Инстаграм как ответить в директ
Инструкция, где и как ответить в Директ Инстаграме
Социальные сети созданы именно для общения. Однако, не всегда всё так однозначно. Например, в Инстаграм многие предпочитают для коммуникации комментарии. Этот принцип несостоятелен, когда речь идёт о торговом аккаунте. Поэтому информация о том, как ответить в Директ Инстаграме будет полезна тем, кто планирует продавать товары или услуги. Ну или просто предпочитает поддерживать связь через личку.
Как в Инстаграме ответить на сообщение?
Директ используют немногие, но введение профиля автора внесло изменения в интерфейсе, которые помогают сортировать переписки. Дополнительные кнопки в этом разделе профиля делают его использование удобнее не только для коммерческих страниц, но и для личных.
Дам небольшую инструкцию, как ответить в Директ Инстаграме:
- Открываем приложение и переходим на вкладку с новостями. Она прячется под иконкой с домом в левом нижнем углу приложения.
- Делаем свайп влево или жмём по кнопке с самолётиком справа сверху. Рядом с этой иконкой может быть цифра в кругу. Что это значит? Наличие непрочитанных сообщений.
- Откроется список переписок. Жмём по нужной.
- Мы видим диалог. Чтобы написать ответ, кликаем по текстовому полю внизу и пишем то, что нужно. Как только там появится что-то написанное, появится кнопка «отправить». Жмём.
Как ответить в Директе с ПК?
Эта социальная сеть была создана прежде всего для того, чтобы пользоваться ей с телефона. С компьютера наш функционал крайне ограничен. В частности, нам недоступен директ в Инстаграм в веб-версии. Рассмотрим варианты, которые нам доступны в этом случае.
Приложение для Windows 10
Этот софт мало кто использует всерьёз. Программа для компьютера довольно ущербна и неудобна. Однако, вы можете общаться в личных сообщениях с его помощью без каких-либо проблем.
Расширение для браузера
Расширения улучшают браузер и позволяют делать то, чего не дают обычные браузерные версии популярных социальных сетей. У них есть и инструменты для диалогов. Например, я использую Downloader for Instagram. Он позволяет качать контент или открыть мобильную версию. Делается это с помощью дополнительных иконок. Есть там соответствующая и для Директа. Для этого нам нужно нажать на соответствующую кнопку после установки расширения и обновления вкладки.
Через код
Альтернативным способом открыть мобильную версию является код страницы. Делается эта хитрость буквально в два нажатия кнопки. Однако, то ли Инсту обновили, то ли что – у меня не получилось таким способом перейти к перепискам.
Cервисы
Для регулярного общения через Инсту удобнее будет воспользоваться специальными сервисами. Они позволяют как просто общаться с людьми, так и организовывать рассылки. Минус этого пункта в том, что за функционал придётся заплатить. Сколько? Всё зависит от того, какой конкретно сайт вы выбрали. Подробнее читайте здесь.
Эмулятор
Универсальным решением вопроса является эмулятор. Он позволяет запустить мобильную операционную систему Андроид на компьютере. А дальше нужно будет делать то же, что и на телефоне. Минус в том, что устанавливается и запускается это чудо довольно долго. Куда проще, например, поставить расширение и не париться.
Что значит комментарий «Ответила в Директе»?
Под постами с торговыми профилями можно увидеть комментарии администраторов с загадочным содержанием. Что значит, ответила в Директ в Инстаграме, например? То и значит. Зачастую такие слова пишут в ответ к вопросам про цену. Однако, такая стратегия ведения дел не самая удачная. Конечно, создать страницу с универсальными, актуальными ценами сложно. Но, если вы будете поддерживать эту актуальность, потенциальным покупателям будет проще определиться с тем, что они хотят у вас приобрести.
Как создать беседу в Инстаграм Директе?
Прекрасной возможностью пообщаться с соратниками и единомышленниками будет конфа. Как создать беседу в Инстаграме директ? В общем-то, просто, но на всякий случай обсудим, что и в каком порядке нужно делать.
