Instagram из соцсети, где люди делятся новостями и фотографиями еды, превратился в платформу с блогами. Аудитория привыкла к качественному контенту, а конкуренция высокая: вы соревнуетесь с пользователями со всего мира, ведь для фотографий не важен язык или географическое положение, а профессиональные модели, фотографы, визажисты и художники тоже активно используют соцсеть.
Но у каждого есть шанс найти свою аудиторию. В Instagram становятся популярны и школьницы из небольших городов, и крупные бренды с интересным контентом. Разбираемся, как придумать концепцию, делать фотографии, писать посты и вести аккаунт в Instagram, чтобы не кануть на дно алгоритмической ленты, а найти подписчиков.
Instagram - это не просто ваша страничка в социальной сети. Конечно, никто не запретит делиться новостями с друзьями, мы говорим про ведение в Instagram блога для человека или бизнеса, который будет интересен не только вашим близким, но и посторонним людям.
Посмотрите на странички звезд: они редко сочетают фотографии между собой и вообще заморачиваются с контентом, но фанатам интересны любые новости из жизни кумиров. Если у вас нет пары миллионов поклонников, вам не простят некачественные и неинтересные фотографии.
Начните с идеи. Даже если определиться сложно, и «фотографирую все, что меня окружает» кажется лучшим выходом, сосредоточьтесь на конкретной теме. Кулинарные блоги, профили про правильное питание, про танцы, про одежду, визаж — да, в Instagram уже есть все. Но вы сделаете это по-своему. И люди не собирают список подписок по принципу «На кулинарный блог я уже подписан, поэтому еще один мне не нужен».
Конечно, если ваша идея будет интересная и относительно новая, продвинуться будет проще. Но если такой не найдется — не опускайте руки. Ведение Instagram - это постоянные эксперименты и поиск баланса в контенте и взаимодействии с аудиторией.
Как быть бизнесу? Вам тоже нужна концепция. Вспомните характер бренда, определитесь с tone of voice. Сформируйте ценность для подписчиков: рассказывайте про смежные с вашим продуктом темы. Учтите, что SMM из 2010, когда салоны красоты могли запостить «10 идей причесок» и получить тысячи лайков — в прошлом. Люди не будут подписываться на то, что могут нагуглить. Создавайте авторский контент: создайте бренд-персонажа или выберете свой стиль повествования и список тем, которые вы можете освещать.
С первого взгляда на ваш аккаунт должно быть понятно, о чем он. Кратко сформулируйте тему блога в био и расскажите о себе. Обычно пользователи указывают имя, возраст и город.
В аккаунте компании должны быть указаны контакты, информация о работе оффлайн-точек и подробные условия заказа или записи.
Используйте эмоджи, чтобы сделать акцент на разных информационных блоках в био. Необязательно выбирать яркие и навязчивые: точки, стрелки, квадраты будут смотреться аккуратно, но все визуально разделят текст (имя и тему блога) по смыслу.
Существует негласное правило: фотографии в профиле должны сочетаться между собой. Откройте еще раз странички блогеров: наверняка вы заметите, что рядом стоящие снимки сделаны в одинаковом тоне или перекликаются между собой в ярких деталях.
Исследование фейсбук показало, что в мобильной ленте пользователи уделяют одному посту 0,2 секунды. Поэтому ваши посты должны быть визуально крутыми, и цеплять с первого взгляда.
Фотографии должны быть качественными, интересными и хорошо обработанными. В Instagram есть свои тренды — только попробуйте принести аудитории фотографии, обработанные в приложении Retrica.
Чтобы найти визуальный стиль для профиля, подпишитесь на представителей аудитории. Посмотрите, какой контент они публикуют, за какими профилями следят.
Не обязательно использовать профессиональную технику, но научиться фотографировать и обрабатывать снимки точно придется. Смотрите фотографии, которые вам нравятся, сохраняйте их, не бойтесь повторять, вряд ли вас раскусят, зато вы набьете руку.
Раскладки — отдельная большая тема. Думаете, это шутка? Попробуйте сами создать нечто похожее. Вы обнаружите, что у вас не так-то много сочетающихся друг с другом предметов. А те, что есть, не получается органично поместить в кадре.
Чтобы делать качественные раскладки, блогеры покупают аксессуары (свечи, блестки, открытки, фрукты, гирлянды, рамки, цветы) и тратят на них немало времени.
В 2017 году в соцсети появился новый тренд: пользователям интересны не только фотографии, но и тексты. Появились тематические блоги, в которых рассказывают про правильное питание, макияж, мотивацию, воспитание детей или просто про свою жизнь. И судя по количеству подписчиков на таких аккаунтах и взаимодействиям под публикациями, пользователи готовы потреблять в контакте не только визуальный контент, но и читать тексты, даже длинные.
Поэтому желание создать и вести блог в Instagram может оказаться неплохой идеей. Но для начала, как его вести? Как и в случае с концепцией аккаунта, блогу она также нужна. Определите список тем, на которые вы пишете, обозначьте их в шапке профиля.
Подпишитесь на страницы пользователей, чей контент вам нравится. Обратите внимание, как часто они публикуют посты, в какое время это делают. Как задают вопросы аудитории в постах, и какие темы аудитория активнее обсуждает.
Пост в Instagram содержит до 2200 символов. Если ваш текст не помещается в этот размер — перенесите часть в первый комментарий, это частая практика у блогеров. Проблема возникнет, если обсуждений будет слишком много: тогда пользователям придется долго добираться до первого комментария в теме. Поэтому лучше сокращайте тексты или дробите историю на несколько постов, публикуя их под одним хештегом.
