Инстаграм как сделать связаться
Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция
Инстаграм – это не только одна из самых популярных социальных сетей в мире и коммерчески успешный проект, но и огромная платформа, которая переросла масштабы сервиса для публикации. С 2016 года к опции личных профилей добавилась еще одна: бизнес-аккаунты, владельцы которых приходят в Инстаграм для расширения своей аудитории, имиджа и увеличения объема продаж.
О том, как в Инстаграме правильно переключиться на профиль компании, читайте в статье по ссылке.
Сферы бизнеса, для которых Инста будет полезным инструментом для ведения дел, практически ничем не ограничиваются. На платформе можно найти странички писателей, мастеров ручной работы, дома моды и многих других. Однако на территории СНГ наибольше применения нашли следующие бизнес-сегменты:
- Независимые фотографы, студии фотографии и художественной обработки снимков.
- Бьюти-сфера: бровисты, стилисты, косметологи, пластические хирурги, мастера-маникюра и визажа.
- Кафе, рестораны, бары, уютные кинотеатры и оупэйнспейсы. В своих публикациях они рекламируют услуги, продукты, а также ведут дайджест новостей о проведении мероприятий на их территории.
- Модные бренды, дизайнеры, магазины, шоурумы и онлайн-бутики.
- Перекупщики или посредники зарубежных аукционов и сайтов таких, как Amazon, Aliexpress, Ebay.
До недавнего времени для раскрутки бизнес-аккаунтов нужно было публиковать интересные посты, общаться с аудиторией и проводить конкурсы. Заметив такой ажиотаж среди предпринимателей, владельцы Инстаграма начали осознавать, что привлечение бизнесменов, только увеличит рейтинг и узнаваемость ресурса. Поэтому было решено реализовать полноценный функционал для безопасного и удобного ведения бизнеса через социальную сеть.
Коммерческие аккаунты оснащены следующими дополнительными функциями:
- Инструментарий для отслеживания общей и отдельной статистики по просмотрам постов, комментариям и лайкам. О подключении статистики Инстаграма через аккаунт в Фейсбук читайте в статье по ссылке.
- Расширенные описания с данными для обратной связи.
- Кнопка Связаться, которая помогает подписчикам быстро написать отклик, или позвонить представителю компании.
Именно о последнем мы и поговорим в нашей статье. Это, безусловно, очень полезная функция, но, к сожалению, не все новые пользователи Инстаграма знают, как ею правильно пользоваться. Сегодня мы разберем, для чего она нужна, как сделать кнопку связаться в Инстаграм и трудности, которые могут возникнуть в процессе создания. Также вы найдете подробный гайд о том, как убрать эту иконку.
Кому нужна кнопка “связаться”
Кнопка «Связаться» в Инстаграм прежде всего нужна тем, кто нацеливается не только рекламировать свою продукцию, но и вести дела напрямую через соцсеть. Это полезно тем, кто расширяет свою аудиторию клиентов, ориентируется на популярные услуги: косметологию, продажу одежды и любых других товаров, фотографию, коучинг и многие другие. То есть для тех, кто самостоятельно, или, наняв команду, работает с «теплыми» звонками и сообщениями, напрямую взаимодействуя с потребителем.
Как сделать кнопку связаться в Инстаграм: пошаговая инструкция
Ничего сложного в том, как поставить кнопку «Связаться» в Инстаграм, нет. Дело требует лишь усидчивости и доли терпения:
- Заходим в свой профиль и переходим на личную страницу.
- Заходим в Настройки раздел Аккаунт.
- Пролистываем меню вниз и нажимаем по пункту «Переключиться на профессиональный аккаунт».
- Выбираем один из типов профиля: Автор или Бизнес.
- Указываем категорию профиля.
- Связываем профиль со страницей на ФБ.
- Вносим контактные данные. Они и будут вашей кнопкой Связаться.
Почему не получается поставить кнопку Связаться
Есть две причины, по которым кнопка «Связаться» может не отображаться:
- Вы не переключились на бизнес-профиль, и используете личную страничку.