- Переходим в диалоги. Как это делается, я написала выше.
- В правом верхнем углу жмём по блокноту с ручкой.
- Выбираем людей, которые должны быть в беседе.
- Затем кликаем на кнопку «Написать в чате».
- Вот и всё, вы уже можете общаться, слать голосовые сообщения, картинки или даже временно видимые фото и видео.
Директ в Инстаграме начинает приобретать большую важность для продвижения. С его помощью можно поприветствовать новых фолловеров, например, или уведомить об акциях. Но, что куда важнее, с помощью личных сообщений вы можете найти контакт с новыми интересными людьми. На мой взгляд, это ценнее, чем просто прибыль.
Вопросы наших читателей
#1. Как в Инстаграм ответить в ЛС?
Очень просто. Нужно на вкладке с новостями сделать свайп влево или кликнуть по иконке с бумажным самолётиком в правом верхнем углу. После этого выбираем диалог и пишем свой ответ. Вот и всё.
#2. Можно ли использовать Директ через компьютер?
Инста была создана для телефонов, поэтому и полный функционал доступен только там. Однако люди привыкли придумывать альтернативные решения привычных проблем.
#3. Как общаться в Инсте через ПК?
Есть несколько способов: официальная программа для компьютера, расширение для браузера, исходный код страницы, специальные сервисы и эмулятор. Какой будет удобнее? Решать вам. Мне, например, больше подходит расширение.
Чтобы оставить свое мнение или вопрос — пишите в комментариях. А также смотрите полезное видео по теме.
[Всего: 0 Средний: 0/5]Понравился материал? Поделись с друзьями!
Instagram Direct | Справочный центр Instagram
Instagram Direct
Instagram Direct позволяет обмениваться цепочками сообщений с одним или несколькими людьми и делиться сообщениями, которые вы видите в Feed и Stories, в виде сообщения.
Отправка и получение сообщений
Instagram Direct позволяет отправлять сообщения одному или нескольким людям. Вы можете отправить следующие сообщения в Instagram Direct:
Чтобы просмотреть сообщения, которые вы отправили с помощью Instagram Direct, нажмите в правом верхнем углу ленты.Отсюда вы можете управлять отправленными и полученными сообщениями.
Когда вы отправляете сообщение из ленты с помощью Instagram Direct, оно будет видно только тем людям, которые уже могут его видеть. Например, если вы отправляете сообщение из личной учетной записи в виде сообщения, только люди, подписанные на эту учетную запись, смогут его увидеть.
Фотографии или видео, отправленные с помощью Instagram Direct, нельзя передать через Instagram на другие сайты, такие как Facebook или Twitter, и они не будут отображаться на страницах хэштегов и местоположений.
Когда кто-то, на кого вы подписаны, отправляет вам сообщение через Instagram Direct, вы можете просмотреть его, нажав в правом верхнем углу ленты новостей.
Если кто-то, на кого вы не подписаны, отправит вам сообщение, оно появится в вашем почтовом ящике как запрос. Чтобы отклонить или разрешить сообщение, смахните влево по сообщению (iOS) или нажмите и удерживайте сообщение (Android), затем выберите Удалить или Принять . Вы также можете нажать Удалить все в нижней части экрана, чтобы игнорировать все запросы одновременно. Когда вы разрешаете кому-то запрос на сообщение, его будущие сообщения будут попадать прямо в ваш почтовый ящик.
Подробнее о сообщениях о оскорблениях.
С помощью Instagram Direct вы можете отправлять сообщения, фотографии и видео одному или нескольким людям. Сообщения не будут отображаться в ленте, поиске или вашем профиле.
Чтобы отправить сообщение с помощью Instagram Direct:
- Нажмите вверху справа или проведите пальцем влево из любого места в Feed.
- Нажмите в правом верхнем углу.
- Выберите людей, которым вы хотите отправить сообщение, затем нажмите Чат .
- Введите сообщение. Вы также можете нажать, чтобы сделать и отправить исчезающую фотографию или видео, или выбрать фотографию или видео из своей библиотеки.