Трансляцию в Instagram может провести любой пользователь. После окончания она будет доступна, как и сторис, 24 часа.
Для запуска трансляции зайдите в новостную ленту, нажмите на свою аватарку (точно так же, как при создании Сторис). Выберете вариант «Прямой эфир» в горизонтальном меню снизу. Теперь нажав "Пуск" вы сможете вести прямой эфир в Instagram.
Предупредите подписчиков о трансляции заранее: сделайте анонс в посте или в сторис. Выберете время, когда ваша аудитория онлайн. Для этого проанализируйте аккаунт соцсети в Popsters. На графике «Активность/Дни недели» и «Активность/Время суток» вы найдете самые удачные дни и время для проведения прямых эфиров.
Подождите, пока соберется побольше аудитории, не переходите к основной теме трансляции сразу же. Но при этом нельзя терять зрителей, которые уже пришли: придумайте заранее, чем займете время ожидания. Расскажите истории по теме трансляции или устройте интерактив: отвечайте на вопросы подписчиков или, наоборот, спросите их о чем-то.
Держите пошаговую инструкцию по ведению Instagram аккаунта:
Полезные статьи на близкую тему:
Поиск
Вторник, 25 августа 2020 г.
Вы, наверное, слышали все причины, по которым Instagram - отличный инструмент для малого бизнеса. Возможно, вы даже зарегистрировались в Instagram для личного использования.
Но как работает Instagram, и знаете ли вы, что нужно, чтобы настроить Instagram для вашего бизнеса?
Вот 10 вещей, которые вам нужно сделать в первую очередь:
Instagram отличается от других социальных сетей тем, что это в первую очередь мобильная платформа .
После того, как ваша учетная запись будет настроена, у вас будет страница, которую можно будет просматривать на рабочем столе, но большая часть ваших действий будет происходить в мобильном приложении.
Нажмите здесь, чтобы загрузить приложение в магазин приложений вашего телефона.
Вы можете зарегистрироваться в Instagram, используя адрес электронной почты или личную учетную запись Facebook.
После регистрации вам будет предложено выбрать имя пользователя.
Ваше имя пользователя будет отображаться публично и будет тем, что люди увидят, когда найдут вас в Instagram.Убедитесь, что выбранное вами имя пользователя узнаваемо и как можно ближе к названию вашей компании или организации.
При регистрации Instagram также запросит ваше полное имя . Здесь вы можете указать свое полное название компании, чтобы людям было проще найти вас с помощью функции поиска Instagram.
Instagram позволяет вам заполнить биографию из 150 символов о вашем бизнесе. Из-за ограничений по тексту вам необходимо четко и кратко описать, кто вы как бренд и что вы предлагаете.Если вы обслуживаете местную клиентскую базу, вам также нужно указать свое местоположение.
Constant Contact использует биографию, чтобы поделиться нашей миссией и сообщить людям, какими типами фотографий мы делимся из нашей учетной записи Instagram:
Вы также можете добавить веб-сайт своей компании, на который пользователи смогут перейти прямо со своего мобильного устройства.
Идеальное фото профиля в Instagram будет 400 × 400 пикселей.
Но самое главное, чтобы выбранная вами фотография была узнаваема для людей, знающих ваше дело.В большинстве случаев лучшим выбором будет логотип вашей компании.
Фото вашего профиля можно обновить только на мобильном устройстве. Если у вас нет сохраненного логотипа на смартфоне или планшете, Instagram может импортировать его из Facebook или Twitter.
Вы также можете сделать новое фото в Instagram.
Это может показаться неинтересным, но, не зная, какие изображения публикуют другие, вы не сможете понять, какой контент имеет тенденцию к успеху.И, к счастью для вас, исследования в Instagram - это не столько исследование типа `` взгляд на груды данных, ношение лабораторного халата '', а больше исследование типа `` посмотрите на красивые картинки ''.
Начните с поиска компании в вашей отрасли, у которой много подписчиков в Instagram, похожая целевая аудитория и высокий уровень вовлеченности. Что они обычно отправляют и когда они обычно это отправляют?
Даже если вы хотите выделиться среди конкурентов, важно знать, что делают другие.
Хорошо, теперь, когда ваш профиль настроен, пора сделать ваше первое фото.
Вот краткое описание того, как работает Instagram:
Сначала щелкните значок внизу посередине экрана.
Вы можете сделать снимок, нажав на кружок в центре экрана, или щелкнуть «Библиотека» в левом нижнем углу, чтобы загрузить собственное фото.
Примечание. «Видео» справа позволяет снимать видео длительностью до минуты.
Если вы загружаете фотографию, у вас будет возможность сначала обрезать ее. После этого у вас будут варианты для различных улучшений.
Вы можете выбрать один из множества фильтров, которые прокручиваются в нижней части приложения. (Дважды коснитесь фильтра, чтобы добавить границу или изменить силу фильтра.)
Вы также можете нажать «редактировать», чтобы получить доступ к ряду других функций редактирования фотографий.
Когда вы будете довольны своей фотографией, нажмите «Далее» в правом верхнем углу экрана.Здесь вы сможете добавить подпись и хэштеги.
Вы также можете отмечать людей и давать название местоположению.
Когда вы щелкните Добавить Местоположение , вы увидите список ранее использовавшихся местоположений в вашей общей области.
Если у вас есть место из кирпича и раствора, вы можете увидеть, что кто-то уже назвал ваше местоположение. Если название вашего магазина, ресторана или офиса не указано, вы можете назвать его сами.