- Вы не указали некоторые данные о компании, и соответствующие кнопки отсутствуют.
Как убрать кнопку “Позвонить”?
Убрать кнопку «Позвонить» можно путем редактирования личных данных, изменения категории аккаунта и, в крайнем случае, его удаления. Изменить информацию о себе можно в Настройках, в подпункте «Редактировать профиль».
Подробно о том, как убрать кнопку “Связаться” читайте в статье “Убираем статистику и кнопку “связаться” в Инстаграме”.
Заключение
Теперь вы точно знаете все о кнопках связи в Инстаграм. Сделать их также просто, как и убрать. Но мы не советуем пренебрегать такой удобной функцией и настроить систему обратной связи для своих подписчиков.
Читайте далее:Автор публикации
не в сети 3 года
Amely
Комментарии: 245Публикации: 954Регистрация: 09-08-2017
Как мне связаться со службой поддержки Instagram по телефону / электронной почте? Служба поддержки клиентов IG
Связаться с Instagram очень просто. Проблема в том, что получить ответ, не говоря уже о решении вашей проблемы, очень сложно. Важно знать все ваши возможности для достижения прогресса с поддержкой Instagram. В этой статье описаны лучшие стратегии получения необходимой вам помощи.
Контактный номер Instagram и контактный адрес электронной почты Instagram
Контактный номер телефона Instagram - 650-543-4800, а их контактный адрес электронной почты - support @ instagram.com, но учтите, что , скорее всего, вы не получите ответ на свой запрос по этим каналам.
Какие у меня есть варианты?
К сожалению, если вы обычный пользователь Instagram, ваши возможности относительно ограничены официальными каналами. Я знаю, что это сложно услышать, но это неудачная экономия бесплатного приложения. Вы и ваше внимание - это продукт. Это означает, что если у одного из 700 миллионов «продуктов» Instagram есть проблема, это не проблема первостепенной важности.Они не будут тратить сотни долларов на то, чтобы это исправить. Для Instagram разумнее просто игнорировать эту проблему и вместо этого работать над новым продуктом, приносящим прибыль.
Если вы влиятельный человек или создатель контента с более чем десятками тысяч подписчиков, существуют неофициальные пути эскалации с разной степенью успеха. Мы рассмотрим некоторые из них в конце.
Почему так сложно связаться со службой поддержки Instagram?
У Instagram более 700 миллионов пользователей, и количество запросов на поддержку, которые они получают, ошеломляет.Если только 1 из 100 пользователей связывается с Instagram один раз в год, это все равно более 7 миллионов запросов в год, или 18 000 в день. Некоторые из вас могут подумать: «Ну, это всего лишь 700 запросов в час», что должно быть возможным для компании с ресурсами Facebook.
Честно говоря, мы не уверены. Мы понимаем, что это непростая задача. Иногда неавтоматизируемые проблемы просто не могут быть решены в большом масштабе для потребителей бесплатных приложений, но в то же время гораздо меньшая часть влиятельных лиц и создателей контента с десятками или сотнями тысяч подписчиков определенно заслуживает некоторого внимания.Эти пользователи Instagram удерживают массы, использующие Instagram, и подталкивают курс акций Facebook вверх и вправо. Они заслуживают того, чтобы у них был лучший способ передачи проблем поддержки в Instagram.
Как связаться со службой поддержки Instagram как обычный пользователь
Если вы являетесь обычным пользователем Instagram, получить помощь можно, но это менее вероятно. Лучше всего отправить запрос в службу поддержки с Instagram.com. Следуйте инструкциям ниже:
- Перейдите в Instagram.com
- Прокрутите страницу Instagram.com вниз и нажмите «Поддержка»
- В меню слева нажмите «Центр конфиденциальности и безопасности»
- Нажмите «Сообщить о чем-то»
- Нажмите на тип проблемы, с которой вы столкнулись.