- Нажмите Отправить .
Чтобы написать кому-нибудь, на кого вы подписаны, вы также можете перейти в его профиль и нажать Сообщение .
Примечание. Ссылки, которые вы отправляете с помощью Instagram Direct, будут отображаться в беседе с изображением предварительного просмотра. Отправляя адрес или номер телефона, вы можете нажать на него в беседе, чтобы открыть приложение «Карты» на телефоне или позвонить.
Вы можете отправлять сообщения, которые видите в ленте, как личное сообщение. Сообщения не будут отображаться в ленте, поиске или вашем профиле.
Для отправки сообщений, отображаемых в ленте, в виде прямого сообщения:
- Нажмите под сообщением, которое хотите отправить.
- Добавьте необязательное сообщение вверху.
- Найдите человека или группу, которой вы хотите отправить сообщение (до 32 человек), а затем нажмите Отправить рядом с их именем.
Примечание. Когда вы отправляете сообщение частной учетной записи в виде сообщения, только люди, подписанные на эту учетную запись, смогут увидеть сообщение. Пользователь, загрузивший сообщение, не получит уведомления.
Когда вы отправляете профиль в виде сообщения, он показывает имя человека, имя пользователя и предварительный просмотр некоторых из его фотографий. Чтобы отправить профиль в виде сообщения с помощью Instagram Direct:
- Перейдите к профилю, который вы хотите отправить в виде сообщения.
- Нажмите (iOS) или (Android) в правом верхнем углу, затем выберите Поделиться этим профилем .
- Найдите и выберите человека или группу, которым вы хотите отправить профиль (до 32 человек).
- Нажмите Отправить .
Профили, отправленные с помощью Instagram Direct, видны только тем людям, которые уже могут их видеть. Если вы отправите личный профиль в виде сообщения, только люди, подписанные на аккаунт, смогут увидеть предварительный просмотр своих фотографий.
Чтобы отправить страницу местоположения в виде сообщения с помощью Instagram Direct:
- Над публикацией нажмите на местоположение, чтобы перейти на страницу местоположения.
- Нажмите в правом верхнем углу.
- Найдите и выберите человека или группу, которой вы хотите отправить местоположение (до 15 человек).
- Нажмите Отправить .
Когда вы отправляете местоположение в виде сообщения, оно отображается с предварительным просмотром сообщений, которые включают это местоположение. Имейте в виду, что сообщения, отправленные с помощью Instagram Direct, не будут отображаться на страницах местоположения.
Чтобы отменить отправку сообщения с помощью Instagram Direct:
- Нажмите в правом верхнем углу ленты новостей.
- Выберите беседу и перейдите к сообщению, которое хотите отменить.
- Нажмите и удерживайте сообщение, а затем выберите Отменить отправку (iOS) или Отменить отправку сообщения (Android).
После того, как вы отмените отправку сообщения, оно больше не будет видно людям, участвующим в беседе. Имейте в виду, что люди, которым вы его отправили, возможно, уже видели ваше сообщение.
Да, вы можете отправить сообщение кому угодно, используя Instagram Direct. Если вы отправите сообщение кому-то, кто не подписан на вас, оно появится в виде запроса в его почтовом ящике. Если кто-то разрешит ваш запрос сообщения, ваши будущие сообщения попадут прямо в его почтовый ящик.
Имейте в виду, что вы можете отправлять исчезающие фотографии и видео только тем, кто подписан на вас или уже одобрил ваши сообщения.
Управление вашими разговорами
Вы можете создать новый групповой разговор в Instagram Direct, отправив сообщение 2 или более людям. Чтобы создать новый групповой разговор:
- Нажмите в правом верхнем углу Feed.
- Нажмите в правом верхнем углу.
- Выберите 2 или более человек, которым вы хотите отправить сообщение, затем нажмите Далее (iOS) или Чат (Android).
- Введите сообщение, коснитесь, чтобы выбрать фотографию или видео из библиотеки, или коснитесь, чтобы взять новую.
- Добавьте дополнительные эффекты, фильтры и заголовок.