После того, как ваша фотография будет опубликована, вы увидите название места синим цветом. Нажав на название своего местоположения, вы увидите все фотографии, отмеченные там тегами. Это может быть отличным ресурсом, чтобы узнать, что людям нравится и что они хотят рассказать о вашем бизнесе.
Используйте свои существующие каналы, чтобы люди знали, что ваш бизнес находится в Instagram.
Если у вас есть список адресов электронной почты, вы можете отправить объявление и попросить читателей подписаться на вас.Constant Contact интегрируется с Instagram, поэтому вы можете легко загружать изображения из Instagram в свою учетную запись электронной почты.
Также убедитесь, что при создании веб-сайта вы включаете ссылки на свои профили в социальных сетях, включая ваш Instagram!
СОВЕТ : Простой в использовании конструктор веб-сайтов от Constant Contact может подключить вас к Интернету за считанные минуты и автоматически включает значки со ссылками на ваши социальные профили!
Instagram позволяет легко находить людей и бренды, за которыми можно подписаться.
Вы можете искать по имени пользователя или выбирать хэштеги, подходящие для вашего бизнеса.
Следить за другими людьми и предприятиями - отличный способ завести новые связи, а также может послужить источником вдохновения для вашей учетной записи Instagram.
Вы создали учетную запись, изучили основы и нашли нужных людей, на которых можно подписаться; Теперь вы готовы начать продвижение своего бизнеса в Instagram.
Ключевым компонентом создания аудитории в Instagram является взаимодействие с людьми, которые следят за вами.Когда кто-то поставит лайк или комментарий к вашей фотографии, вы получите уведомление.
Вы можете ответить в комментариях к фотографии, добавив символ «@» после имени пользователя.
Вы также будете получать уведомления, когда кто-то отмечает вас на фотографии. Вы можете просмотреть все фотографии, на которых вы отмечены, в своем профиле Instagram.
Будьте в курсе всех последних тенденций в социальных сетях и электронном маркетинге! Подпишитесь на нашу рассылку «Советы и подсказки», чтобы получать наши лучшие сообщения в блоге на ваш почтовый ящик дважды в месяц.
Хотите попробовать электронный маркетинг для своего бизнеса? Подпишитесь на бесплатную 60-дневную пробную версию Constant Contact здесь.
Примечание редактора: этот пост был обновлен для обеспечения актуальности и точности.
.Как узнать, что вы используете Instagram Stories как профессионал? Короткий ответ: вы увидите это в своей аналитике.
Подробный ответ читайте дальше.
Но сначала: зачем вообще разрабатывать стратегию Instagram Stories? Что ж, это статистика. Около половины пользователей Instagram ежемесячно используют Stories. Это 500 миллионов человек, которые публикуют 1 миллиард историй каждый день. И около 62% этих людей говорят, что они стали больше интересоваться брендом или продуктом, увидев его в своих историях.
Со своей стороны, бренды отреагировали на популярность канала, публикуя в среднем 2,5 Instagram Stories в неделю. Кроме того, по состоянию на январь 2020 года 4 миллиона брендов являются рекламодателями в Stories. И, учитывая состояние мира, весьма вероятно, что эти цифры увеличатся в 2020 году.
Если вы только начинаете или хотите освоить новейшие тонкости, у нас есть полное изложение лучших практик для этого формата.
Загрузите бесплатный пакет из 20 настраиваемых шаблонов Instagram Stories прямо сейчас .Экономьте время и выглядите профессионально, продвигая свой бренд стильно.
Instagram Stories - полноэкранный визуальный формат с камерой, который исчезает через 24 часа, созданный по образцу Snapchat, - не отображается в ленте новостей Instagram. Это означает, что пользователи могут легко и быстро публиковать сообщения своим подписчикам, не беспокоясь о их перегрузке.
Кроме того, по сравнению с безупречной репутацией эстетики Instagram, атмосфера определенно немного грубовата.Это хорошая новость для новичков: ныряние не требует найма видеооператора. Даже компании с доходом в миллиард долларов размещают на iPhone видео служебных собак.
Вот несколько быстрых руководств, которые помогут вам погрузить пальцы ног.
В нижней части экрана вы можете выбрать формат для экспериментов: Type, Music, Live, Boomerang, Superzoom, Focus или Hands-free .
Вот небольшое видео, чтобы показать, как это примерно выглядит:
Затем, чтобы получать аналитику с точностью до секунды, посмотрите, кто смотрел вашу историю.
Хотя истории длятся всего 24 часа, ваш список зрителей будет длиться 48 часов, а ваша статистика - 14 дней.
- это забавные визуальные дополнения, которые также являются важным инструментом эстетики вашего бренда. Они постоянно меняются, но лучший способ оставаться в курсе последних событий - это использовать их. Просто не чувствуйте себя обязанным использовать их все.
Наклейкибывают разных видов, но каждая из них выполняет определенную функцию, например:
Кроме того, в апреле 2020 года Instagram добавил стикеры, которые малые предприятия могут использовать, чтобы облегчить своим клиентам поддержку, купив подарочную карту для будущего использования или заказав еду.
Источник: @mosseri
Как добавить стикер в свою историю в Instagram:
Добавьте музыку в свою историю с помощью музыкального стикера. Это гораздо лучший выбор, чем воспроизведение металлической аудиозаписи в фоновом режиме, к тому же оно будет означать подписи к тексту.
Pro Tip: Instagram Stories - это не только наука, но и искусство, поэтому, если вы новичок в этом формате, потратьте некоторое время на изучение языка наклеек: что слишком много, а что на самом деле слишком много.
Добавление хэштега к истории делает ее доступной для более широкой аудитории, поскольку алгоритм Instagram может выбрать ее для отображения на странице для этого хэштега.(Если это так, вы узнаете, потому что страница с этим хэштегом появится в вашем списке зрителей.)