- Найдите ссылка с сообщением
- Каждая проблема имеет уникальную форму для заполнения
Как связаться со службой поддержки Instagram, если вы являетесь влиятельным лицом
Как влиятельный человек, вы, вероятно, станете целью для атаки. Скорее всего, это будет попытка получить контроль над вашим аккаунтом с целью монетизации или украсть ваше имя, возможно, чтобы продать его. Если вы находитесь в правильных группах Facebook, вы будете ежедневно видеть сообщения от влиятельных лиц, которые ищут помощь в восстановлении контроля над своими аккаунтами.
Как мы уже говорили выше, в Instagram нет официального пути эскалации специально для влиятельных лиц. Ваши попытки эскалации через стандартные каналы будут объединены с тысячами пользователей без изображения профиля и 0 подписчиков, отправляющих запросы.
Это означает, что лучше всего делать ставки по темным неофициальным каналам. Сюда входит поиск человека, имеющего контакт в Instagram, чаще всего друга или человека, которому приходилось взаимодействовать с Instagram от имени своего бизнеса, например, сотрудника крупного рекламного партнера.
Если вы читаете эту статью, скорее всего, у вас нет друга, который мог бы помочь, поэтому будьте готовы потратить немного денег. Отсутствие официальной поддержки создало серый рынок сотрудников, предоставляющих неофициальные услуги поддержки Instagram за тысячи долларов в зависимости от задачи.
В зависимости от того, какой доход приносит аккаунт, насколько он важен для вашего бренда, а также от объема работы, вложенной в создание вашей аудитории, определенно может иметь смысл потратить много денег на восстановление своей учетной записи.
.Справочный центр Instagram
Пожалуйста, помогите нам подтвердить ваше удостоверение личности, предоставив удостоверение личности государственного образца с фотографией , например паспорт или водительские права. Это удостоверение личности должно:
Если у вас нет удостоверения личности государственного образца с фотографией, вы можете предоставить 2 различных удостоверений личности из следующего списка (например, выписка из банка и библиотечная карточка, но не 2 выписки из банка. ). Имена на ваших идентификаторах должны совпадать друг с другом, и один из идентификаторов должен включать фотографию или дату рождения, которые соответствуют информации в вашем профиле.
Ниже приведены некоторые примеры удостоверений личности, которые мы принимаем:
-
Выписка из банка
-
Автобусная карта
-
Проверка
-
Кредитная карта
-
Проверка занятости
-
Библиотечная карта
-
Почта
-
Корешок подписки на журнал
-
Медицинская карта
-
Идентификационный номер (например, пенсионная карта, членство в профсоюзе, рабочий идентификатор, профессиональный идентификатор)
-
Корешок зарплаты
-
Разрешение
-
Школьная карта
-
Школьная успеваемость
-
Карта социального обеспечения
-
Счет за коммунальные услуги
-
Фотография ежегодника (фактическое сканирование или фотография страницы в ежегоднике)
Если вы этого не сделаете иметь удостоверение личности, на котором указано ваше настоящее имя, а также фото или дату рождения, вы c предоставьте 2 формы удостоверения личности из приведенных выше вариантов, а затем предоставьте удостоверение личности государственного образца с датой рождения или фотографией, которые соответствуют информации в вашем профиле.Мы не будем добавлять имя или другую информацию из государственного удостоверения личности в вашу учетную запись.
Пожалуйста, скройте любую личную информацию, которая нам не нужна для подтверждения вашей личности (например, номер кредитной карты, номер социального страхования).
.Как связаться со службой поддержки клиентов Instagram
Instagram имеет обширный справочный центр, который сможет ответить на большинство ваших вопросов и проблем с сайтом. Однако в том случае, если это не так, вы можете сообщить об определенных вещах непосредственно в Instagram.
