизнес-настройки. Если пользователь не указывал бизнес-функции, он может подключить дополнительный функционал через настройки.

Чтобы переключиться на бизнес-профиль:

  1. Перейти в «Настройки» – Аккаунт.
  2. Больше инструмент – Бизнес-профиль.
  3. Указать: категорию, способы связи.
  4. Подтвердить создания.

В настройках создания бизнес-страницы, добавить дополнительные способы связи можно по скрытому разделу снизу: «Больше способов».

Указать любые варианты для связи: одновременно ввести информацию для email и номера телефона. На странице появится две активные кнопки, с помощью которых можно отправлять сообщения или звонить владельцу страницы.

Почему не ставится кнопка «Позвонить» и что делать

Существует всего два типа проблем, которые могут повлиять на кнопку «Связаться» в Инстаграме:

  1. Пользователь не переключился на бизнес-аккаунт.
  2. Указаны неверные данные при добавлении.

Номер телефона в «Способах связи» может отличаться от того, который был указан при регистрации. Но вводить его нужно в международном формате, то есть: +7 или +3. Указывают рабочие номера, чтобы получать звонки или подтверждения в виде СМС.

Как исправить ошибку:

  1. Зайти в свой аккаунт – Редактировать профиль.
  2. Способы связи – вписать новый номер.

Или – использовать другие способы связи с подписчиками и клиентами. К примеру, указать адрес электронной почты или физический. Номер мобильного можно вписать в раздел: «О себе», добавив его неактивной ссылкой. Также, доступен сервис MSSG.me, где возможно сделать кнопку «Связаться» в Инстаграме, переходя по ссылке.

Удаление кнопки из шапки профиля

Удалить также просто, как и добавить: зайти в «Редактирование» и убрать контактный номер.

Функция удаления возможна только с мобильной версии сайта, с компьютерной – редактировать личные данные пользователя нельзя. Удалить информацию или кнопку с ПК можно через эмулятор Bluestacks, где доступна мобильная версия сайта.

Как убрать с телефона:

  1. Зайти на свою страницу – Редактировать профиль.
  2. Способы связи – удалить номер телефона.

Если в аккаунте это был единственный способ, как связаться с владельцем – нужно вписать другой: адрес электронной почты или геолокацию. Выбирая географическое положение, пользователь сможет указать любую информацию: как реальную, так и вымышленную.

Вписывая придуманный адрес, владелец должен помнить: клиенты не смогут позвонить или отправить письмо. Единственным вариантом остается обратиться в Директ. Добавить номер телефона в Инстаграме в виде кнопки – возможно в любое время. Касается и регулярной смены данных, в разделе «Способы связи».

Как мне связаться со службой поддержки Instagram по телефону / электронной почте? Служба поддержки клиентов IG

Связаться с Instagram очень просто. Проблема в том, что получить ответ, не говоря уже о решении вашей проблемы, очень сложно. Важно знать все возможные варианты достижения прогресса с поддержкой Instagram. В этой статье описаны лучшие стратегии получения необходимой вам помощи.

Контактный номер Instagram и контактный адрес электронной почты Instagram

Контактный номер телефона Instagram - 650-543-4800, а их контактный адрес электронной почты - support @ instagram.com, но учтите, что , скорее всего, вы не получите ответ на свой запрос по этим каналам.

Какие у меня есть варианты?

К сожалению, если вы обычный пользователь Instagram, ваши возможности относительно ограничены официальными каналами. Я знаю, что это сложно услышать, но это неудачная экономия бесплатного приложения. Вы и ваше внимание - это продукт. Это означает, что если у одного из 700 миллионов «продуктов» Instagram есть проблема, то это не самая приоритетная проблема.Они не будут тратить сотни долларов на то, чтобы это исправить. Для Instagram разумнее просто игнорировать эту проблему и вместо этого работать над новым продуктом, приносящим прибыль.

Если вы влиятельный человек или создатель контента с более чем десятками тысяч подписчиков, существуют неофициальные пути эскалации с разной степенью успеха. Мы рассмотрим некоторые из них в конце.

Почему так сложно связаться со службой поддержки Instagram?

У Instagram более 700 миллионов пользователей, и количество запросов на поддержку, которые они получают, ошеломляет.Если только 1 из 100 пользователей связывается с Instagram один раз в год, это все равно более 7 миллионов запросов в год или 18 000 в день. Некоторые из вас могут подумать: «Ну, это всего лишь 700 запросов на поддержку в час», что должно быть возможным для компании с ресурсами Facebook.