Есть два способа добавить хэштег к вашей истории:
В любом случае Instagram предложит несколько популярных идей для хэштегов, которые помогут вам начать работу.Вы можете добавить в свои истории до 10 хэштегов. (В этом случае мы рекомендуем уменьшить их, скрывая за наклейками, гифками или смайликами.)
Чтобы не перегружать себя, сожмите, сложите и скройте свои хэштеги за другой наклейкой.
Как и хэштеги, добавление местоположения в историю расширяет ее потенциальный охват за пределы списка подписчиков. Часто у предприятий есть страница местоположения (которую пользователи могут найти, нажав хэштег или выполнив поиск на вкладке "Обзор").Если ваша история окажется там, у вас может быть гораздо больше просмотров.
Между тем, если у вас обычный бизнес, страница вашего местоположения - это место, где ваши счастливые клиенты могут продемонстрировать свой опыт взаимодействия с вами, а потенциальные клиенты могут проверить вас. (Чтобы настроить страницу местоположения для своей компании, вам понадобится бизнес-аккаунт в Instagram.)
Чтобы использовать стикер местоположения в истории Instagram:
Вы можете изменить внешний вид тега вашего местоположения, нажав его.
Истории не должны исчезать через 24 часа. Выделив их в своем профиле, они будут оставаться в центре внимания вашей аудитории. Это отличное место для вашего лучшего, определяющего бренд контента.
Каждый выделенный фрагмент может содержать сколько угодно историй, и вы можете продолжать добавлять к ним новые материалы.
Как создать выделение в Instagram Stories:
Ознакомьтесь с нашим полным руководством по основным моментам Instagram Story, включая значки и обложки.
Страница Instagram Explore - это бесконечный каскад постов и историй, выбранных алгоритмом, которые появляются при нажатии на значок увеличительного стекла. Для брендов переход на страницу «Изучение» обычно означает увеличение охвата и вовлеченности, поскольку алгоритм показывает ваш контент свежим, заинтересованным глазам.
Так как же повысить шансы ваших историй попасть в них? Instagram говорит, что самый важный сигнал ранжирования - это интерес: пользователь с большей вероятностью увидит истории, похожие на истории из аккаунтов, на которые они уже подписаны. Тем не менее, вещи, которые вы можете сделать, чтобы повысить свои шансы, включают:
С другой стороны, Instagram также сообщил, что Истории, которые вы репостите от других пользователей (неплохой трюк для увеличения объема ваших публикаций, а также для построения отношений - см. Совет № 11), с меньшей вероятностью будут размещены в Explore.
Обычно у историй есть два режима взаимодействия: пассивные просмотры или активные ответы. Добавление опроса к вашей истории позволяет вашей аудитории участвовать, не требуя больших усилий. Кроме того, они веселые.
Например, Harvard Business Review использует опросы в своих тематических исследованиях, чтобы привлечь аудиторию путем непосредственного взвешивания, вместо того, чтобы просто читать то, что советуют эксперты. Для повышения эффективности результаты опроса остаются видимыми для более широкой аудитории даже после его закрытия.
Источник: @harvard_business_review
Для создания опроса в Instagram Story:
Совет для профессионалов: Существует ряд наклеек, которые используют опросы или вопросы для привлечения зрителей: ползунок смайликов, викторины и наклейки с вопросами.В зависимости от ваших целей каждая из них может быть полезна в разное время.
Эта альтернатива камеры полезна, если вы хотите опубликовать историю, но у вас нет фото или видео, которое могло бы служить фоном.
Это также место, где представлены некоторые из новейших уникальных функций Instagram, как подробно описано ниже:
Если вы разрабатываете или редактируете свои истории на компьютере или загружаете рекламу историй в менеджер рекламы Facebook, вам нужно помнить следующие цифры из Facebook:
Вот наши основные передовые практики, а также несколько лучших в своем классе примеров, которые могут вас вдохновить.
Stories - это полноэкранный захватывающий опыт. Поднимите это с помощью визуальных эффектов.
Помните, что последовательная визуальная идентичность - один из факторов ранжирования, который, по мнению Instagram, важен, если вы хотите разместить свою историю на странице «Изучить». Это также краеугольный камень в налаживании отношений с аудиторией: они должны распознать ваш стиль, прежде чем прочитают ваше имя пользователя.
Использование согласованных цветов, шрифтов, одобренных гифок и шаблонов Instagram Stories - отличное начало.Если у вас есть ресурсы, возможно, вы захотите создать полноценное руководство по стилю, чтобы сохранить единый тон вашего бренда (и вашу команду на одной странице).
И даже если у вас в рукаве нет команды дизайнеров (или диплома изобразительного искусства), есть множество приложений для дизайна, ориентированных на истории, которые помогут вам достичь этого важного уровня.
Изображения отображаются в историях в течение 5 секунд, а видео длятся до 15 секунд.Не могу поверить, что печатаю это, но когда дело доходит до Instagram Stories, это может показаться вечностью.
Удерживайте внимание аудитории, используя более одной «сцены» в ваших индивидуальных историях, особенно в рекламе в историях. Это может быть так же просто, как изменить ракурс или цвет фона на снимке продукта, или вы можете начать делать заметки от своего любимого режиссера музыкального видео.
И держите их живыми. Согласно исследованию Facebook IQ за 2018 год, у наиболее эффективных рекламных историй средняя длина сцены 2.8 секунд против 4,1 у менее популярных.