Начнем с того, что расскажем о быстрых действиях для тех, кто более знаком с Instagram. Если вам нужны более подробные инструкции со скриншотами, прокрутите вниз до разделов «Как связаться с Instagram с отзывами или техническими проблемами (подробные инструкции)» или «Чтобы сообщить о злоупотреблениях или других серьезных проблемах в Instagram (подробные инструкции)».
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Instagram
Чтобы оставить отзыв или сообщить о технических проблемах, щелкните 3 вертикальные точки в своем профиле и коснитесь Сообщить о проблеме. Выберите Отправить отзыв или Сообщить о проблеме, введите свое сообщение и щелкните галочку.
Чтобы сообщить о злоупотреблении, щелкните Support в нижней части экрана . Затем нажмите Центр конфиденциальности и безопасности . Щелкните Report Something, выберите проблему, о которой хотите сообщить, щелкните Report Something и заполните форму.
Обращение в Instagram с отзывами или техническими проблемами (подробные инструкции)
Выполните следующие действия, чтобы оставить отзыв или сообщить о технической проблеме в Instagram:
-
Запустите приложение Instagram на мобильном устройстве и войдите в систему.
-
Коснитесь значка Profile () в правом нижнем углу, а затем коснитесь трех белых точек в правом верхнем углу.
-
Прокрутите вниз до раздела «Поддержка» и нажмите Сообщить о проблеме .
-
Когда появится новое окно, нажмите Отправить отзыв или Сообщить о проблеме . (Мы рассмотрим сообщения о спаме или злоупотреблениях в следующем разделе этого руководства).
-
Введите сведения о своей проблеме (или предложении) в Instagram, а затем коснитесь галочки в правом верхнем углу.
Чтобы сообщить о злоупотреблениях или других серьезных проблемах в Instagram (подробные инструкции)
Лучше всего связаться с Instagram с их веб-сайта, если вы думаете, что кто-то использует Instagram:
-
С учетной записью, которую они взломали и / или использовали для выдачи себя за другое лицо
-
Разжигание ненависти к другим людям или группам
-
Публично разглашать личную информацию других людей или угрожать этим
-
Для продвижения или трансляции идей или намерений самоубийства или членовредительства
-
Для проведения нежелательной рекламы или общения (т.е. «Спам»)
-
Для целей торговли людьми или распространения детской порнографии
Если вы заметили кого-либо в Instagram, занимающегося любым из этих видов деятельности по отношению к вам или кому-либо еще:
-
Перейдите на сайт www.instagram.com в своем браузере.
-
Прокрутите экран вниз и щелкните Support .
-
В левом меню щелкните Privacy and Safety Center , а затем щелкните Report Something .
-
Щелкните тип проблемы, о которой вы хотите сообщить, а затем щелкните один из появившихся вопросов, который больше всего относится к проблеме, которую вы хотите решить. Затем найдите ссылку с надписью Report It или что-то подобное и щелкните по ней.
-
Для каждого типа отчета будет своя форма, которую вам нужно будет заполнить. По завершении нажмите Отправить .
Другие способы связи с Instagram
Электронная почта в Instagram
Instagram можно отправить по электронной почте на support @ instagram.com, но многие из тех, кто это сделал, утверждали, что не получили ответа. Обычно лучше следовать стратегиям сообщения о проблемах, которые мы подробно описали выше.
Номер телефона в Instagram
Если вы хотите поговорить с представителем службы поддержки клиентов Instagram по телефону, с ними можно связаться по бесплатному телефону 1-650-543-4800.
Опять же, некоторые люди упомянули, что этот номер телефона просто переходит в Facebook (владелец Instagram), и говорят, что они не поддерживают Instagram по телефону.
Instagram в Facebook
Вы можете отправить прямое сообщение в Instagram на Facebook по адресу https://www.facebook.com/InstagramEnglish.
Instagram в Twitter
Вы также можете отправить твит в Instagram на Twitter по адресу https://twitter.com/instagram (дескриптор: @instagram).
Это несколько разных способов связаться с Instagram, если вам понадобится помощь! Мы надеемся, что вы сможете решить свои проблемы!