Честно говоря, мы не уверены. Мы понимаем, что это непростая задача. Иногда неавтоматизируемые проблемы просто не могут быть решены в большом масштабе для потребителей бесплатных приложений, но в то же время гораздо меньшая часть влиятельных лиц и создателей контента с десятками или сотнями тысяч подписчиков определенно заслуживает некоторого внимания.Эти пользователи Instagram удерживают массы, использующие Instagram, и подталкивают курс акций Facebook вверх и вправо. Они заслуживают того, чтобы у них был лучший способ передачи проблем поддержки в Instagram.

Как связаться со службой поддержки Instagram как обычный пользователь

Если вы являетесь обычным пользователем Instagram, получить помощь можно, но это менее вероятно. Лучше всего отправить запрос в службу поддержки с Instagram.com. Следуйте инструкциям ниже:

  1. Перейдите в Instagram.com
  2. Прокрутите страницу Instagram.com вниз и нажмите «Поддержка».
  3. . В левом меню нажмите «Центр конфиденциальности и безопасности»
  4. Нажмите «Сообщить о чем-то»
  5. Нажмите на тип проблемы, с которой вы столкнулись
  6. Найдите ссылка с сообщением
  7. Каждая проблема имеет уникальную форму для заполнения

Как связаться со службой поддержки Instagram, если вы являетесь влиятельным лицом

Как влиятельный человек, вы, вероятно, станете целью для атаки. Скорее всего, это будет попытка получить контроль над вашей учетной записью для монетизации или украсть ваше имя, возможно, чтобы продать его. Если вы состоите в правильных группах Facebook, вы будете ежедневно видеть сообщения влиятельных лиц, которые ищут помощи в восстановлении контроля над своими аккаунтами.

Как мы уже говорили выше, в Instagram нет официального пути эскалации специально для влиятельных лиц. Ваши попытки эскалации через стандартные каналы будут объединены с тысячами пользователей без изображения профиля и 0 подписчиков, отправляющих запросы.

Этот номер означает, что лучше всего делать ставки по темным неофициальным каналам. Сюда входит поиск человека, имеющего контакт в Instagram, чаще всего друга или человека, которому приходилось взаимодействовать с Instagram от имени своего бизнеса, например сотрудника крупного рекламного партнера.

Если вы читаете эту статью, скорее всего, у вас нет друга, который мог бы помочь, поэтому будьте готовы потратить немного денег. Отсутствие официальной поддержки создало серый рынок сотрудников, предоставляющих неофициальные услуги поддержки Instagram за тысячи долларов в зависимости от задачи.

В зависимости от того, какой доход приносит учетная запись, насколько она важна для вашего бренда, а также от объема работы, проделанной для создания вашей аудитории, определенно может иметь смысл потратить много денег на восстановление своей учетной записи.

.

Как связаться со Справочным центром Instagram

«Мы всегда тестируем новые способы улучшения работы с Instagram», - сказал представитель Instagram. TechCrunch

Это может быть так, но им все еще не хватает Отдел обслуживания клиентов.

Буквально.

С более чем 1 миллиардом инстаграммеров можно подумать, что в штаб-квартире Instagram будет надежная система обслуживания клиентов. Но, к сожалению, это не так. Справочный центр Instagram, как известно, сложно найти в трудную минуту.

Прежде всего, не существует справочного электронного письма в Instagram.

Если вам интересно, как писать в Instagram, плохие новости. Раньше они предлагали помощь по адресу электронной почты «[email protected]», но некоторое время назад перестали поддерживать это.

Если вы попытаетесь отправить их сюда по электронной почте, вы получите вежливый, но краткий ответ, который буквально гласит:

«Вы связались с нами по каналу, который мы больше не поддерживаем. Посетите Справочный центр, чтобы найти ответы на многие часто задаваемые вопросы и актуальные формы, которые вы можете использовать для связи с нами.”(Или просто продолжайте читать ниже)

Не существует такого понятия, как справочный адрес электронной почты Instagram , не говоря уже о номере телефона или любой другой форме прямого контакта для решения ваших проблем в Instagram.

Однако не бойтесь. В Instagram есть обширный справочный центр, в котором есть ответы на большинство проблем. И, если вы не получили ответа через их Справочный центр, вы можете косвенно связаться с ними, чтобы сообщить о проблеме и т. Д.

В этом посте мы обсудим их все.


Мы не являемся службой поддержки клиентов Instagram.

Эта статья написана Jumper Media, , агентством социальных сетей в солнечном Сан-Диего.

Пожалуйста, не звоните нам с вопросами о вашем пароле и т. Д.


Вместо этого, вот 6 способов связаться со службой поддержки клиентов Instagram по поводу проблемы :

1.Просмотрите Справочный центр Instagram , чтобы узнать, существует ли там решение вашей проблемы.