Например, эта история от @TopShopcanada быстро мелькает среди десятков снимков одежды с одной и той же парой джинсов, приглашая и требуя от поклонников сделать снимок экрана, чтобы поближе рассмотреть любую из них.
Источник: @Topshopcanada
По данным Facebook, пользователи перемещаются по мобильным каналам на 41% быстрее, чем с компьютеров. Итак, когда дело доходит до историй, самые эффективные бренды передают свое сообщение в первые 3 секунды.В идеале они делают это с интригующим и ясным посланием.
Например, реклама Masterclass очень хорошо пробуждает как любопытство, так и стремление к самосовершенствованию. В их сюжетной рекламе есть «наставники» из числа знаменитостей, а визуальные эффекты одинаковы во всех кампаниях.
Не скромничай: переместите самую захватывающую, фирменную рамку на начало своей истории.
Источник: @masterclass
Обычно мы не советуем размещать идентичный контент в разных социальных сетях: у каждой платформы есть свои особенности, недостатки и язык.И это вдвойне для историй.
Со своей стороны Instagram рекомендует брендам придерживаться двух типов историй:
Истории, которые задумывались как таковые, всегда приводят к лучшим результатам, согласно Instagram.Это означает, что если вы не создаете контент исключительно для историй, найдите время, чтобы он выглядел так, как вы.
Можно поспорить, что команда @ williamssonoma в Instagram думала об этом соотношении 16: 9, когда снимала эти визуальные эффекты, например:
Источник: @williamssonoma
60% рекламы в Instagram Stories показывается со включенным звуком. Удивляет ли это вас или нет, подумайте, не является ли создание тихих историй упущенной возможностью для вашего бренда.
Вовлечение эмоций зрителей - любопытства, сочувствия, волнения, возмущения - является наиболее эффективным способом привлечь и удержать их внимание. И как люди это делают? Рассказывание историй.
Может быть, пришло время рассказать официальную историю вашего бренда или расширить свой контент с помощью мини-документальных фильмов в вашей нише. Обсудите идеи, но не забудьте связать их со своими целями в общей стратегии Instagram.
После этого перейдите к раскадровке своей идеи в Instagram Story, чтобы найти лучший способ ее рассказать.
Источник: @patagonia
Stories - отличное место, чтобы дать вашей аудитории то, о чем они даже не подозревали. Чтобы заработать значимые клики (или, скорее, пролистывание вверх), тщательно подумайте о работе, которую ваш бренд может сделать для вашей аудитории. Если это сложно определить, подумайте о том, чтобы нарисовать образы аудитории, чтобы прояснить ситуацию.
Например, эта история в преддверии Дня матери идеально разработана, чтобы одновременно напомнить зрителям о задаче, которой они пренебрегли, и предложить помощь в ее решении.
Источник: @williamssonoma
По словам главы Instagram Адама Моссери, в историях люди «делятся гораздо большим количеством забавных моментов, сырых моментов, подлинных моментов».
Для брендов это может означать выбор того, насколько «аутентичным» вы хотите быть. Например, если вы выберете студийный маршрут с тщательно отполированной и дорогостоящей эстетикой, то вероятность повышения узнаваемости бренда составит 97% по сравнению с более органичным маршрутом DIY.
Но, с другой стороны, скромная эстетика самостоятельного создания мобильных снимков (которая включает в себя использование множества опросов, наклеек, рисунков и эффектов камеры, таких как бумеранг или гиперлапс) имеет 63% шанс повысить конверсию с точки зрения покупки и оформления заказа. .
Итак, да, последовательность является ключевым моментом, и ваш выбор историй должен иметь прямую связь с вашими маркетинговыми целями, но у вас есть большая гибкость в отношении того, какой контент вы действительно публикуете. В большей степени, чем любой другой канал, эфемерный характер историй дает вам свободу экспериментировать, учиться и находить то, что работает.
Не путайте «сделай сам» с готовым изделием. Даже самая лояльная аудитория может пролистать любой очевидный «наполнитель», который вы публикуете, что повредит не только вашей аналитике в Instagram, но и вашим отношениям.
По нашему опыту, лучший способ убедиться, что ваш контент представляет ценность для вашей аудитории, - это уделить себе достаточно времени, чтобы создать отличные истории. А это означает, что первым шагом будет включение ваших историй из Instagram в общий календарь контента социальных сетей.
Если вы ищете вдохновения, у нас есть несколько идей для историй в Instagram.
Когда дело доходит до монетизации, Instagram Stories в некотором роде находится в благоприятном положении в своем росте: аудитория растет, реклама не заглушает другой контент, а платформа предоставляет множество механизмов интерфейса, чтобы пользователям было проще конвертировать (будь то продажи, загрузки или трафик).
Есть много способов включить CTA в вашу историю:
Источник: @anthropologie
Добавление тегов к другим - отличный способ создать сообщество и выразить свою признательность.Публикуете ли вы контент или сотрудничаете с другими в своей области, пометьте их аккаунты. Это беспроигрышный вариант, так как ваша аудитория узнает больше, а ваш партнер получит больше глаз.
В этом случае @WilliamsSonoma накормила двух зайцев одной лепешкой, разместив репост сообщения клиента и отметив дизайнера продукта.
Источник: @williamssonoma
В конце 2019 года Instagram открыл свою Spark AR Studio, которая позволяет любому начать создавать приложения дополненной реальности для Facebook.Да, потратив немного времени и усилий, вы тоже можете создать свой собственный #facefilter.
Источник: Spark AR Studio
Это относительно новый и довольно сложный инструмент, с которым бренды могут экспериментировать. Независимо от того, есть ли у вашей команды ресурсы для создания собственного AR-фильтра Instagram или вы просто знаете, что Pickle Cat опустошит ваших подписчиков, добавление этого игривого элемента в ваши истории станет подарком как для вашего бренда, так и для вашей аудитории.