- Нажмите Отправить .
После создания группового разговора вы можете добавить для него имя. Чтобы назвать групповой разговор, нажмите на него, а затем нажмите Назовите эту группу ... вверху.
Вы можете переименовать групповые беседы из 3 и более человек. Чтобы переименовать групповой разговор в Instagram Direct:
- Нажмите в правом верхнем углу ленты.
- Нажмите на групповой разговор, который хотите переименовать.
- Коснитесь имени группы вверху, затем коснитесь его еще раз, чтобы отредактировать.
- Введите новое имя для группового разговора, а затем нажмите Готово .
Имейте в виду, что участники группового разговора смогут увидеть, что вы его переименовали.
Когда вы отключите групповой разговор в Instagram Direct, вы все равно будете включены в разговор, но не будете получать от него уведомления. Чтобы отключить уведомления из группового разговора в Instagram Direct:
- Нажмите в правом верхнем углу ленты.
- Нажмите на групповой разговор, который нужно отключить.
- Коснитесь имени группы вверху, затем коснитесь рядом с Отключить звук сообщений или Отключить звук в видеочате .
Вы можете добавить больше людей в групповые беседы, которые уже включают 3 или более человек. Чтобы добавить людей в групповой разговор в Instagram Direct:
- Нажмите в правом верхнем углу ленты.
- Нажмите на беседу, в которую хотите добавить людей.
- Нажмите на название группы вверху.
- Нажмите Добавить людей рядом с Участниками .
- Найдите и выберите людей, которых хотите добавить, а затем нажмите Далее (iPhone) или Готово (Android).
- Нажмите Добавьте (iPhone) или Ok (Android).
Узнайте, что видят люди, когда вы добавляете их в существующий групповой разговор.
Когда вы выходите из группового разговора, вы не будете получать сообщения от группы, если кто-то не добавит вас обратно в беседу.Чтобы оставить групповое сообщение в Instagram Direct:
- Нажмите в правом верхнем углу Feed.
- Нажмите на групповой разговор, из которого хотите выйти.
- Нажмите на название группы вверху.
- Прокрутите вниз и нажмите Выйти из чата , затем нажмите Выйти из для подтверждения.
Как использовать быстрые ответы Instagram в своих личных сообщениях
Если вы используете Instagram для бизнеса, управление всеми своими прямыми сообщениями, комментариями и ответами может быть огромной тратой времени - к счастью, быстрые ответы Instagram здесь, чтобы помочь!
Если вы не заметили, Instagram недавно обновил свой интерфейс Instagram Direct для корпоративных аккаунтов.
Наряду с новыми возможностями сортировки и фильтрации теперь вы можете создавать быстрые ответы Instagram для всех вопросов и комментариев, которые вы обычно получаете.
Быстрые ответы в Instagram похожи на стандартные ответы, которые позволяют вставить ответ одним нажатием кнопки.
Готовы повысить эффективность своих личных сообщений в Instagram? Вот все, что вам нужно знать об использовании быстрых ответов Instagram для бизнеса:
Что такое быстрые ответы Instagram?
Быстрые ответы Instagram - это черновики сообщений, которые вы можете создавать для часто задаваемых вопросов или ответов.
Вы можете «сохранять» сообщения, поэтому вместо того, чтобы набирать одно и то же сообщение несколько раз, вы можете просто вставить «быстрый ответ».”
Как использовать быстрые ответы Instagram:
Первым шагом к использованию функции быстрых ответов Instagram является создание ваших ответов.
Для этого вам нужно открыть свой профиль и нажать кнопку с тремя линиями в правом верхнем углу экрана. Это откроет меню боковой панели, где вы можете получить доступ к настройкам Instagram.
Затем нажмите кнопку настроек и прокрутите вниз до раздела «Настройки бизнеса». Здесь вы должны увидеть опцию быстрых ответов.
Нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу, чтобы создать новый быстрый ответ.
Откроется новое окно, в котором вы можете создать как сочетание клавиш для быстрого ответа, так и сам быстрый ответ.