Возможно, вам даже не понадобится разговаривать с кем-нибудь в Instagram.

Прежде чем начать утомительный процесс связи с представителями Instagram, загляните в их справочный центр. В нем огромный список распространенных проблем и решений.

Итак, если у вас возникли основные проблемы, связанные со следующими проблемами, то вам повезло. Вы получите все свои ответы через эту платформу.

Вот разбивка этих 5 основных проблем, которые они решают в справочном центре:

  • Использование Instagram: Если у вас проблемы со входом, синхронизацией контактов, созданием учетной записи, обновлением ваш профиль, управление видимостью вашего профиля, редактирование изображений и видео через вашу учетную запись, добавление тегов к ним или их совместное использование в других ваших учетных записях социальных сетей, затем нажмите на эту опцию.

  • Управление учетной записью: Если у вас возникли проблемы с управлением конфиденциальностью ваших сообщений, включением или отключением комментариев, временным отключением вашей учетной записи, сохранением сообщений на телефон, добавлением шагов аутентификации учетной записи, создание и переключение между несколькими учетными записями и т. д. щелкните здесь.

  • Устранение неполадок и помощь при входе: Если вы просто не можете войти в систему, вы получаете сообщения об ошибках относительно подписчиков или при добавлении или удалении сообщений и комментариев, нажмите здесь.

  • Центр конфиденциальности и обслуживания: Если вы новичок в Instagram и хотели бы узнать о правилах их сообщества, это место для вас. Кроме того, если вы хотите повысить безопасность и конфиденциальность своего профиля или у вас есть связанные с этим проблемы, здесь вы найдете ответы на свои вопросы.

  • Instagram для бизнеса: Если вы используете Instagram в деловых целях, здесь вы найдете большинство своих ответов.

Бонусный материал:

⇒ Доступ к нашим инструментам маркетинга в Instagram ⇐

2. Затем перейдите в бизнес-раздел справочного центра Facebook .

Здесь все становится немного сложнее.Вместо того, чтобы просматривать разделы справки, как в Справочном центре Instagram, вам нужно искать свой запрос в строке поиска.

Начните с простого поиска проблемных ключевых слов. Например, {Instagram + зарегистрируйтесь} и просматривайте появляющиеся сообщения.

Если вашего ответа нет, уточните ключевые слова.


Поднимите свой Insta на новый уровень

Подпишитесь на нашу рассылку новостей сегодня. Вы будете получать еженедельную мотивацию и уловки для развития вашего бизнеса в социальных сетях, а также первые деньги на раздачу подарков и другие ресурсы только для подписчиков, которые вы не найдете больше нигде.


3. Затем разместите вопросы на форуме сообщества Facebook для рекламодателей .

Теперь пора подключиться к сообществу Facebook + Instagram и поучиться на опыте других людей. Хотя специального форума в Instagram нет, но если вы используете Instagram для бизнеса, этот форум станет для вас золотой жилой.Вы можете выполнить поиск по множеству вопросов, которые уже задавали люди…

, или вы можете задать вопрос самостоятельно и дождаться ответа членов сообщества.

Вот как можно задать вопрос:

  • Нажмите на изображение своего профиля.

  • Затем нажмите «Вопросы». В верхнем углу вы увидите опцию «Задать вопрос». Щелкните по нему.

  • Наконец, введите свой вопрос. Добавьте как можно больше деталей, чтобы не ходить туда-сюда по несколько раз с членами сообщества, которые пытаются вам помочь.

Вы также можете щелкнуть раздел часто задаваемых вопросов и просмотреть общие вопросы, чтобы узнать, есть ли там ответ.

4. Используйте возможности социальных сетей (если , пока нет ответа на ваши проблемы)

Отправьте им сообщение через их официальную страницу в Facebook.Не утруждайте себя размещением своих запросов на их временной шкале, просто продолжайте отправлять им сообщения.

Другой способ - написать отзыв на их странице в Facebook.

Как видите, многие люди недовольны отсутствием поддержки клиентов. Однако это по-прежнему отличный способ получить ответы от других. И, возможно, просто возможно, Instagram может принять во внимание все эти плохие отзывы и поработать над своей крайне ненадежной системой поддержки.

Далее идет Twitter.Напишите им в Твиттере на их официальной странице в Twitter. Напишите твит и отметьте @Instagram. Это их официальный дескриптор в твиттере. Не используйте теги @InstagramSupport или похожие страницы, потому что все они поддельные. У них всего одна официальная страница.

Также отправьте им личное сообщение в Twitter.

Источник: WikiHow

Наконец, отправьте им прямое сообщение через их официальный аккаунт в Instagram.