Кроме того, это отличный способ привлечь новых подписчиков, так как пользователи делятся историями с фильтром дополненной реальности вашего бренда.
Готовы начать планирование историй в Instagram и сэкономить время? Используйте Hootsuite для управления всеми своими социальными сетями (и планирования публикаций) с единой панели управления.
Зарегистрироваться
.Более 25 миллионов компаний по всему миру уже используют Instagram для бизнеса, и более 200 миллионов пользователей посещают хотя бы один бизнес-профиль каждый день.
По мере того, как Facebook переориентируется на объединение людей с контентом от семьи и друзей, Instagram стал «новым домом для брендов», где вовлеченность высока, подписчики лояльны к бренду и могут быть достигнуты реальные бизнес-цели.
Вот все, что вы знаете о том, как использовать Instagram для бизнеса - независимо от того, только ли вы начинаете или вам просто нужно доработать существующую стратегию.
Бонус: загрузите бесплатный контрольный список , который показывает точные шаги, которые фотограф, работающий в сфере образа жизни, использовал, чтобы вырастить с 0 до 600 000 подписчиков в Instagram без бюджета и без дорогостоящего оборудования.
Если у вас уже есть личная учетная запись Instagram с соответствующим брендом контентом и установленными подписчиками, вы можете просто преобразовать ее в бизнес-учетную запись Instagram. Это дает вам доступ ко всем бизнес-функциям, но делает переход плавным для ваших подписчиков.
Вы также можете создать новый бизнес-аккаунт в Instagram. Это правильный выбор, если у вас нет существующей личной учетной записи или если ваша личная учетная запись неточно отражает ваш бизнес.
Прежде чем вы сможете решить, какой контент публиковать в Instagram, вам нужно подумать о том, кто его увидит.
Подавляющее большинство пользователей Instagram моложе 35 лет, причем доля пользователей мужского и женского пола довольно незначительна.Наибольшее количество пользователей Instagram находится в США, за которыми следуют Индия, Бразилия и Индонезия. Это хорошая информация для начала, но вам нужно выйти за рамки общей демографии Instagram, чтобы определить целевую аудиторию, уникальную для вашего бренда.
Поскольку определение целевого рынка является одной из наиболее важных частей вашей маркетинговой стратегии для любого маркетингового инструмента, мы создали пошаговое руководство, в котором объясняются все детали. Вот краткая версия:
Как только вы поймете, кто ваша аудитория, подумайте, какой контент они хотят видеть от вас.Какой контент они размещают в своих аккаунтах? Как они взаимодействуют с вашими конкурентами или аналогичными брендами?
Знание того, чего вы хотите достичь с помощью Instagram для бизнеса, - это первый этап в создании эффективной стратегии Instagram. Понимание ваших целей помогает вам двигаться в правильном направлении и позволяет сосредоточить все усилия на достижении реальных бизнес-целей.
Эффективные цели соответствуют структуре SMART. Значит, их:
По мере того, как вы укрепляете свое присутствие в Instagram, вполне нормально ставить цели, основанные на таких показателях тщеславия, как лайки, подписки и комментарии.Но убедитесь, что вы также ставите цели, которые связаны с реальными бизнес-целями. Что приводит нас к…
Точные показатели для измерения и отслеживания зависят от компании. Но в целом вам следует сосредоточиться на показателях, связанных с социальной воронкой.
Это означает, что ваши цели должны соответствовать одному из четырех этапов пути к покупке:
Как только вы начнете накапливать подписчиков в Instagram, ваши поклонники будут ожидать регулярно видеть ваши посты.Вы хотите, чтобы они знали о вашем бренде и взаимодействовали с вашим контентом, не перегружая их до такой степени, что они отключаются - или, что еще хуже, отписываются.
Нет лучшего времени для публикации сообщений для всех компаний. Hootsuite и Unmetric проанализировали 200000 постов в Instagram в 11 различных отраслях и определили, что лучшее время для публикации в Instagram сильно зависит от вашей отрасли. Индустрия продуктов питания и напитков, например, находит наиболее успешную публикацию в 12 часов вечера, в то время как индустрия образования теряет заинтересованность, когда они публикуют в 4 часа дня.м.
Помимо сравнения вашего аккаунта с другими ведущими брендами в вашей отрасли, вам нужно будет провести некоторое тестирование, чтобы определить, в какое время, по-видимому, наибольшая заинтересованность в ваших публикациях (подробнее об этом позже).
Ключевой фактор - понять, когда ваша аудитория в сети. Помните, что они могут быть не в том же часовом поясе, что и вы. Instagram Insights показывает, когда ваши подписчики в сети, с разбивкой по дням.
Чтобы получить доступ к этой информации, перейдите в свой бизнес-профиль в Instagram, щелкните значок с тремя полосами в правом верхнем углу, затем щелкните Insights .Щелкните вкладку Audience и прокрутите вниз, чтобы увидеть активное время.
Определив лучшее время для публикации, создайте календарь контента, чтобы заранее спланировать и запланировать контент в Instagram.
Вы ввели основную информацию профиля, когда впервые создали свой бизнес-аккаунт в Instagram. Пришло время оптимизировать свой профиль для достижения наилучших результатов. Вот краткое видео, в котором рассматриваются основные моменты:
Ваша биография в Instagram состоит всего из 150 символов, но для этого требуется много тяжелой работы.Он рассказывает новым посетителям, кто вы, в чем суть вашего бренда и почему им это должно быть небезразлично.