Когда вы будете довольны, нажмите кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу (вы всегда можете вернуться и отредактировать или удалить свой быстрый ответ позже).
Теперь давайте посмотрим, как ваш быстрый ответ в действии! Отправляйтесь к своим DM в Instagram Direct и начните разговор.
Затем введите созданный ранее ярлык. Это должно вызвать появление синей кнопки быстрых ответов в окне сообщения.
Когда вы нажимаете кнопку, автоматически появляется написанное вами сообщение быстрого ответа.
Вы также можете получить доступ ко всем своим быстрым ответам, нажав кнопку быстрого ответа при открытии беседы в Instagram Direct.
Instagram также недавно преобразовал прямые сообщения в «смешанный» почтовый ящик.
Раньше, если кто-то, кто не подписывался на вас, связывался с вами через прямую переписку, его сообщение попадало в папку «Другое». Теперь, если Instagram сочтет, что сообщение может быть важным или актуальным для вашего бизнеса, оно появится в вашем обычном почтовом ящике.
В противном случае, если Instagram сочтет сообщение неуместным для вас, он поместит его в папку «Другое».
Вы можете фильтровать между этими различными почтовыми ящиками, нажав на значок фильтра в верхнем правом углу вашего прямого почтового ящика.
Instagram также добавил возможность отмечать важные сообщения. Для этого просто смахните влево по беседе и нажмите «Пометить».
Теперь у этого разговора будет оранжевый значок рядом с ним, чтобы его можно было быстро найти позже! Это полезно, если у вас есть постоянная проблема со службой поддержки или вы хотите связаться с клиентом позже.
4 способа для бизнеса использовать функцию быстрых ответов Instagram
Если вы хотите высвободить время или улучшить свое общение со своими подписчиками, быстрые ответы Instagram - идеальная функция для предприятий , которые ищут будьте более эффективны с их DM!
Вот 4 способа, которыми компании могут использовать функцию быстрых ответов Instagram:
# 1: Используйте быстрые ответы Instagram для ответов на общие вопросы
Часто ли ваши подписчики в Instagram задают вам один и тот же вопрос? Может быть, дело в том, есть ли определенный товар на складе или вы отправляете его в определенное место?
Если вы часто набираете один и тот же ответ снова и снова, функция быстрых ответов Instagram может вам помочь! Просто создайте список заранее написанных ответов на некоторые из наиболее распространенных вопросов, которые возникают у вас, а затем установите для них соответствующие сочетания ключевых слов.
Вы всегда можете персонализировать быстрый ответ в Instagram Direct. Например, если кто-то из Лондона спрашивает, отправляете ли вы товар за границу, вы можете добавить общий быстрый ответ «доставка», а затем добавить конкретные детали.
# 2: Используйте быстрые ответы Instagram для своих раздач в Instagram
Проводите раздачу в Instagram? Вы, вероятно, можете ожидать, что множество DM будут спрашивать, когда проводится розыгрыш, кто может участвовать и многое другое.
Вы можете сэкономить массу времени, отвечая на запросы более любознательных подписчиков, создав быстрый ответ на раздачу подарков. Например, вы можете создать быстрый ответ, в котором изложены все правила и детали вашей раздачи, и когда кто-то спросит о вашей раздаче, просто добавьте его в свое сообщение, набрав ярлык и нажав кнопку «Быстрые ответы».
# 3: Используйте быстрые ответы Instagram для поддержки клиентов
Мы все знаем, насколько Instagram хорош для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж, но он также отлично подходит для обслуживания клиентов в социальных сетях!
Если вы используете или планируете использовать Instagram для ответа на вопросы службы поддержки, неплохо было бы использовать функцию быстрых ответов для общих запросов.
Как и в приведенных выше примерах, убедитесь, что вы не просто копируете и вставляете свои ответы! Вам необходимо изменить свои ответы, чтобы они были конкретными и адаптированы для каждого запроса. И всегда обращайтесь к заказчику по имени.