Создайте ураган в социальных сетях, отметив их везде.Скорее всего, они выслушают и решат вашу проблему. Попросите друзей пометить их одинаковыми запросами. Однако не будьте грубыми или оскорбительными в своих сообщениях. Будьте тверды, но вежливы.

Бонусный материал:

⇒ Доступ к инструментам маркетолога Instagram ⇐

5. Свяжитесь с ними через их приложение

Есть возможность связаться со службой поддержки клиентов Instagram прямо из приложения. Используйте эту опцию, чтобы оставить отзыв или сообщить о технической проблеме.Нажмите «Параметры» (шестеренка) в своем профиле, а затем нажмите «Сообщить о проблеме» в меню.

Источник: Quora

6. У вас нет аккаунта в Instagram, но вы все еще хотите подать жалобу?

Если у вас нет аккаунта в Instagram, вы можете сообщить о злоупотреблениях, спаме или о чем-либо другом, что не соответствует их Принципам сообщества, с помощью этой формы.


Альтернативные места для решения ваших проблем в Instagram (кроме справочного центра)

В Интернете есть несколько платформ, где люди собираются вместе, чтобы обсудить свои проблемы.Вы можете использовать эти платформы, чтобы спросить членов сообщества, сталкивались ли они с подобными проблемами и могут ли они помочь решить вашу проблему, связанную с Instagram.

Это не надежный способ получить ответы, но когда мы имеем дело с Instagram, не существует надежного способа, чтобы ваш голос был услышан, а ваши вопросы решены в любом случае.

Итак, ниже приведены некоторые из платформ, которые вы можете использовать для мобилизации поддержки и получения ответов.

Задайте вопрос на Quora

Задайте вопрос на Quora или выполните поиск среди вопросов, заданных другими.Введите ключевые слова запроса в строку поиска и просмотрите результаты.

Вы также можете нажать на одну из тем на вкладке «Связанные темы» и просмотреть вопросы, которые там появляются.

И чтобы убедиться, что вы не пропустите ни одного подобного вопроса, который может возникнуть, создайте аккаунт и подпишитесь на канал. Например,

После того, как вы подпишетесь на канал, вы будете получать все последние вопросы и обновления по электронной почте.

Найдите или спросите на Reddit

Здесь есть два способа использовать Reddit. Вы можете пройти через заданные вопросы, выполнив поиск по своему запросу в их строке поиска.

Чтобы сэкономить время и силы, вы можете просто погуглить. Google {ваш запрос + reddit}, и вы получите ответы на вопросы, связанные с вашей проблемой.

И, если у вас есть учетная запись Reddit, вы можете задавать вопросы сообществу Reddit. Как я уже упоминал ранее, убедитесь, что вы предоставили достаточно подробностей о своей проблеме, чтобы найти правильное решение.

Найдите ответ в Google

Просто погуглите свой запрос. Скорее всего, кто-то где-то задал тот же вопрос на какой-то платформе, и, задав свой вопрос в Google, вы сможете его найти.

Свяжитесь со своим менеджером по рекламе в Facebook

Я оставил это напоследок, потому что он применим только к людям, которые

  1. Тратят деньги на рекламу в Facebook / Instagram
  2. Тратят достаточно денег, чтобы иметь свои собственные Менеджер аккаунта в Facebook (он же настоящий человек, к которому можно обратиться за помощью)

Общедоступной информации о том, как назначить менеджера аккаунта в Facebook, нет, но обычно, если вы тратите более нескольких тысяч долларов в месяц на Facebook / Instagram Ads, у вас будут хорошие шансы получить его.

Познакомьтесь с этим человеком. Это полезный ресурс, помогающий оптимизировать ваши рекламные стратегии в Facebook / Instagram.

И что еще более важно…

ОНИ НАСТОЯЩИЕ ЧЕЛОВЕКИ, С КОТОРЫМИ ВЫ МОЖЕТЕ ГОВОРИТЬ В FACEBOOK / INSTAGRAM

Иногда вам просто хочется поговорить с человеком. Поэтому, если вышеуказанные стратегии обращения в службу поддержки клиентов Instagram не работают для вас и вы соответствуете указанным выше критериям, это определенно будет вашим лучшим выбором.


Пробовали ли вы когда-нибудь связаться со службой поддержки клиентов Instagram? H Как это прошло?
.

javascript - Как добавить кнопку Instagram Follow на мой сайт?

Переполнение стека
  1. Товары
  2. Клиенты
  3. Случаи использования
  1. Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
  2. Команды Частные вопросы и ответы для вашей команды
  3. предприятие Частные вопросы и ответы для вашего предприятия
  4. работы Программирование и связанные с ним возможности технической карьеры
.

Смотрите также