Как втиснуть так много информации в такое маленькое пространство, одновременно передавая индивидуальность бренда? У нас есть полное руководство по созданию эффективной биографии в Instagram для бизнеса, но вот несколько простых советов:
Для большинства предприятий лучший аватар - это какая-то версия вашего логотипа.Используйте ту же картинку, что и в других социальных сетях, чтобы помочь людям мгновенно идентифицировать ваш бренд.
Фотография вашего профиля отображается как 110 x 110 пикселей, но сохраняется как 320 x 320 пикселей. Это означает, что рекомендуется загрузить фотографию размером не менее 320 квадратных пикселей, чтобы убедиться, что Instagram изменит способ отображения фотографий профиля.
Фотография вашего профиля обрезается в приложении, поэтому убедитесь, что ваш логотип полностью виден в этой форме.
Используйте все компоненты своего бизнес-аккаунта в Instagram в полной мере.
Когда вы используете Instagram для бизнеса, вы получаете доступ к нескольким функциям профиля, недоступным для личных учетных записей. Независимо от того, конвертируете ли вы личную учетную запись или начинаете с нуля, обязательно воспользуйтесь преимуществами этих вариантов только для бизнеса:
Comme Deux использует все доступные параметры бизнес-профиля для бизнес-аккаунта Instagram. Отображается их физический адрес, категория обозначается как Здоровье / красота, и у них есть кнопка с призывом к действию.
Instagram - это визуальные эффекты, поэтому важно иметь узнаваемую визуальную идентичность.
Во-первых, подумайте, что вы будете демонстрировать в своих сообщениях.В некоторых случаях содержание будет очевидным: линия одежды может демонстрировать свою одежду, а ресторан может публиковать фотографии своей еды.
Если вы предлагаете услуги, попробуйте рассказать истории клиентов (возможно, с помощью фирменного хэштега). Или загляните за кулисы, чтобы выделить офисную жизнь, или познакомьте поклонников с людьми, которые делают вашу компанию успешной.
После того, как вы определитесь с темой контента, добивайтесь единообразного внешнего вида. Это означает согласованные цвета и фильтры, а также общую эстетику, которую легко заметить, когда ваши поклонники просматривают свою ленту в Instagram.
Шеф-повар и писатель Деннис Прескотт обладает мгновенно узнаваемым визуальным стилем, и они получают невероятную степень вовлеченности. Имея менее полумиллиона подписчиков, он обычно набирает от 10 000 до 20 000 лайков и сотни комментариев к своим постам.
Чтобы Instagram работал на ваш бизнес, у вас просто должны быть отличные фотографии. Но вам не нужно быть профессиональным фотографом и не нужно много оборудования.
Ваш мобильный телефон - ваш лучший друг, когда дело доходит до фотографии в Instagram, так как вы можете публиковать сообщения прямо со своего устройства. Вот несколько советов по получению лучших фотографий при съемке на телефон:
Неважно, насколько хороши ваши фотографии, вы, вероятно, захотите отредактировать их перед публикацией в Instagram. Последовательное редактирование - это один из способов сохранить эстетику вашего бренда и сделать ваши изображения узнаваемыми.
Мобильные приложения для редактирования фотографий, такие как VSCOcam или Enhance, предоставляют дополнительные фильтры или параметры редактирования, которые помогут вам найти свой уникальный стиль. Вы можете импортировать фотографии, которые вы редактируете или фильтруете в другом месте, в Instagram, чтобы размещать их в своей ленте.
Более 400 миллионов человек используют Instagram Stories каждый день, и 39 процентов опрошенных сказали, что они стали больше интересоваться продуктом или группой, увидев их в Stories. Фактически, треть самых просматриваемых историй в Instagram публикуется компаниями.
Контент, который исчезает через 24 часа, и функции прямой трансляции делают Instagram Stories идеальным местом для творческого риска с привлекающими внимание фотографиями и видео.
Как вы можете максимально использовать истории Instagram? Неудивительно, что эта функция с удачным названием - отличная платформа для повествования. Рассказывайте подлинные истории бренда, у которых есть начало, середина и конец. Проявите творческий подход с помощью слайд-шоу историй и принесите реальную пользу своим зрителям, чтобы они привыкли постоянно смотреть ваши истории.
Завершите свои истории мощным призывом к действию, чтобы превратить просмотры ваших историй в измеримые успехи в бизнесе.
Нужно вдохновение? Посмотрите несколько отличных примеров, когда бренды эффективно используют Instagram Stories.
Хотите продлить жизнь ваших историй в Instagram за 24 часа? Вы можете сделать это с помощью Instagram Stories Highlights.
Instagram может быть визуальной платформой, но это не значит, что вы пренебрегаете своими подписями. Подписи позволяют рассказать историю, которая делает фотографию значимой. Подписи могут заставить ваших подписчиков думать, смеяться и чувствовать связь с вашим брендом.
Ежик мистер Поки милый и все такое, но подписи к его фотографиям придают аккаунту индивидуальность и заставляют фанатов остановиться и пообщаться.
Чтобы создать убедительные подписи, вам необходимо четко обозначить свой бренд. Самое главное - быть последовательным. Вы используете эмодзи в своих подписях? Есть ли грамматические правила, которым следует ваш бренд? Какие хэштеги вы используете? Хороший набор рекомендаций по стилю поможет сделать ваши подписи отличными и фирменными.
Чтобы найти массу отличных примеров подписей в Instagram и инструменты, которые помогут вам сделать ваши собственные подписи еще лучше, ознакомьтесь с нашим сообщением о том, как писать подписи в Instagram для бизнеса.