# 4: Используйте быстрые ответы Instagram, чтобы оставаться на связи с вашим сообществом
Ответ на DM в Instagram Direct - это не просто вопрос вежливости, это также способствует развитию вашего бизнеса!
Вам это может показаться мелочью, но ответ на DM может означать очень много для ваших последователей! И действительно нет лучшего способа установить связь со своей аудиторией, чем активно с ней взаимодействовать.
С учетом сказанного, неплохо было бы создать быстрые ответы для некоторых из наиболее распространенных DM, которые вы получаете. Например, если у вас есть много людей, которые пишут вам в DM, чтобы дополнить ваши сообщения, создание быстрого ответа с благодарностью может сэкономить вам массу времени.
Имея все эти советы в вашем кармане, вы обязательно сэкономите время, общаясь с DM в Instagram!
Просто помните, что быстрые ответы предназначены для того, чтобы помочь вам более эффективно отвечать на общие вопросы или комментарии - но вам все равно нужно настраивать свои ответы для каждого человека! В противном случае вы можете показаться холодным или неискренним.
Сообщите нам в комментариях, если вы используете быстрые ответы, чтобы сэкономить время на маркетинге в Instagram!
Хотите быть в курсе новостей Instagram в 2019 году? Подпишитесь на информационный бюллетень Later, чтобы получать самые свежие функции и тенденции Instagram прямо в свой почтовый ящик:
Автор
Бенджамин Чакон
Бенджамин - стратег по контент-маркетингу в Later и недавней трансплантации из Торонто. Вы можете следить за его ежедневными делами в Instagram @benjaminchacs.
.Как просмотреть старые личные сообщения в Instagram?
Мария С.Как вы видите старые прямые сообщения в Instagram и как вы просматриваете свои личные сообщения Instagram на ПК? Прочтите эту статью и узнайте обо всех этих методах (и многом другом)!
Время от времени вы случайно удаляете свои личные сообщения в Instagram, а затем задаетесь вопросом, как вернуть их снова или как просмотреть прямые сообщения в Instagram? Или, может быть, вы удаляете сообщения по той или иной причине, а потом понимаете, что они вам нужны.Теперь вы можете просматривать свои старые личные сообщения в Instagram, и неважно, используете ли вы Android или iPhone. Я нашел для вас несколько способов вернуть свои старые сообщения IG. Итак, все, что вам нужно, это выпить чашку чая, почитать и расслабиться, мои инстаграммеры!
Если у вас все еще есть трудности с работой Директа в Instagram, почему вы не прочитали нашу тему об этом? Ведь без IG Direct сейчас жить очень сложно. В данном случае мы собрали только полезную информацию, которая может помочь устранить путаницу.
ВСЯ ПРАВДА О ПРЯМЫХ СООБЩЕНИЯХ
С Instagram Direct стало удобно общаться с инстаграммерами по всему миру. Если вы можете только догадываться, какие преимущества это может принести, прочтите, что такое прямое сообщение и как Auto Direct Messenger может помочь вам перейти на новый уровень успеха в Instagram.
Попасть в Direct очень просто: вы можете просто провести пальцем влево или нажать значок «самолет» в правом верхнем углу. В этом разделе Instagram отображаются все ваши сообщения и разговоры.Здесь вы можете как перечитывать все сообщения, так и отправлять новые.
Сообщения могут быть как обычными, так и исчезающими:
- Обычные сообщения сохраняются и составляют историю переписки.
- Исчезающие сообщения можно просмотреть только один раз. Потом они исчезнут. Единственное исключение - это исчезающие сообщения, в которых отправитель разрешил повторный просмотр. Но последний можно использовать
Наконец-то вы можете отвечать на прямые сообщения Instagram со своего рабочего стола
Отвечать на ваши личные сообщения в Instagram скоро станет проще, быстрее и эффективнее!
Ранее в этом году Facebook объявил о развертывании возможности получать и отвечать на DM-сообщения в Instagram из папки «Входящие» на странице Facebook.
И теперь Facebook предлагает те же возможности в Creator Studio!