Социальные сети - это сообщество. Сообщество, имеющее отношение к вашему бренду, уже существует в Instagram. Вам просто нужно их найти. Один из способов сделать это - взаимодействовать с людьми и брендами, за которыми они уже подписаны.
Начните с мониторинга отраслевых хэштегов и комментирования соответствующих постов в Instagram. Следите за людьми, которые участвуют в этих обсуждениях. Это простой способ заявить о своем присутствии людям, которые могут быть заинтересованы в вашем контенте.
Чем больше вы будете участвовать в сообществах Instagram, тем лучше будете понимать хэштеги, которые вызывают наибольший отклик. Что приводит нас к…
Хэштеги помогают упростить поиск вашего контента в Instagram.
Подписи в Instagram недоступны для поиска, в отличие от хэштегов. Когда кто-то нажимает на хэштег или ищет его, он видит весь связанный с ним контент. Это отличный способ представить ваш контент людям, которые еще не подписаны на вас.
Возможно, вы захотите создать свой собственный фирменный хэштег. Фирменный хэштег олицетворяет ваш бренд и побуждает подписчиков делиться фотографиями, соответствующими этому изображению. Это может быть отличным источником пользовательского контента и стимулировать сообщество ваших поклонников.
Amsterdam Marketing использует хэштег #iamsterdam для сбора пользовательского контента, который они публикуют повторно, чтобы продвигать красочную и созданную посетителями фид города.
Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашим полным руководством по использованию хэштегов в Instagram.
Помните: это социальный маркетинг. Нельзя пренебрегать социальным аспектом. Это означает, что нужно отвечать на комментарии и упоминания вашего бренда в Instagram, чтобы пользователи чувствовали мотивацию продолжать взаимодействовать с вашим брендом.
У вас может возникнуть соблазн автоматизировать взаимодействие с помощью ботов. Не делай этого. Мы попробовали, и это не так хорошо. Посвятите некоторое время тому, чтобы искренне реагировать, когда кто-то упоминает или отмечает ваш бренд.
Influencer - это мощный способ получить доступ к заинтересованным и лояльным подписчикам в Instagram, работая с Influencer, поклонники которого могут быть заинтересованы в вашем бренде.
Даже небольшие бренды с ограниченным бюджетом могут использовать маркетинг лидеров мнений, работая с микро-лидерами мнений: людьми с небольшим, но преданными интересами.
Чтобы получить реальное представление о том, как лучше всего работать с влиятельными лицами Instagram для развития вашего бизнеса в Instagram, ознакомьтесь с нашими советами инсайдеров в этом посте от влиятельного лица Ли Восбурга, создателя конкурса стиля 10 × 10.
Если у вас есть постоянные подписчики в других социальных сетях, сообщите этим людям о вашем бизнес-аккаунте в Instagram. Обязательно сообщите им, каким контентом вы будете делиться в своем профиле Insta, чтобы они знали, почему стоит их время подписаться на вас в нескольких местах.
Попробуйте встраивать сообщения Instagram прямо в свой блог, чтобы продемонстрировать ваш лучший контент и упростить читателям блога возможность подписаться на вас, например:
Включите свой идентификатор Instagram в подпись электронной почты и не забывайте о печатных материалах, таких как визитные карточки, листовки и вывески для мероприятий.
Instagram может обеспечить отличные результаты органического бизнеса, но также стоит инвестировать в рекламу в Instagram, чтобы ваш контент был виден более широкой (но очень целевой) аудитории.
Помимо расширения охвата вашего контента, реклама в Instagram включает кнопки с призывом к действию, которые позволяют пользователям выполнять действия прямо из Instagram, сокращая количество шагов, необходимых для их перехода на ваш веб-сайт или продвижение.
Получите все подробности о том, как использовать рекламу в Instagram для вашего бизнеса, в нашем подробном сообщении в блоге по этой теме.
Кампания в Instagram может помочь вам достичь конкретной цели быстрее, чем если бы вы просто следовали своей общей маркетинговой стратегии бизнеса в Instagram.
Кампании могут включать рекламу, но они касаются не только платного контента. Они включают интенсивное внимание к конкретной цели в течение определенного периода времени как в ваших обычных, так и в платных публикациях.
Мы подробно расскажем в нашем посте о создании успешных маркетинговых кампаний в Instagram, но вот несколько потенциальных идей для начала.
После того, как вы используете Instagram для продвижения своего бизнеса, вам необходимо регулярно проверять, насколько ваш прогресс соответствует вашим бизнес-целям.
Вы хотите отслеживать результаты отдельных публикаций, рекламы и историй, а также вашего бизнес-аккаунта в Instagram в целом.
Есть много цифр, за которыми нужно следить, но есть множество инструментов аналитики, которые помогут вам все это отсортировать.
В нашем посте мы подробно рассказали о 7 лучших инструментах аналитики при использовании Instagram для бизнеса.
Один из лучших способов постоянно улучшать свои результаты - тестировать каждую новую стратегию, чтобы увидеть, как она работает. По мере того, как вы узнаете, что лучше всего работает для вашей конкретной аудитории, уточняйте свою стратегию.
Вот основная схема A / B-теста в Instagram:
Подробнее читайте в нашем посте об A / B-тестировании в социальных сетях.
Вот и все - теперь вы готовы разработать собственную стратегию и претворить ее в жизнь. Удачи.
Экономьте время, управляя своим присутствием в Instagram с помощью Hootsuite. С единой панели инструментов вы можете планировать и публиковать публикации прямо в Instagram, привлекать аудиторию, измерять эффективность и запускать все свои профили в социальных сетях. Попробуйте бесплатно сегодня.
Начало работы
.