В ближайшие недели пользователи Creator Studio смогут управлять всеми своими сообщениями Facebook Messenger, прямыми сообщениями Instagram, а также комментариями Facebook и Instagram из единого центра.
Это отличная новость, если вы управляете беседами и взаимодействуете со своей аудиторией на обеих платформах!
Готовы узнать больше? Вот все, что вам нужно знать о новом встроенном почтовом ящике Facebook:
Примечание. Единый почтовый ящик Facebook раньше был доступен только на Pages, но теперь он также включен в Creator Studio! Мы рассмотрим оба варианта ниже:
Как отвечать на личные сообщения Instagram на страницах Facebook
Новый «унифицированный» ящик входящих страниц Facebook позволяет просматривать сообщения из Facebook Messenger и Instagram и отвечать на них со своей страницы Facebook.
В левой части экрана вы должны увидеть параметры как для Messenger, так и для Instagram Direct.
Когда вы открываете вкладку Instagram Direct, вы можете просматривать все свои личные сообщения в Instagram и отвечать на них.
Новый единый почтовый ящик также будет доступен на мобильных устройствах через приложение Pages Manager, что упростит ответ на сообщения, даже когда вы находитесь в пути!
Нужен совет о том, как более эффективно управлять своими личными сообщениями в Instagram? Ознакомьтесь с 6 советами о том, как управлять своими личными сообщениями в Instagram!
Как отвечать на DM в Instagram в Creator Studio
В то время как новый почтовый ящик Pages на Facebook отсутствует уже несколько месяцев, обновление Creator Studio появилось гораздо позже.
Если вы используете Creator Studio, теперь вы сможете просматривать и отвечать на все ваши прямые сообщения в Instagram, а также на сообщения Facebook Messenger и комментарии в Instagram и Facebook. Вот как получить доступ:
Открыв Creator Studio, вы должны увидеть новую вкладку «Входящие» в левой части экрана.
Когда вы нажмете на Instagram Direct, вам будет предложено подключить свою учетную запись Instagram.
Когда вы открываете вкладку Instagram Direct, вы можете просматривать все свои личные сообщения в Instagram и отвечать на них.
Вы также можете отвечать на комментарии на своих страницах в Instagram и Facebook - просто нажмите на Facebook или Instagram под «Комментарии и многое другое», и вы увидите прямую ленту новых комментариев от обоих!
Что предлагает новый интегрированный почтовый ящик Facebook для бизнеса
Получение значительного потока прямых сообщений в Instagram и Facebook является отличным признаком того, что ваша аудитория взаимодействует с вашим брендом и контентом, который вы публикуете.
Но разделение вашего внимания между платформами обмена сообщениями Facebook и Instagram (а также другими платформами!) Может занять много времени, и его сложно контролировать. Теперь вы сможете быстро отвечать на комментарии и запросы из одного места!
Это наверняка ускорит ваш рабочий процесс и облегчит общение с вашей аудиторией, особенно в напряженные времена, такие как торговые мероприятия и рекламные акции.
Но помимо экономии вашего времени и энергии, интеграция Facebook с Messenger и Instagram Direct также намекает на (потенциально) большие дела.
The New York Times сообщила о цели Facebook по созданию более глубокой интеграции между Instagram Direct, Facebook Messenger и WhatsApp - возможно, объединение всех трех под одной крышей.
Хотя план все еще находится на начальной стадии (по словам Цукерберга, до завершения еще год или больше), новая единая интегрированная папка входящих сообщений Facebook может стать первым шагом в этом процессе.
Что вы думаете о новом встроенном почтовом ящике в Pages и Creator Studio? Дайте нам знать об этом в комментариях!
Хотите быть в курсе последних событий в Instagram в 2019 году? Подпишитесь на информационный бюллетень Later, чтобы получать последние функции и тенденции Instagram прямо в свой почтовый ящик:
Автор:
Бенджамин Чакон
Бенджамин - стратег по контент-маркетингу в Later и недавней трансплантации из Торонто.Вы можете следить за его ежедневными делами в Instagram @benjaminchacs.
.
